www.ssfdy.com 2019年亚马逊消费者购物行为研究报告新发布的亚马逊消费者购物报告显示，近3/4（75%）的美国消费者在购物时直接选择亚马逊，而2/3的消费者将其作为产品搜索的第一站。该电商巨头俨然已经成为了美国在线零售市场的主导。超过2000名美国消费者接受了本次调查，调查内容也涉及产品搜索、广告、品牌、购物以及亚马逊Prime。Prime调查结果证实了消费者对亚马逊的忠诚度处于历史最高水平，绝大多数消费者（89％）和几乎所有现有的Prime会员（96％）较其他网站更倾向于在亚马逊上购物。“我们的研究证实亚马逊是客户购物旅程的中心，所以它应该成为每个卖家和品牌电商战略的核心。”Feedvisor总裁兼首席运营官DaniNadel说。“如今消费者正积极寻找知名品牌，并且受价格的影响很大，很少继续浏览搜索结果两页后的产品，并经常购买结果页的第一个产品。随着这些不断变化的购物行为和不断提高的购物期望，品牌和卖家需要优化内容，战略性地宣传且投入价格竞争。”Nadel表示，品牌采用亚马逊战略意味着可以与高价值的潜在客户和忠诚的消费者建立联系和互动。此外Prime项目对亚马逊则具有独一无二的战略意义。每天或几乎每天都在亚马逊上购买的消费者中，绝大多数（89％）是Prime会员。此外，Prime资格对于大多数消费者来说是一个重要因素，67％的Prime会员选择在亚马逊上购买产品，而75％的Prime会员专门搜索亚马逊上符合Prime资格的商品。亚马逊广告而亚马逊广告则对频繁购物的消费者十分管用。73％的保持每日或几乎每日购物的消费者在浏览网页时点击了亚马逊的产品广告，且其中83％的人最终购买了该产品。在这些每