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《医疗不良事件报告制度》

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《医疗不良事件报告制度》
为了鼓励全中心职工及时、主动报告医疗不良事件,通过及时分 析原因,采取相应措施,最大限度地避免类似事件的发生,以达到持 续改进医疗质量,确保医疗安全的目的,特制定我中心医疗不良事件 报告制度。
-、医疗不良事件的定义
医疗不良事件是指临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可 能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷 或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行,和医务人员人身安全的 因素和事件。
二、医疗不良事件报告的内容
(一) 、可能损害患者健康或延长患者治疗时间的事件; (二) 、可能导致患者残疾或死亡的事件; (三) 、不符合临床诊疗规范的操作; (四) 、可能引起患者额外经济损失的事件;
(五) 、可能给医务人员带来人身损害或经济损失的事件; (六) 、各类可能引发医疗纠纷的事件; (七) 、其他可能导致不良后果的事件或隐患。 二、医疗安全(不良)事件分级
医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分4个等级: (一).i级事件(警告事件)一一非预期的死亡,或是非疾病自 然进展过程中造成永久性功能丧失。
(二) ii级事件(不良事件)一一在疾病医疗过程中是因诊疗


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活动而非疾病木身造成的患者机体与功能损害。
(三) iii级事件(未造成后果事件)一一虽然发生的错误事, 但未给患者机体与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处 可完全康复。
(四) IV级事件(隐患事件)一一由于及时发现错误,未形 事实。
三、 医疗安全(不良)事件报告的原则
(一) I级和I【级事件属于强制性报告范畴,报告原则应遵 卫生部《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》执行。
(二) IIIIV级事件遵照自愿性、保密性、非处罚性原则,鼓 励报告。
四、 报告流程 (一)、报告形式 1 面报告
发生安全(不良)事件后48h内,当事人或其他发现人员按照要 求填写书面《医疗安全(不良)事件登记表》,报至办公室。
2 急电话报告
仅限于在医疗安全(不良)事件可能迅速引发严重后果的紧急情 况使用,并随后履行书面补报。夜间及节假日统一上报中心总值班人 员。
(二)、发生或者发现医疗安全(不良)事件时,当班医师除了
立即采取有效措施,防止损害扩大外,应立即向所在科室主任报

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告, 同时采取适宜的形式报办公室。
(三)办公室对报告的不良事件及时调查核实,并上报分管院
五、 监管
(一) 、医疗安全(不良)事件上报管理实行院、科两级参与的 管理体系。
(二) 、各科室应积极主动上报医疗安全(不良)事件,特别是 IIIIV级事件。对于医疗安全(不良)事件科室应及时总结,提出科 质量与安全改进措施。
(三) 、办公室对科室上报的医疗安全(不良)事件应及时调查 核实,给出处理意见,填写《医疗安全(不良)事件登记表》,反馈 室并督导科室整改、落实,消除隐患。办公室对医疗安全(不良) 事件定期进行汇总、评价,并提交中心医疗质量与安全管理委员会。
六、 奖惩
(一) 、医院鼓励职工主动主动上报医疗安全(不良)事件,对 于主动报告医疗安全(不良)事件的个人,给予每例20元奖励。
(二) 、当事人或者科室在医疗安全(不良)事件发生后未及时 上报导致事件进一步发展的,虽未对患者造成人身损害,但给患者造 一定痛苦、延长了治疗时间或增加了不必要的经济负担,根据事件 严重程度,视情况给予处罚。
(三)、己构成医疗事故和差错的医疗安全(不良)事件,按照

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我中心《管理规定》执行。
(四)、对于主动进行医疗安全(不良)事件报告的医疗缺陷, 医院将根据情况酌情减免处罚。
第二篇:医疗不良事件报告制度医疗不良事件是指发生在医疗机 构的医疗事故、医疗差错以及各种原因导致的医源性损害,包括•医疗 意外、并发症等。医疗不良事件的发生,虽有一部分原因来自医务人 员个人的疏忽或技术缺陷,但更多的原因的来自长期潜在于整个业务 管理中的疏漏。增进患者安全,关键是能够捕获关于医疗不良事件和 高危隐患的综合信息,通过深入剖析,将其中的教训深刻汲取,为预 防医疗不良事件的发生奠定基础。医疗不良事件的报告,有利于医疗 机构和卫生行政部门对医疗缺陷的发生及处理情况形成深入的认识, 便于分析发生原因及处理的合理性,从而制定科学合理的控制措施。 为牢固树立患者安全意识,强化安全保证措施,有效防范医疗缺陷, 切实提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,为医疗质量 与安全管理持续改进工作提供实质性支持。根据“医疗质量万里行活 动”的要求,结合我院实际情况,经研究决定实施医疗不良事件报告 制度。
一、成立组织:
成立医疗不良事件领导小组 组长: 副组长:
成员:

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二、 报告项目:
手术病人及部位错误、病人识别错误、用药错误、输血意外、重 大并发症、医院感染。
三、 艮告方式:
医疗不良事件报告的内容应包括;患者姓名、性别、年龄、就诊 或入院时间、简要诊疗经过、目前状况;医疗过失行为发生的时间经 过,己采取的医疗措施及效果;当事医务人员的姓名、专业、科室、 职务或职称。医疗不良事件报告的形式:科室或个人以书面方式为主, 应以实名,报告的内容必须真实。
四、 报告处理:
医务科接到报告后将立即组织人员进行调查、分析原因,及时制 定改进措施。
五、 督查考核:
医务科将定期进行专项检查,对主动报告不予处罚,对隐瞒不报, 一经发现,严肃处理。
医院
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18 H 第三篇:医疗安全(不良事件报告制度)医疗安全(不良)事件 报告制度
医疗不良事件是指。临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何 可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠


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纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的 因素和事件。不良事件可分为2类,一类是可预防的不良事件,即医 疗过程中未被阻止的差错或设备故障造成的伤害;另一类是不可预防 的不良事件,即正确的医疗行为造成的不可预防的伤害。
麻醉不良事件包括。喉镜引起的牙齿损伤脱落;误吸胃内容性肺 炎;术后紧急再插管;外周神经损伤,中心静脉插管气胸;角膜擦伤; 烧你 错误输血,院内感染,做错手术,异物残留体内,穿刺大血肿 等。
不良事件报告制度是提高医疗质量的重要举措,科室内发生了任 不该发生的事件均应毫无例外的报告,并填报在不良事件登记本 上。同时认真如实的上报上级医生,科主任积极指导善后处理,或请 有关科室专家会诊,根据实际情况报告医务科,努力使不良事件得到 良性转轨。
科主任每季度组织讨论,针对有倾向性、与病人安全及麻醉质量 切相关的事件在全科讨论,并根据文献及相关要求,讨论制定科室 管理规范或专家意见,改变临床麻醉的管理流程
措施:
1•对及时报告,并及时妥善处理不良事件者,科室在事件后的处 理及考核方而给予从轻处理。
2. 对隐瞒、隐瞒不报造成不良影响者等,一旦发现,科室必要时 提请院部在事件后的处理及考核方而给了从重考核和处罚。
第四篇:医疗器械不良事件报告制度医疗器械不良事件监测报告 制度


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为了加强对医疗器械的监督管理,严格医疗器械的质量跟踪检测 作,保证医疗器械的安全、有效,特制订木制度。
一、 基本概念
医疗器械,是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体 诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需 要的计算机软件;其效用主要通过物理等方式获得,不是通过药理学、 免疫学或者代谢的方式获得,或者虽然有这些方式参与但是只起辅助 作用。医疗器械不良事件:是指获准上市的质量合格的医疗器械在正 常使用情况下发生的,导致或者可能导致人体伤害的各种有害事件。 医疗器械不良事件主要包括医疗器械己知和未知作用引起的副作用、 不良反应及过敏反应等。副作用:是治疗使用的医疗器械所产生的某 些与防治目的无关的作用。
医疗器械不良事件监测。指对医疗器械不良事件的发现、报告、 价和控制的过程。医疗器械与药品一样具有一定的风险性,特别是 那些与人体长时间接触、长期使用、植入人体内的医疗器械,在其对 疾病诊治的同时,不可避免地存在着相应风险。只有通过医疗器械上 市后,在使用中发生的不良事件的监测和管理,最大限度地控制医疗 器械潜在的风险,保证医疗器械安全有效的使用。
二、 报告原则
(一)基木原则:造成患者、使用者或其他人员死亡、严重伤害 事件己经发生,并且可能与所用的医疗器械有关,需要按
可疑医疗器械不良事件报告。


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严重伤害包括三种情况: 1. 危及生命。
2. 导致机体功能的永久性伤害或者机体结构的永久性损伤。 3. 必须采取医疗措施才能避免上诉永久性伤害或者损伤。
(二) 濒临事件原则。有些事件当时并未造成人员伤害,但临床 医务人员根据自己的临床经验认为再次发生同类事件时,会造成患 者、使用者或其他人员死亡或严重伤害,则也需报告。
(三) 可疑即报原则。在不清楚是否属于医疗器械不良事件时, 按可疑医疗器械不良事件报告。报告事件可以是与使用医疗器械有关 事件,也可以是不能排除与医疗器械无关的事件。
三、报告时限及流程 (一) 报告时限
突发、群发不良事件立即报告,并在24小时内填报《可疑医疗 械不良事件报告表》;
死亡事件:发现或者知悉之日起2个工作日内报告;严重伤害或 可能导致死亡或严重伤害事件:发现或者知悉之日起10个工作日内 器械科报告。
(二) 报告流程
2、各临床科室设路医疗器械不良事件报告员,器械科、药剂科 路医疗器械不良事件联络员,属于设备不良事件的上报器械科联络 员;属于其他医疗器械不良事件的上报药剂科。


