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2011年浙江省消费维权年度人物事迹材料
1、郑永祯
郑永祯，男，是一位有着55年党龄的老党员，退休后在海盐第一批招募消费监督义工活动中主动报名,在成为一名光荣的消费监督义工后，积极参与社会各项消费维权活动.郑永祯老人经常带着义工们频繁出入各大超市、农贸市场进行商品价格采样比较活动，成为了‚熟客‛，他们将结果及时通过当地的电视媒体向全县消费者进行了发布，并提醒广大消费者购买商品时最好要‚货比三家‛，同时对超市、农贸市场也进行了信息反馈，受到了群众的欢迎。
2、郁华
郁华,男,浙江越翰林律师事务所主任.积极参与杭州市的消费维权工作，通过发挥自身专业知识为消费者提供法律咨询服务、热情参与消保委重大疑难案件调处、对杭州市消保委今年的重要工作如市长调研课题工作、创新工作和出租车运价调整听证会工作积极献计献策、很好地起到了消费维权义工的先锋模范作用。3张泉祖张泉祖,男,浙江出入境检验检疫鉴定所高级工程师.作为杭州市消保委汽车消费维权专家指导委员会成员，积极配合参与汽车消费维权案件的调处工作，多次前往4S店查看、分析故障车辆的问题所在，提出合情合理的调解意见，今年来共协助消保委解决汽车投诉48起，其中包括成功解决一起问题奔驰车换车纠纷，很好地起到了消费维权
义工的先锋模范作用。4、倪力
倪力,男,杭州市汽车消费维权专家指导委员会专家.作为杭州市消保委汽车消费维权专家指导委员会成员，积极配合参与汽车消费维权案件的调处工作，多次前往4S店查看、分析故障车辆的问题所在，提出合情合理的调解意见，今年来共协助消保委解决汽车投诉48起，其中包括成功解决一起问题奔驰车换车纠纷，同时，大力协助我委开展汽车消费教育活动，很好地起到了消费维权义工的先锋模范作用。
5、汪小燕
汪小燕,女,浙江路成律师事务所主任.积极参与杭州市的消费维权工作，通过发挥自身专业知识为消费者提供法律咨询服务、热情参与消保委重大疑难案件调处、协助消保委对商品和服务进行调查和监督，在每年315期间带领所在事务所律师到我委315大型宣传咨询活动现场接受消费者咨询，很好地起到了消费维权义工的先锋模范作用。
6、王爱华
王爱华，嘉兴市消费者协会理事、浙江兴嘉律师事务所主任、第六届嘉兴市十大杰出青年。连续9年，他义务为嘉兴市消费者协会提供法律帮助，接受、办理消费者求助电话、权益受损案件已不计其数，大到房产案件，小到就餐中吃出异物，多次为消费者讨回公道。2007年‚消费者‘较真’麦当劳‛一案广受关注，为此案消费者提供法律服务的正是王爱华。近9年时间来，在办理日常案件的同时，王爱华总会尽可能挤出更多时间参加消协组织的各种公益活动，无论是每年

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