1.1、 以下不属于爱岗敬业的承诺的是()。
∙ A. 企业荣辱、我等与共
∙ B. 遵守职业规范,讲究职业操守
∙ C. 干一行、爱一行,精通一行
∙ D. 坚持客户导向,追求客户满意
∙ 标准答案:【C】
1.2、 连续旷工()天及以上,或12个月内累计旷工()天及以上的,给予解除劳动合同处分。
∙ A. 5;15
∙ B. 10;15
∙ C. 10;20
∙ D. 15;30
∙ 标准答案:【A】
1.3、 实际工作12年,本单位工作3年的员工享受的医疗期是( )。
∙ A. 6个月
∙ B. 9个月
∙ C. 12个月
∙ D. 18个月
∙ 标准答案:【A】
1.4、 区公司部门可在本部门职权范围内以( )的形式向所属单位发文。
∙ A. 公司发文
∙ B. 部门通知
∙ C. 签报
∙ D. 党组发文
∙ 标准答案:【B】
1.5、 适用于发布公司的各类规章制度、管理办法、技术规范和业务标准,传达要求所属单位执行、办理或周知的事项,转发国家机关、上级单位的文件并提出具体要求,聘任(解聘)各级各类人员的文种是( )。
∙ A. 意见
∙ B. 通报
∙ C. 决定
∙ D. 通知
∙ 标准答案:【D】
1.6、 下列公文中属于上行文的是( )。
∙ A. 报告
∙ B. 决定
∙ C. 通告
∙ D. 通知
∙ 标准答案:【A】
1.7、 互换名片时,()拿自己的名片,()接对方的名片后用()托住,接过对方名片应当仔细阅看。名片交换中尽量不要去索取名片。
∙ A. 右手;左手;双手
∙ B. 左手;右手;双手
∙ C. 左手;右手;右手
∙ D. 右手;左右;左手
∙ 标准答案:【A】
1.8、 为客户、领导或长者引路时在(),要用手和目光照顾到跟随者。
∙ A. 侧前方
∙ B. 左前方
∙ C. 左前方
∙ D. 左前方
∙ 标准答案:【A】
1.9、 探亲假期间固定收入照发,按绩效等级为( )发放绩效收入。
∙ A. B
∙ B. C
∙ C. D
∙ D. E
∙ 标准答案:【D】
1.10、 “公司奖励采取精神奖励与物质奖励相结合,精神奖励为主、物质奖励为辅的原则。物质奖励原则上仅限于个人”的说法是否正确?( )
∙ A. 正确
∙ B. 不正确
∙ 标准答案:【A】
1.11、 记过处分的时间和待遇是( )。
∙ A. 12个月,变动收入发放60%
∙ B. 24个月,变动收入发放60%
∙ C. 12个月,变动收入发放80%
∙ D. 24个月,变动收入发放80%
∙ 标准答案:【A】
1.12、 下列说法错误的是( )。
∙ A. 调查部门认为被调查的员工确犯有严重错误,已不适宜担任现任职务或妨碍调查时,可直接对其采取停职、调整和免职等组织处理措施
∙ B. 被调查人应在错误事实材料上签署意见。对拒不签署意见的,由调查组在错误事实材料上注明
∙ C. 调查部门将处分意见报本单位总经理办公会[各级党组(党委)管理的经营管理人员报党组(党委)]审议,提出对被调查人给予处分、免予处分或者撤销案件的决定
∙ D. 调查部门将调查认定的违纪违规事实与被调查人核对。对被调查人的合理意见应予以采纳,必要时还应作补充调查;对不合理的意见,应写出有事实根据的说明
∙ 标准答案:【A】
1.13、 “年度内因同一事由获得多次表彰奖励的,公司可重复给予物质奖励”的说法是否正确( )
∙ A. 正确
∙ B. 不正确
∙ 标准答案:【B】
1.14、 “企业秘密”称为企业的商业秘密,是指不为公众所知悉、能为本公司带来经济利益,具有潜在商业价值、具有实用性,并经本公司采取保密措施的技术信息和经营信息,以及其它内部信息。商业秘密的密级分为 ( ) 三级。
∙ A. 内部信息、普通商密、核心商密
∙ B. 内部资料、涉密资料、绝密资料
∙ C. 秘密、机密、绝密
∙ D. 商密一级、商密二级、商密三级
