听课报告

在这次实践导游讲解的理论课上，老师通过PPT以及阐述了导游讲解的各个方面，使我们深刻认知到自己导游讲解方面的不足，收获了很多关于导游讲解的知识。

导游讲解是导游人员的主要工作之一,导游通过讲解,向游客传播旅游景点景观的知识,增加他们对旅游目的地的了解。导游讲解包括导游讲解的方法原则、导游讲解的语音基础、导游讲解的语言、讲解词、途中讲解等。在老师阐述的导游讲解方法中，我们对知识性讲解常用方法颇感兴趣。

知识性讲解常用方法分为四个方法，分别为详细细叙述并由此及彼法、专题讲授法、观点阐述法、借花献佛法。其中我们对详细细叙述并由此及彼法、专题讲授法、观点阐述法进行了探索和谈论。

1、详细细叙述并由此及彼法；主要用于专业知识的讲解；通过此法的运用，使客人对景点中的某些有关专业知识方面的内容得到详尽的了解，并内容的说明举例；

2、专题讲授法；主要是针对某些专业知识的讲解而言，可分为专场讲授和现场讲授两种。在“教学讲授”时，应将某些客人因不经常接触专业术语而导致的错用词语，以谦和的口吻适当的予以纠正；

3、观点阐述法；使用这种方法导游，要求翻译导游人员必须具有丰富的有关专业知识方面的学术水平。在为游客，特别是专业、学术团体讲解景点中某些专业 内容和问题时，导游应在大量事实及论据的基础上，以科学的态度，分析和讲出自己对这些内容和问题的独到见解。以“我认为”．．．．” ，“我的看法是·．．．．．”的方式去讲解，不仅会引起客人们的浓厚参观学习兴趣，同时也会赢得客人们对导游由衷的尊敬和信赖，从而加深客人与导游的感情，促进导游工作的顺利开展。

俗话说,“看景不如听景”,“江山之美,出自导游之嘴”,这都说明导游讲解对于导游人员的极端重要性。游客通过精彩的导游讲解，可以增强游览的兴致,加深旅游观光的印象,减轻旅途的疲劳和寂寞，了解在风景区看不到的许多知识,感受到宾至如归的浓郁人情味，在精神上和心理上得到满足,从而留下深刻美好的记忆。因此,我们应该注重导游讲解在旅游中的重要作用，努力学习导游讲解的技巧方法等，为以后从事导游服务工作做下良好铺垫。