当前位置：首页> 正在进行安全检测...

正在进行安全检测...

时间：2023-11-15 23:21:15 下载该word文档

银行柜员的工作心得体会五篇
_银行柜员工作心得体会1_为更好更快的提升个人业务能力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度.现将我入行以来的工作心得体会总结如下:1.切实加快业务能力的学习.本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我认真体会到对提高基本业务能力非常重要.一方面要加强对点钞.打算盘.数字录入等基本操作能力的学习,确保提高工作效率.另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升.2.作为一名基层网点柜员,全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务.我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用.尤其在这样的农村基层网点,耐心的讲解和专业的知识对提升服务水平是非常必要的.优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用.所以,只有诚心的服务和专业的知识,才能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到农行服务的品质.3.严格遵守各项规章制度,不断增强自己的依法合规工作意识.认真学习和并坚持〝三化三铁〞等运营考核办法.这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性.有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的安全性.同时,要不断增强自己的遵章守纪意识.不断增强规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务.通过这几个月的工作,我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足,平时学习意识不强,与一些优秀的
老员工相比,还有存在很大差距.因此,在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的各项工作有新的更大的提高,争做行家里手._银行柜员工作心得体会2_柜员能否做到依规照章.高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,其在岗时心情的好坏至关重要.好的心情会让人感觉一切都是美好的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题.带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效.那么,怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?首先,学会欣赏自己.人的一生中,人人都有过这样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,而唯独忘记了去羡慕你自己.其实,我们每一个人都可以设想一下,就是当你真的一切情况都很糟糕时,也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨,那样你只能让别人看不起.想明白了,你能发现自己是最值得自己去羡慕的.夸奖的,哪怕比来比去你真的没有别人好,但是,要记住,金无足赤,人无完人,你要坚信你是最棒的,你是最富有的!多花时间品读一些有品味.有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事,为自己心灵建立一个温馨的驿站,用鲜花编织芬芳的日子,用朝霞编织灿烂的日子…让心放逐,让心飞扬.多与挚友交谈,欣赏他的长处,真诚地赞美他的为人处事能力.悦纳他给你的赞赏,赞赏是有力量的.其次,学会欣赏大自然.每天一上岗,就要面对着形形色色.性格各异的顾客,面临着莫名的嘲讽和误解的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作.抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去,世间万物,各有灵性,到乡间湖畔,林中溪边观赏一些花草虫鱼,利用假期游览

阅读全文