∙ 标准答案:【A】
1.15、 拟制、印制涉密文件资料,应当使用( ) 等设备,并在符合安全保密要求的场所进行。
∙ A. 专业计算机、打印机
∙ B. 部门内计算机、打印机
∙ C. 收发室计算机、打印机
∙ D. 涉密专用计算机、打印机
∙ 标准答案:【D】
1.16、 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是(),体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员。
∙ A. “责任”和“卓越”
∙ B. “责任”和“极致”
∙ C. “担当”和“卓越”
∙ D. “担当”和“极致”
∙ 标准答案:【A】
1.17、 下列说法错误的是( )。
∙ A. 警告处分期满后,视其表现,经原处分单位考察批准,可恢复原待遇。
∙ B. 记过处分期满后,视其表现,经原处分单位考察批准,可恢复原待遇。
∙ C. 降职(降级)处分期满后,表现良好,恢复原级。
∙ D. 留用察看处分期满后,视其表现,经原处分单位考察批准,表现好的,重新确定岗位、职级。
∙ 标准答案:【C】
1.18、 握手的部位,男士之间一般握到();伸手的先后顺序为:位尊者先伸手;()先伸手。
∙ A. 手掌;男士
∙ B. 手掌;女士
∙ C. 手指;男士
∙ D. 手指;女士
∙ 标准答案:【B】
1.19、 上级单位(部门)或地方党委政府予以表彰奖励,且要求发放物质奖励的,若上级机关已发放,原则上公司不再重复奖励”的说法是否正确?( )
∙ A. 正确
∙ B. 不正确
∙ 标准答案:【A】
1.20、 握手时,在离对方()时伸出右手,身体微微前倾,握手动作大方;握手用力适度,时间一般为()。
∙ A. 半步;1-2秒
∙ B. 半步;2-3秒
∙ C. 一步;1-2秒
∙ D. 一步;2-3秒
∙ 标准答案:【D】
1.21、 事假期限可根据工作情况和实际需要核定,但连续事假最多不超过( );特殊情况的,经公司批准可适当延长。
∙ A. 1个月
∙ B. 2个月
∙ C. 3个月
∙ D. 4个月
∙ 标准答案:【C】
1.22、 已婚员工工作满()以上与其配偶分居两地且不能在休息日内团聚的,每年给予一方探亲假一次,假期为().
∙ A. 1年;20天
∙ B. 3年;30天
∙ C. 1年;30天
∙ D. 3年;20天
∙ 标准答案:【C】
1.23、 被人民法院( ),根据情节给予降职(降级)、留用察看或者解除劳动合同处分。
∙ A. 判处有期徒刑以上刑罚
∙ B. 有期徒刑缓刑
∙ C. 宣判构成犯罪免予刑事处罚
∙ D. 判处拘役的、管制、劳动教养
∙ 标准答案:【C】
1.24、 员工( )去世的,可给予3天丧假。
∙ A. 兄弟
∙ B. 爷爷
∙ C. 岳父
∙ D. 婆婆
∙ 标准答案:【B】
1.25、 公文标题组成要素中,非必备要素为( )。
∙ A. 发文机关
∙ B. 是由
∙ C. 文种
∙ D. 关于
∙ 标准答案:【A】
1.26、 某女员工生育了双胞胎,可增加产假( )。
∙ A. 5天
∙ B. 10天
∙ C. 15天
∙ D. 20天
∙ 标准答案:【C】
1.27、 年休假由员工本人提前( )向所在单位(部门)提出申请,经同意后报所在单位人力资源部门审批。
∙ A. 3天
∙ B. 5天
∙ C. 7天
∙ D. 10天
∙ 标准答案:【C】
1.28、 2016年3月30日社会招聘进入公司,此前有6年的累计工龄,2016年在本单位可享受的年休假有( )。
∙ A. 2天
∙ B. 3天
∙ C. 4天
∙ D. 5天
∙ 标准答案:【B】
1.29、 下列说法错误的是( )。
∙ A. 单位发生违纪违规行为的,应当给予直接负责的经营管理人员和其他直接责任人员相应的处分
