汇 报

胥江社区有居民3585户，共计9785人，6个居民小区，大部分是老新村。辖区老年人社区老弱病残等弱势群体多。新的一年，社区将以“8·10”为民服务圈为核心，开创社区各项工作的新局面。我想讲以下几方面内容：

（一）创新特色工作思路

积极开展“和谐社区”创建活动，年内争创 3星级 社区。今年胥江社区将以“社区养老一网通”为品牌，“社区养老一网通”暨坚持夕阳康乐为目标，以居社养老为社区特色，树立网格化、网络化综合助老服务。

工作设想：

将两网化的管理延伸到社区为老服务领域中，针对目前辖区老年人比重超过三分之一的情况，利用现有的社区服务资源，进行整合，满足辖区老年人的各种需求，针对老年人群体、个体情况提供差异化服务。通过结合街道即将实行的网络化系统，以“虚拟+实际”在实行网格化走访的基础上完善网格综合服务。

比如老年人普遍反映理发贵的问题，社区继续联系永琪理发店为60岁以上老年人免费理发，这个项目一直持续了五年，深受居民的欢迎。

社区老年人反映目前看电影比较贵，社区利用三楼多媒体的优势，继续开设“18影视屋”，每月18号免费为居民放电影。

社区老年人普遍反映文化生活单调，社区整合各种资源，在社区民间社团组织“春光艺术团”草根领袖的带领下，每周和双休日下午唱歌、跳舞、唱戏，丰富老年人的文化生活。

坚持帮困洗衣站的特色服务，继续为特困老人洗衣、洗被。

社区将在走访的基础上，一方面不断倾听居民有哪些需求，一方面不断挖掘更多的有效资源完善社区服务，真正实行需求和资源的有效对接。

“社区养老一网通”是社区在2012年工作中的一个设想，将虚拟的网络网格和实际的日常走访相结合，并建立为老服务网格制度，评估和检查“网格化助老服务”工作成效，不断探索网格化、网络化综合助老服务。

（二）实事工程打算：

今年社区居民办成有较大影响的实事：

1、为136号小区小游园内供居民休息的木质围椅进行修理，解决安全隐患，为居民提供休息的场所。

2、帮助136号小区成立业主委员会，为即将进行的老新村改造做好准备工作。

（三）改善不足

1、加强管理，改善社区内部环境。实行社区“内部网格化”建设，将社区内每个房间、活动室划分为不同的网格和区域，社区活动室实行社工负责制度，社工每人（或两人）分管一个房间或活动室，定期组织开展各项活动，对活动室每天进行卫生管理，有利于每个社工发挥各条线的积极性，开展各项活动，也有利于提升每个社工的责任心，共同参与到社区的管理中去。

2、多沟通交流。严格执行社区考勤制度，严肃各项纪律，坚持每周开居务会布置社区各项工作，加强内部的管理和沟通，凝心聚力，带动社区整个团队的进步。

2012年，胥江社区将以提升居民幸福感为源动力，以创特色、争品牌为目标，不断推动社区各项工作的开展，社区上下将团结一心，为建设和谐幸福新胥江而贡献更大的力量！以上就是2012年胥江社区各项工作的思路和计划。请各位领导给予批评指正。