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公共关系学要求:1.独立完成,作答时要按照模版信息填写完整,写明题型、题号....2.作答方式:手写作答或电脑录入,使用学院统一方格信件纸模版(模版详见附件)3.提交方式:以下两种方式任选其一,1手写作答的同学可以将作业以图片形式打包压缩上传;2提交电子文档的同学可以将作业以word文档格式上传;4.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.rar或“中心-学号-姓名-.doc”;5.文件容量大小:不得超过10MB请在以下几组题目中,任选一组题目作答,满分100分。第一组:一、论述题(40分)1.试阐明现代公共关系产生与发展的基本条件二、简答题(每小题20分,共60分)1.人类早期公共关系的基本特点是什么?2.什么是公共关系广告?其传播目的和效果与商品广告有何不同?3.简述公关六种传播形式的公关意义。第二组:一、论述题(40分)1.试论建立良好员工关系应当遵循的基本原则二、简答题(每小题20分,共60分)1.1984年广州白云山制药厂率先在国营企业中设立公共关系部,有何重大意义?2.“顾客就是上帝”的理论内涵是什么?
3.简述公关四种状态及其对策。第三组:一、论述题(40分)1.为什么说CIS主要是视觉传播系统,其主要功能何在?二、简答题(每小题20分,共60分)1.简述现代公共关系产生的基本条件。2.人类早期公共关系的基本特点是什么?3.简答新闻媒体的功能有哪些。第四组:一、论述题(40分)1.试阐明现代公共关系产生与发展的基本条件二、简答题(每小题20分,共60分)1.试述TPO着装原则。2.1984年广州白云山制药厂率先在国营企业中设立公共关系部,有何重大意义?3.顾客关系与销售关系原则上的区别与联系是什么?第五组:一、论述题(40分)1.试论建立良好员工关系应当遵循的基本原则二、简答题(每小题20分,共60分)1.组织形象地位图A区和D区的基本含义是什么?2.简述公关六种传播形式的公关意义。

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