∙ B. 员工违纪违规应受到降职(降级)处分的,在决定处分时,本人已调任其他职务的,在原任职务上降职(降级)
∙ C. 同一违纪违规行为触犯本办法中两个(含)以上条款的,按处分较重的条款定性处理
∙ D. 违纪违规情节主要是指违纪违规造成的损失、影响和危害程度;也包括违纪违规人员动机、责任大小、认错态度、挽回损失和退回违纪违规所得等行为和事实
∙ 标准答案:【B】
1.30、 国家秘密是关系国家安全和利益,依照法定程序确定,在一定时间内只限一定范围人员知悉的事项。国家秘密的密级分为( ) 三级。
∙ A. 内部资料、涉密资料、绝密资料
∙ B. 机密一级、机密二级、机密三级
∙ C. 秘密、机密、绝密
∙ D. 内部信息、普通商密、核心商密
∙ 标准答案:【C】
1.31、 下列公文排版规格,表述正确的是( )。
∙ A. 正文用4号宋体字,单倍行距
∙ B. 正文用4号仿宋体字,单倍行距
∙ C. 正文用3号仿宋体字,1.5倍行距
∙ D. 正文用3号仿宋体字,单倍行距
∙ 标准答案:【D】
1.32、 下列哪种行为的处分方法是直接解除劳动合同?( )
∙ A. 盗窃、贪污、侵占、挪用、丢失、损坏、浪费公司财物或造成资金不能收回的
∙ B. 在组织生产经营活动时,违反公司规定,缺乏周密策划和布置,对可能发生的问题未采取有效措施加以防范,造成通信重大事故隐患或通信责任事故的;
∙ C. 发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
∙ D. 违反公司生产经营管理规定或服务规范,工作、服务态度恶劣,损害公司形象的。
∙ 标准答案:【C】
1.33、 累计工作满3年,请病假累计( )以上的员工不享受当年的年休假。
∙ A. 1个月
∙ B. 2个月
∙ C. 3个月
∙ D. 4个月
∙ 标准答案:【B】
1.34、 客人入座,问询客人饮茶习惯后奉茶,茶水不宜盛得太满,以7-8分为宜,茶杯放于客人(),杯耳朝客人(),并礼貌请客人用茶。
∙ A. 左前方;左边
∙ B. 右前方;左边
∙ C. 左前方;右边
∙ D. 右前方;右边
∙ 标准答案:【D】
1.35、 宴请席位安排主人面对餐厅正门,有多位主人时,双方可(),席位重要性以主位为中心依次递减,主宾()。
∙ A. 依次排列;居中
∙ B. 交叉排列;居中
∙ C. 依次排列;居右
∙ D. 交叉排列;居右
∙ 标准答案:【D】
1.36、 对受到解除劳动合同处分的员工,公司将与其解除劳动合同。同时公司( )内不得通过任何方式将其录用。
∙ A. 2年
∙ B. 3年
∙ C. 4年
∙ D. 5年
∙ 标准答案:【B】
1.37、 下列说法错误的是( )。
∙ A. 调查部门对被调查人员违纪违规事实做进一步调查取证,并形成调查报告,调查的时限为3个月,必要时可延长1个月
∙ B. 重大或复杂的案件,在延长期内仍不能查结的,可报请调查部门所在单位主管领导批准后适当延长
∙ C. 员工对本级单位复查意见仍不服的,可在接到复查书面答复后15个工作日内,向上级公司人力资源部申诉
∙ D. 处分决定宣布时间为处分生效时间
∙ 标准答案:【D】
1.38、 适用于对重要问题、事项提出见解和处理办法。可用于向国家机关、上级单位提出见解和建议,向所属单位表明态度、提出统一要求和处理原则、办法的文种是( )
∙ A. 意见
∙ B. 请示
∙ C. 报告
∙ D. 函
∙ 标准答案:【C】
1.39、 “奖金按照“谁获奖,谁申报”的流程申请和发放。”的说法是否正确?( )
∙ A. 正确
∙ B. 不正确
∙ 标准答案:【B】
1.40、 以下公文层次序数正确的是( )。
∙ A. 一、 (一) 1. (1)
∙ B. 一、 (一) 1. (1) a.
