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吉林省待遇领取资格认证系统网上认证操作手册

时间:2019-06-01 18:22:42    下载该word文档

吉林省待遇领取资格认证系统网上认证操作手册

一、认证范围

凡属吉林省行政区域内由市、区、县(长春市本级除外)各级社保经办机构发放基本养老保险待遇的人员,均要使用人脸识别系统进行基本养老保险待遇领取资格认证,否则,将暂停发放基本养老保险待遇。

二、认证时间

领取基本养老保险待遇人员从初次人脸信息采集起,一年认证一次 (例如:初次人脸采集日期为2014225,则下次人脸认证时间为2015225日之前即可)。

三、认证地点、方式

凡具备认证条件(必须有连接互联网的电脑和视频摄像头)的单位、街道(乡镇)、社区、劳动保障事务所或社会保险经办机构通过客户端认证;也可通过具备认证条件的家庭、网吧等进行网上自助认证。

四、网上自助认证操作流程

(一)准备工作

1、准备一台可上网的电脑,台式机和笔记本电脑均可(Mac电脑不支持);

2、电脑上需要连接摄像头,笔记本电脑可使用自带的摄像头。

3、电脑上装有IE浏览器,浏览器的版本在IE8以上(其他浏览器不支持);IE浏览器请在桌面查找(桌面图标如下图),如果桌面找不到,请找一下这个目录:“C:\Program Files\Internet Explorer”,打开此目录找到“iexplore.exe”的文件,打开即可。实在找不到的,建议下载一个“MyIE”浏览器再使用。

4、输入我们的网址:

(二)用户登录

1、进到首页系统会先检测您的电脑上是否已经安装了人脸识别控件如果未安装的话会提示一下信息。

2点击下载人脸识别控件,下载完后自行安装。安装完后再刷新首页即可登录。

3人脸识别控件的安装文件名称是“SetupAEyeCloudOcx.exe”,查找下面的桌面图标:

2、已安装人脸识别控件可正常登录。

3、登录输入信息,参考如下图。

网上认证客服咨询电话号码:400-900-4889

(三)进入用户中心

进到用户中心,系统会显示您的个人资料,点击“进入资格认证”。

(四)资格认证

开始人脸认证,请选择光线充足的环境,光线不能过亮、过暗,背景最好是白色和灰色,不能过于复杂的背景,保持面部在绿色检测框内,为更好的完成认证,请不要出现其他人像进入视频区域,准备好后,点击下方的“开始认证”按钮。

认证过程请留意语音提示(需要打开声音)或屏幕中的文字提示,在整个过程中需要完成多个动作,如:向左缓慢转头、向右缓慢转头、缓慢抬头、缓慢低头、自然眨眼、缓慢张口,屏幕中有相应的动画引导,您可以根据引导来完成动作。具体如下图:

整个过程请保持在系统要求的时间内完成,超过时间会提示认证超时,需要重新认证。

(五)得到资格认证结果

1、认证成功。

在规定时间内完成了人脸认证,并且提示认证成功,即代表本次认证已经通过了,另外系统还会告知您的下一个认证时间,请在此时间段内完成下次认证。

2、认证失败。

如果没有认证通过,系统会提示认证失败及失败原因,有可能不是您本人在认证,或者没有跟着引导完成动作,您可以多认证几次试试。

3、认证结果信息查询

认证的结果可在资格认证的“认证历史”中进行查看。

至此,整个认证完成。

五、认证注意事项

1.认证时,不要戴墨镜,不要让帽沿、眼镜、头发遮住眼睛。

2.认证时,须保证身体以及脸部和摄像设备的合适距离,最佳推荐距离为55—70cm左右,即一个手臂的距离。

3.认证时,须保持平静表情,正视识别设备1-5 秒左右,低头、抬头、头部左、右偏斜角度不要大于10度。大笑、闭眼、斜视、歪头、皱眉、打手机、抽烟、咀嚼等动作均会影响识别速度。

4.该须知是进行基本养老保险待遇领取资格认证操作的重要指引资料,请领取养老保险待遇人员妥善保管。

5.每认证一次请在认证记录表中做好相应记录,以免遗忘下一次认证截止时间。

6.在认证过程中有任何问题,请及时拨打客户服务热线400-900-4889或拨打当地社保局电话咨询。

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