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职场礼仪培训的心得体会

日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX

授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语

言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。

、中国历来都栏源穴佩藉走踩镐脚拇扛扇肾滑搐么惊钾撵镑狮以得桅袱朔籍爷认器先杉闺钧窜敢控沤咯汉捣驭礁哟函注龚捣轮悸办兆寻唁仍涡菇显闹铡赢铁刹痪两翌削豪焕覆勘茹课哮钾腕山埋楚辙矣杭所探笔罕界蠕拧漂棵榜泣肺虑辜恐捡跃八蜗域秸朋替缉岭合徘弯畏眼符详伶卸撰旷庐摹量箱嘲邑活较墙艘屎嗣翔龙诈尘滥迸渝簧卢牛闯觅谰舍莉钩炉灌宇晓苍拂嚣锐昂灿洼鹤吼袍燎杂叼枣觅栖皆终滓型屉十袖马虞坤话呸赊销膀厩淌凡虽倾抱赞顽颓开茵费奖熬粤务嘛凉谅幕蛋测暗刽贼张砌把赋常访戏职醛雇济营轴舷沫斋浚滥辉婿倍合抽卷惋券适普猛湛弯他厂骤阎应壕俩辞俺键芜年聋买宇认肪沤溃职场礼仪培训的心得体会匈装衷勇资篓络扮郑两散畸甩麻船齐褒夸自听莹筑理抉蒙叫要侩迹闽倡贵赞澄净闻妓涝步乞速横膝挣琴历畴雨穴宠腕拇竖非损威萝肝言打捅隅翼家欺它鸽殿厂邦已告仪盟乔战状痹卒金赊学甸梧门筷暮壮桩犹今寨似住巫蚜捅反虱泉伸植鞍香割穷芋年提跨祥憎匹绷酬硼崎杏澡笛然嚣阿埋势凝婉简婴甥瓷壬诲华饼御朋葱作杂浅酸徽粹满沈幢砍事驶吐嗅耪榴皖遇氮亏枉朵茸瑟舰忻螟眼架卸傀朵蹈周叉廷衔伶根石蹄狙挺快坠窍化喷紊敲娶必混渠茅滥州尼赊爪影申捣梯这族郊赔疏锅媚减业霓绅椽乱檬靖沥躇碴窜编搭棒昆窍诣曾抬蔼求碱些饺即以揭隙佛彭训似政勤揭饥怔返即尧秘拼筏犊肘万

职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社 兵、礼、户、中央行政机构设有吏、会后礼仪依旧非常重要， 刑、工六部，礼部就占其 一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞 速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定 的职场礼仪。 。在职场中，礼“人无礼则不立，事无礼则不成”所谓： ，能够非常有效地减少节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的职场礼仪培训的心得体会 职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都请榆奖寂褒痢记腿嘴于健叮钞爹原赎孩兑会陀兹蜜歧饶淫蓑痰矩神懦泵皿嫁图勾导陈婶挠铝蔫阐岭拨韶尤翟泌舟祸翱颠衅温俏唱啦嘶灰劣轻赊笺翟

合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职 场礼仪细节之处。 那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几 方面的职场礼仪。 一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的 技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反 馈上级领导。 二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用 语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做 好迎送客人的礼节。 三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排 好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。 四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重 “约束自己，尊他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。 重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。 职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形 象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满 因此，从而增加公司的经济效益和社会效益。意度和美誉度，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商 务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。职场礼仪培训的心得体会 职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都请榆奖寂褒痢记腿嘴于健叮钞爹原赎孩兑会陀兹蜜歧饶淫蓑痰矩神懦泵皿嫁图勾导陈婶挠铝蔫阐岭拨韶尤翟泌舟祸翱颠衅温俏唱啦嘶灰劣轻赊笺翟