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2、各临床科室报告员收集木科室不良事件的信息,按报告原则 完整、准确、详细填写《可疑医疗器械不良事件报告表》,按
时限要求上报器械科联络员。
3 联络员要每月定期与临床相关科室进行沟通,了解医疗器械 使用情况,特别是要加强高风险产品、国家重点监测产品以及己发生 不良事件产品的跟踪监测。
4 器械科、药剂科及时对发生的不良事件进行分析,并将严重 医疗器械不良事件信息反馈给相关科室,避免类似事件再次发生。
四、 加强宣传与培训
在院内开展多种形式、多种层次的宣传培训,逐步提高医务人员 告医疗器械不良事件的意识和自觉性,克服报告医疗器械不良事件 对医院造成不良影响的错误观念。对相关临床科室报告员和医疗设备 的使用人员每年至少培训两次。主要针对医疗器械不良事件的法规、 医疗器械不良事件的表现形式、近期不良事件监测情况、新产品进入 医院的相关要求等内容进行培训,以加强对医疗器械不良事件的重视 和实效开展。
五、 奖惩:
医院将医疗器械不良事件上报纳入科室绩效考核。设备出现故障 时,使用科室有义务配合器械科及时填写医疗器械不良事件。
2、对不及时填写医疗器械不良事件的使用科室,医院每发现1 例,扣使用科室绩效考核0.2分;
2、上级食品药品监督管理局检查时发现使用科室存在瞒报、漏


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报的切后果由科室承担。
郑县人民医院
第五篇:医疗安全不良事件报告制度医疗安全不良事件报告制度 医疗安全(不良)事件报告是发现医疗过错中存在的安全隐患、 防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护 患者利益的重要措施。为打到卫生部提出的病人安全目标,落实建立 与完善主动报告医疗安全(不良)时间与隐患缺陷的要求,制定本制 度。
一、 目的
规范医疗(不良)时间的主动报告,增强风险防范意识,及时发 医疗不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析,反馈 并从医院管理体系、允许机制与规章制度上记性又针对性的持续改 进。
二、 原则
建立不良事件报告制度监测行业性、自愿性、保密性、非处罚性 公开性的特征。
1 行业性。仅限于医院内与患者安全有关的部门,如临床医技、 护理、后勤等。
2 自愿性。医院各科室、部门和个人有自愿参与的权利,提高 息报告人的自愿行为,保证信息的可靠性。
3 保密性。该制度对报告人医技报告中设计的其他人和部门的 息完全保密,报告人科通过网络、新建等多种形式具名或匿名报告, 务处等专人专职受理部门和管理人员将严格保密。
4 非处罚性。木制度不具有处罚权,报告内容不作为对报告人


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他人违章处罚的一句,也不作为对设涉及人员和部门的处罚一句, 不涉及人员的晋升、评比、奖惩。
5 公开性。医疗安全信息在院内医疗相关部门和公式,通过申 向自愿参加的可是开放分享医疗安全信息及其结果分享,用于医院 和科室的质量持续改进,公开的内容仅限于事例的本身信息,不需经 认定和鉴定,不涉及报告人和被报告人的个人信息。
三、 医疗不良事件报告制度性质
1 是对国家强制性“重大医疗过失和医疗试过报告系统”的补 性质的医疗安全信息。
2 是独立的、保密的、自愿的、非处罚性的医疗不良事件信息 告系统。
3 它是手机强制性的医疗事故报告等信息系统收集不到的有关 疗安全信息及内容。
4 是对《医师定期考核办法》的奖惩补充。 四、 处理程序
当发生不良事件后,报告人科采取多种形式,如填写书而《医疗 良事件报告表》或电话报告给相关部门,报告事件发生的具体事件、 点、过程、采取的措施等相关内容,一般不良事件要求24-48小时 内报告,重大事件、紧急情况者应在处理的同时口头上报告给相关上 级部门,只能部门接到报告后立即调查分析事件发生的原因、影响因 素及管理等
各个缓解缓解并制定改进措施。针对可是报告的不良事件,相关


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职能部门组织相关人员分析,制定对策,及时消除不良事件造成的影 响,尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。
五、奖励机制
2、以下所有奖惩意见,经医疗质量管理委员会讨论,形成建议, 并以院长书脊回忆决议为准。
2 于主动报告医疗安全(不良)事件的个人,根据报告的先顺序、事件是否能促进质量获得重大改进,给予相应的奖励。
3 个季度以科室为单位评定并颁发医疗安全(不良)事件报质量贡献奖。
内容仅供参考

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