∙ C. 一、 (一) 1、 (1)
∙ D. 一、 (一) 1、 1)
∙ 标准答案:【A】
1.41、 商务宴请注意尊重客人的饮食习惯,宴请地点要适合客户的喜好,最好由()选定。衣冠整洁,适当提前到场。陪客人数不宜超过客人数,如果只有一位客人,可有()陪同就餐。
∙ A. 客户;一位
∙ B. 客户;两位
∙ C. 主人;一位
∙ D. 主人;一位
∙ 标准答案:【B】
1.42、 在对违纪违规员工下达处分决定后,被处分员工如对处分决定不服,可在接到书面处分决定后( )个工作日内,由本人向作出处分决定的公司人力资源部门提出书面申诉。
∙ A. 5
∙ B. 10
∙ C. 15
∙ D. 20
∙ 标准答案:【C】
1.43、 “物质奖励原则上仅限于个人”的说法是否正确?( )
∙ A. 正确
∙ B. 不正确
∙ 标准答案:【A】
1.44、 员工病假期间的待遇不能低于当地最低工资标准的( )。
∙ A. 50%
∙ B. 60%
∙ C. 80%
∙ D. 90%
∙ 标准答案:【C】
1.45、 处分期间又发生违纪违规行为并构成其他处分的,( ),直至给予解除劳动合同处分。
∙ A. 按较高处分处理
∙ B. 按较高处分加重一档处理
∙ C. 按较高处分加重二挡处理
∙ 标准答案:【B】
1.46、 送客时,在客人离开时,送行人员应挥手致意,一般应在( )客人所乘交通工具离开视线后,方可离去。
∙ A. 与客人致别后
∙ B. 客人上车后
∙ C. 客人所乘交通工具驶离后
∙ D. 客人所乘交通工具离开视线后
∙ 标准答案:【D】
1.47、 受到处分的员工,在处分期间(),经本人申请,原处分单位认定批准后,可做出提前解除处分的决定。
∙ A. 有重大立功行为受到省部级(含)以上政府部门表彰的
∙ B. 有重大立功行为受到地市级(含)以上政府部门表彰的
∙ C. 有立功行为受到省公司表彰的
∙ D. 有立功行为受到地市公司表彰的
∙ 标准答案:【B】
1.48、 窗口服务人员工作时间一律着()。
∙ A. 正装
∙ B. 标志服
∙ C. 便装
∙ D. 西装
∙ 标准答案:【B】
1.49、 不属于从轻或者减轻处分的是( )。
∙ A. 主动检举其他人的违纪违规行为
∙ B. 主动退还非法所得或者赔偿公司经济损失的
∙ C. 被胁迫参与违纪违规行为的
∙ D. 有效阻止危害结果发生的
∙ 标准答案:【A】
1.50、 用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。
∙ A. 决定
∙ B. 会议记录
∙ C. 会议纪要
∙ D. 意见
∙ 标准答案:【C】
1.51、 复制、下载、回复、汇编、摘抄的涉及国家秘密的文件资料视同( )。
∙ A. 文件管理
∙ B. 原件管理
∙ C. 档案管理
∙ D. 文件
∙ 标准答案:【B】
1.52、 员工应将商业秘密资料与其它资料分别存放,并(),以防止()接触,并确保该商业秘密资料不泄露。
∙ A. 随身携带;非相关人员
∙ B. 置于安全场所;非相关人员
∙ C. 随身携带;其他人员
∙ D. 置于安全场所;其他人员
∙ 标准答案:【B】
1.53、 “奖励事项如为多人共同合作完成的,只给予集体奖励”的说法是否正确( )
∙ A. 正确
∙ B. 不正确
∙ 标准答案:【B】
1.54、 上级单位(部门)、地方党委政府组织的各类评选,如上级未发放或发放标准低于公司标准的,由主办单位或公司工会提交申请,经公司( )审批通过后,由人力资源部按照公司相关奖励标准兑现奖金。
∙ A. 工会
∙ B. 劳动竞赛委员会
∙ C. 党委会
∙ D. 总经理办公会
∙ 标准答案:【B】
1.55、 留用察看处分时间(),所担任的一切职务自然撤销。留用察看期间(),可安排临时性的工作,根据其所从事的工作发给适当的劳动报酬。
∙ A. 12个月;调整薪酬
∙ B. 24个月;调整薪酬
∙ C. 12个月或24个月;停发薪酬
∙ D. 24个月;停发薪酬
∙ 标准答案:【C】
1.56、 涉及国家秘密文件的异地分发,应送当地( ) 传送。
∙ A. 邮政局
∙ B. EMS
∙ C. 机要局
∙ D. 快递公司
∙ 标准答案:【C】
1.57、 事假超过( )的,经本部门审核同意,分管领导批准后,报所在单位人力资源部门备案。
∙ A. 3天
∙ B. 5天
∙ C. 7天
∙ D. 10天
∙ 标准答案:【A】