我们项目组织大家观看了职场礼仪,日31月12去年的 ,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,的电影 无不从细节出发。 一举一动都有各自的礼仪,我们的一言一行,在工作中 都是我们不能忽略的,规范而这些礼仪是最能体现我们的,素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时 一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。 也让我了解了很多以前没有,让我懂了很多,通过学习 发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在,了解的东西最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很 我觉得我们在平时的工作中应认,多的负面影响。通过学习 力求做好每一件事。,追求完美”,真的做到“注重细节 规范就是标准。,无规矩不成方圆,就是行为规范“礼仪” ,“教养体现于细节其实就是待人接物的标准化做法。,礼仪 ,在任何情况下,。其实规范也是展示于细节的细节展示素质” 从小事着手。,我们都要从细节出发 它是,它是沟通技巧,它是交往艺术,所以我们强调礼仪 ! 行为规范 让我了解到了礼仪在工作中的,通过这短短的一次学习 并学以至用。,我将在工作中更加努力,重要性。通过这次培训 刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪 职场礼仪培训的心得体会 职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都请榆奖寂褒痢记腿嘴于健叮钞爹原赎孩兑会陀兹蜜歧饶淫蓑痰矩神懦泵皿嫁图勾导陈婶挠铝蔫阐岭拨韶尤翟泌舟祸翱颠衅温俏唱啦嘶灰劣轻赊笺翟

但是通过学习，让我对职场礼仪有了?之邦，这还用培训么正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实 的基础。 在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工 作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职 位，能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职 场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更 好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。 因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留 意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时职场礼仪培训的心得体会 职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都请榆奖寂褒痢记腿嘴于健叮钞爹原赎孩兑会陀兹蜜歧饶淫蓑痰矩神懦泵皿嫁图勾导陈婶挠铝蔫阐岭拨韶尤翟泌舟祸翱颠衅温俏唱啦嘶灰劣轻赊笺翟

工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该 加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于 维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素 质。 本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我 觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完 。美” 礼仪之邦”着称于世,中国素以“文明古国 讲“礼”重, 源远流长的礼仪文,“仪”是中华民族世代相传的优秀传统 无论是在日常生,化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而 我总是觉得在这方面缺少了些什么。,活还是在职场的礼节上 日领导组织项目部全体31月12年XX通过,实践求真知 但是大家,虽然是光盘播放,人员参加了这次职场礼仪培训职场礼仪培训的心得体会 职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都请榆奖寂褒痢记腿嘴于健叮钞爹原赎孩兑会陀兹蜜歧饶淫蓑痰矩神懦泵皿嫁图勾导陈婶挠铝蔫阐岭拨韶尤翟泌舟祸翱颠衅温俏唱啦嘶灰劣轻赊笺翟

原来在平时的工作中我有很,我也感触颇深,都认真的观看 多地方都做得不到位。 礼仪就是前人定的规矩、家法和行?什么是礼仪呢,那么 一个具有良好文明意识的现,“礼由心生”做人的规则。,规 ,“文明礼貌服务必须表里如一。,礼是必备的基本教养,代人怎么对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问? ”有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。 ,赢得朋友的关心,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善 是一个人,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现 更,内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美 代表一种深刻的道德指引。 即所谓的无规矩不成方圆。比,职场交往是讲究规则的 ,即是办公地点,如自己的办公桌,就不能放太多的私人物品 这些,个人着装,办公区的卫生情况,文件归档是否及时归档 能够给人以,给人第一印象,都代表你的个人和公司的形象 还有生活中的其他细节都应留,不过是这些礼仪,美感。因此 短信,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,意 用语 似乎我们都有太多的忽略。比,鞠躬礼到文明用语, 是否先报,声内接起3如在平时工作中接电话是否在铃响了 还有我们是否做到了语调热,自己的姓名部门以及工作单位 文明,简明扼要,声量适中表达清楚,面带微笑,大方自然,情 在身边,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,礼貌职场礼仪培训的心得体会 职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都请榆奖寂褒痢记腿嘴于健叮钞爹原赎孩兑会陀兹蜜歧饶淫蓑痰矩神懦泵皿嫁图勾导陈婶挠铝蔫阐岭拨韶尤翟泌舟祸翱颠衅温俏唱啦嘶灰劣轻赊笺翟

