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第一次把事情做对读后感2000字
《第一次把事情做对》本书告诉人们,怎样追求最高的工作境界,创造“零缺陷”的工作目标。下面由小编为大家搜集的第一次把事情做对,欢迎大家阅读!【第一次把事情做对读后感2000字一】
读书时要用心的,也是要怀疑的。抱着批判的态度来读一本书,也许会比你抱着崇拜的心情来读一本书,体会会深刻得多。《第一次把事情做对》,我一直在怀疑这本书的真实意义。首先从语言学的角度来说,这本书的标题是有歧义的:到底作者是想说,一次性就把事情做对呢,还是想说,今天终于第一次做对了事情,以前做的都是错误的。其次,翻开书本,我还真搞不清楚是一本小说呢,还是一本企业管理知识读本。于是,我抱着这一系列的疑问,用批判的态度,翻开了这本书的第一页!
当我利用周六周日,花了两天三夜的时间(除开吃饭和睡觉的时间读完这本书之后,有觉得我有点崩溃了。原来这本书的作者就是大名鼎鼎的中国“零缺陷”管理首席专家、北京大学质量与竞争力研究中心副主任的杨刚教授!O,MYGOD!可是我以前怎么也没有听说过呢?可见隔行如隔山啊,还真得感谢公司董事长、总经理郑龙干先生,为我们推荐了这么好的一本书,让我得以进步的机会!
首先,这本书里,给我的第一印象是“精确”二字。比如书中很多例子,提到的数据,是相当精确的:“麦当劳规定,面包厚度17厘米;牛肉饼一律重47.32克(这牛肉饼敢情比千足金还珍贵?居然精细到0.01克?,直径9.85厘米,厚6.65厘米(下次去吃麦当劳,得带游标卡尺去量一下;烤面包55秒;煎肉饼1分45秒;可乐和芬达的温度为4°C;所有的柜台都是92厘米(不知道指的是长宽还是高,书中没有说清楚;炸薯条超过7分钟、汉堡包超过10分钟便毫不犹豫的扔掉;顾客从点膳到取走食品的标准时间为32秒;工作人员用清洁消毒剂洗手,双手揉搓时间最少20秒。”这么一连串的数据,都是那么那么那么的精确,怪不得麦当劳是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃,难道他们更加精确?!这也是我们常常提到的一个词语:精细化!
精细化这个词,对于我们财务人员来说,是很熟悉的。“高效优质,精益求精”,不正是挂在我们公司办公大楼三楼财务部墙上的标语吗?我们对待财务工作,就是要精细化管理。特别是在费用管理这一块,我们做到的是相当精细的。比如在车辆管理方面,每一次加油,我们要精细到哪一部车用多少油,用多少钱,走多少路,比如汽车修理费,我们要精细到一年下来,有多少车换了轮胎,花了多少钱,也要算一下一部车这一年里一共花了多少维修费,都维修些什么,明细是多少钱。我想我们这样下去,也跟麦当劳差不多了吧。
差不多?杨刚教授最讨厌人家说“差不多”三字。“差不多是差多少?……航天飞船、摩天大楼的设计即使有0.001的误差(0.001的具体单位没有说明,都可能造成灾难性的悲剧!”所以,劝君不要做这样的“差不多先生”,该多少就是多少,该什么就是什么,没有差不多!只有精细!只有精确!
给我第二个深刻印象的词语,就是书中反复提到的“零缺陷”(如果这本书删除掉所有“零缺陷”的字眼,估计这本书的厚度得薄个三分之一啊。我这一下子就明白为什么郑总要推荐这本书给我们读了。什么是“零缺陷”?他的核心理念就是“第一次把正确的事情做正确”。这是一个比较完美主义的想法,而正好,我们的郑总,正是一位典型的完美主义者。在他的完美主义思想的指引下,公司的人和事,也逐渐往完美主义方向发展,这也是我们公司能在竞争酷烈的再生资源经济市场中立于不败之地的原因!书中序言指出:这里的“零缺陷”并不是说绝对没有缺点,或缺点绝对要等于零,而是指“要以缺陷等于零为最终目标,每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点”。即通过“零”的努力,达到“一”的实现。这最后一句话很有哲学意味吧?所以要多读书,才能明白人家在讲什么啊!
其实,“零缺陷”一向来也是我们公司,特别是财务部的工作标准。用最低的成本赚取最大的利润,这是每个企业家都想做到的,但是,如果抛开了“零缺陷”,又哪里来的“最低的成本”呢?作为财务部的一名员工,我时时刻刻牢记在工作的时候,要用“零缺陷”作为我的工作原则,因为只有