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物业客服工作日志
时间：2020-05-29 17:29:02 下载该word文档
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梅香
雅舍
项目
客服
部门
工作
日志
荣源物业-梅香雅舍项目中心
客服工作日志
编码：mxys/B- 版本修改/状态A/0
日期： 岗位： 当班人： 值班时间：
客服部门现场工作情况 | ||
部门人员岗前准备、下班交接 | ||
交房及费用收缴情况 | ||
装饰装修手续办理及退费情况 | ||
报修及修复情况回访 | ||
社区或项目活动以及投诉处理等事宜跟踪情况 | ||
其他（可含现场巡查、培训、突发事件等） | ||
须跟进工作 | ||
发现问题： | 改善措施： | |
跟进工作完成情况； | 其他部门配合建议： | |
填报人： | 客服主管： | |
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