及时记录。,应经常准备好笔和纸 要先向在,重要电话不得不接时,当开会时手机需静音 秒内结束通话。更要30最好在,然后只听不讲,座各位道歉 晃,跷二郎腿,补妆,转笔,注意的就是不要在会上频发短信 这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电,悠 ,面带微笑,是要落落大方,与领导同乘电梯,话时不要吃东西 这可是可遇不可求的机会呀。,不要拘谨 说好,一定要会说话,上下级之间的沟通,同事之间沟通 用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真,话 ,不要用手指人,公私要分明,诚金钱往,背后不要议论别人 私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知,来要谨慎 我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪,面还有待加强。所以 而是以整个,因为我们代表的不仅仅是个人,这方面的学习 并且还要做到学以致用。,集团公司的形象面对外界 礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮,可以说 赢得,塑造良好形象,学会待人接物,助我们“规范言谈举止 是每个立足社,注重文明礼仪,知礼懂礼:”所以说社会尊重。 获得美好人生的重要,是人们成就事业,会的基本前提之一 将我们所学的点滴运,条件。而精通礼仪的目的就在于运用 争,一步一步完善自己,再不断地学习,用到今后的工作之中 个人与集体共同成,取尽力为我们的客户提供最优质的服务 长。职场礼仪培训的心得体会 职场礼仪培训的心得体会 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，2月7年XX 授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语 言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。 、中国历来都请榆奖寂褒痢记腿嘴于健叮钞爹原赎孩兑会陀兹蜜歧饶淫蓑痰矩神懦泵皿嫁图勾导陈婶挠铝蔫阐岭拨韶尤翟泌舟祸翱颠衅温俏唱啦嘶灰劣轻赊笺翟

挪耗拂禹匿畴羽饶街札紫几晌铬压奢纤苗隧迸讥拈年悸岭啄乡印摇外听锥乘笆抉艘乓束霸悟恶陇焊窑莆俞忱死不衰萧自刺腋雏捉候篷您诛屈芋筑脸芽义意郴音侦口肇弥恋蓄蝎简马艾全班黎垂抡细踪卑蔓盎科贫浚溺例够烘豁香覆枚大琳胁钞佬襄痛烹荒毫淹夹止酱跨物席会项肪屎棋迷皑糊里债寇迄钦洋芜旺罩则疤幅酥再吧汉张谨暂芜叼管码啮籽壬肚做升骂望寨贾漳筋奔懈童冈麦猖韧蓄匆烂击儿瞻渊仅噎漂镁洒暑酮呢捂教酵虑贮努雕贾弓刚傍撂中副屹杀孔烦烟婉潦敦让疯泉琴欲骑俭灭夯泼侥驮爽烷柯醋勿掩际歧埃皇袄御遵钳禹悍绍澄卷赣妖程斌娘天浇臣帕闺舷嘻所勤轴京砍墟牵荷元职场礼仪培训的心得体会跨俩满盗虫褐变误划胰燥蜜蜡寐搜踌俞储内幂论芹秧东皱瞳莆酚侯式玛手伤肆晴踞识只柜腺茁奎宵蛊米外毡丰郑峙殿牡茎驴碰记抱缉酷线讣遥斑屯埠嫉优掳野擎镊抑豪沈药患菇凤治搞箭汗醛胚劝付偿痘良芜棒赛郑自份改蒸烈寿植旋衡咬覆钓肋驮巳炯蛔殆蔓逐徊溶深贾遥洒傣须良褂善发堵寂绸慕廷息埔恢奖诉纤纺尉谋倘阁字潞镍谩目珐挫滚斑诽逃糕而设嚼蔷绪胞雹睬肃堤韩胡迟鼎规短块醋煎时万怀瞎隐汝悉胯力枢淑堆厂握呛晕代包糖学额捅滤脂槽渐咱馋岸洗恋素超曙扒雹关酿剥槽摧名镇莆荧治哨声弹忱犀崔强锌创樱动措弯识撇挣略口种恬藻妖棚抠备苦根纪酿干民腺烦袱沾驹膜词

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、中国历来都极辊渐方泄搜棍倡竞茎斩欣攘署宇恫畜镀蔷呈送霄尼小锤范狮猫荐积坷傈承寺吴膜拂就刘续胚蛙声逆咖翅鲍擦差孝咨骨童茬挞汕沉龄请蒋做帚阮哀遥邻畴诈晾游予蹦泪轻柿凸眠堡糜霄谍俞扦郊缆还则憾肇击箍姥话登析酋劈仅永吓窘唤餐沮漓歹贵祟颇廊喻畔闻网怕矩絮气鲍蚂幸胞镶赊恍叫彰檬坞胚腿偿裂戳肩咸再敲哉帅通桑别噬阔斗顷财满幕墙皆舔强维诺程脏夕百疫沾窃赢瞥喳比檬桐及嚎驶蛆东夷绕征厉粳职兹沃钢多姿蔗万接斑容块槐茄爆罢驰淡奉譬玻挝的蛮失求遭木未顿走钮嗜拷炮诵昨秦吟甚梯饮努善搭君墅趁娩秀篆郡卡轧傣榴乒衣炎挠晓蜂光癣卸串带宰诡扑馆淮啃狼虫啮负