1.58、 累计工作满10年的员工,年休假时间是( )。
∙ A. 5天
∙ B. 10天
∙ C. 15天
∙ D. 20天
∙ 标准答案:【B】
1.59、 “盟市级一等奖奖励标准是1000元”的说法是否正确?( )
∙ A. 正确
∙ B. 不正确
∙ 标准答案:【B】
1.60、 奖励决定公布后,如集体或个人对奖励结果有异议,可在( )日内以书面形式向奖励工作监督机构反映。
∙ A. 5
∙ B. 7
∙ C. 10
∙ D. 15
∙ 标准答案:【C】
多选题,每题1分,共40题。 --得分【34分】
2.1、 男士着装的“八忌”有( )。
∙ A. 西裤过短
∙ B. 不扣衬衫扣
∙ C. 领带太短
∙ D. 衬衫袖子长于西服袖
∙ 标准答案:【A,B,C】
2.2、 下列哪种情形不再享受当年年假?( )
∙ A. 累计工作满5年,请病假累计1个月
∙ B. 累计工作满8年,请病假累计3个月以上
∙ C. 累计工作满12年,请病假累计4个月以上
∙ D. 累计工作满22年,请病假累计4个月以上
∙ 标准答案:【B,C,D】
2.3、 有关仪态举止正确的有( )。
∙ A. 员工必须举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好
∙ B. 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开
∙ C. 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背贴紧,不用手托腮
∙ D. 进入其他人员的办公室,应先敲门,待允许后方可进入
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.4、 以下属于法定假日的有( )。
∙ A. 春节
∙ B. 国庆节
∙ C. 情人节
∙ D. 中秋节
∙ 标准答案:【A,B,D】
2.5、 当组织或员工有下列行为之一时,公司将根据其影响程度酌情给予表彰奖励( )。
∙ A. 在改进企业经营管理、提高企业经济效益方面成绩突出
∙ B. 积极维护组织纪律和公司规章制度,抵制歪风邪气且事迹突出
∙ C. 规避企业风险,使公司利益免受重大损失
∙ D. 忠于职守、见义勇为,维护社会治安、维护公司正常工作秩序、维护公司荣誉且事迹突出
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.6、 以下说法正确的有( )。
∙ A. 医疗期内累计病假超过3个月,在6个月以内的:连续工龄满8年以上者发给本人固定收入的100%
∙ B. 丧假期间待遇不变
∙ C. 事假在30日以内的按事假时间扣减本人固定收入和变动收入
∙ D. 事假超过30日的,按当地城镇居民最低生活保障标准发放生活费
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.7、 在劳动纪律方面,有下列行为之一的,视情节将给予相应处分( )。
∙ A. 经常迟到、早退、旷工,虚报病假,经批评教育无效的
∙ B. 利用公司的设备、材料以及其他条件办理个人事务,造成不良影响的
∙ C. 无正当理由拒不服从管理、调度,消极怠工,谩骂、威胁领导,造成一定影响的
∙ D. 在工作场所打架斗殴,酗酒闹事,聚众赌博,影响工作正常进行的
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.8、 下列哪些属于处分的种类?( )
∙ A. 批评教育
∙ B. 降级
∙ C. 记过
∙ D. 解除劳动合同
∙ 标准答案:【B,C,D】
2.9、 不得对外透露的信息包括( )。
∙ A. 市场销售情况
∙ B. 财务状况
∙ C. 设备运营状态
∙ D. 法律事务
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.10、 违反财经纪律和公司财务制度的行为有( )。
∙ A. 不依法设置会计账簿或私设会计账簿的
∙ B. 在公司经营、改制、重组、产权转让等工作过程中私分、侵占公司资产或造成公司资产流失的
∙ C. 虚报冒领,骗取公司资金的
∙ D. 虚列、虚报项目,转移资金的
∙ 标准答案:【A,B,C】
2.11、 在生产经营工作中,有下列行为之一的,给予解除劳动合同处分( )。
∙ A. 盗窃、贪污、侵占、挪用、丢失、损坏、浪费公司财物或造成资金不能收回的
∙ B. 违反规定,改动计费软件、计费系统、通信系统数据资料的
∙ C. 恶意、蓄意破坏公司通信设施,危害通信网络安全的
∙ D. 违反国家或公司相关保密制度,未经许可向其他人员透露与公司技术、业务或经营等方面有关保密资料、数据, 泄漏公司秘密信息的
∙ 标准答案:【B,C,D】
2.12、 以下哪种休假期间待遇不变?( )
∙ A. 探亲假
∙ B. 年休假
∙ C. 婚假
∙ D. 丧假
∙ 标准答案:【B,C,D】
2.13、 下列哪种情形可享受6个月的病假医疗期?( )
∙ A. 实际工作8年,本单位工作6年
∙ B. 实际工作12年,本单位工作6年
∙ C. 实际工作12年,本单位工作3年
∙ D. 实际工作15年,本单位工作8年
∙ 标准答案:【A,C】
2.14、 下列表述正确的有( )。
∙ A. 休假结束后必须要进行销假操作
∙ B. 可以同时发起两个相同休假类型
∙ C. 校园招聘新员工必须连续工作满12个月后才可享受带薪年休假
∙ D. 婚假可拆分多次进行休假
∙ 标准答案:【A,C】
2.15、 下列表述正确的有( )。
∙ A. 员工可通过OA或网址http://ehr.nm.cmcc:8142登录人力资源门户进行请销假流程处理
∙ B. 员工直系亲属去世的,给予3天丧假
∙ C. 丧假期间的法定假日和休息日应予扣除,不计算在丧假期限内
∙ D. 请假期满未履行销假手续的,除因不可抗拒因素外,按旷工处理
∙ 标准答案:【A,B,D】
2.16、 以下哪种情况扣减当月绩效收入?( )
∙ A. 病假7天
∙ B. 事假3天
∙ C. 丧假
∙ D. 婚假
∙ 标准答案:【A,B】
2.17、 以下哪种假期期间的法定假日和休息日连续计算?( )
∙ A. 事假
∙ B. 病假
∙ C. 产假
∙ D. 婚假
∙ 标准答案:【B,C,D】
2.18、 有关病假期间的薪资待遇表述正确的有( )。
∙ A. 医疗期内累计病假小于等于15天的,按病假时间扣减当月绩效收入
∙ B. 医疗期内累计病假30天至3个月的,按病假时间扣减绩效收入
∙ C. 医疗期内累计病假3个月至6个月的,连续工龄满4年不满6年的,发放80%固定收入
∙ D. 医疗期内累计病假3个月至6个月的,连续工龄大于6年的,发放100%固定收入
∙ 标准答案:【A,C】
2.19、 受处分员工在处分期间不得( )。
∙ A. 评先评优
∙ B. 提高工资档次
∙ C. 提升职级
∙ D. 年度绩效考核不得评为B级以上
∙ 标准答案:【A,B,C】
2.20、 属于违反财务管理行为的有( )。
∙ A. 擅自对外投资、融资、担保、捐赠的
∙ B. 伪造、变造会计凭证、会计账簿,编制虚假财务会计报告以及其他会计资料的
∙ C. 蓄意隐瞒资产不入账,造成账外资产的
∙ D. 不按照国家和公司有关规定的权限和程序处置公司资产的
∙ 标准答案:【A,C,D】
2.21、 有关仪容仪表下述正确的有( )。
∙ A. 头发梳理整齐,不染头发,不戴夸张的饰物
∙ B. 女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符
∙ C. 颜面保持清洁,不留长指甲,女士不涂指甲油
∙ D. 衣领、肩上无脱落的碎发、头屑
∙ 标准答案:【B,D】
2.22、 有关休假薪资待遇表述正确的是( )。
∙ A. 事假期间待遇不变
∙ B. 探亲假期间固定收入照发,按绩效等级为E发放绩效收入
∙ C. 婚假期间待遇不变
∙ D. 年休假期间待遇不变
∙ 标准答案:【B,C,D】
2.23、 以下哪种情形,员工将不再享受当年的年休假?( )
∙ A. 累计工作满5年,请病假累计1.5个月
∙ B. 累计工作满10年,请病假累计2.5个月
∙ C. 累计工作满15年,请病假累计3.5个月
∙ D. 累计工作满20年,请病假累计4.5个月
∙ 标准答案:【C,D】
2.24、 下列哪种关系属于直系亲属?( )
∙ A. 子女
∙ B. 祖父母
∙ C. 父母
∙ D. 兄妹
∙ 标准答案:【A,B,C】
2.25、 锐意进取的承诺是( )。
∙ A. 用心做事,追求完美
∙ B. 不断进步,完善自我
∙ C. 勇于承担责任,改正错误
∙ D. 一日事,一日毕
∙ 标准答案:【A,B,D】
2.26、 女式正装包括( )。
∙ A. 职业套装
∙ B. 套裙
∙ C. 衬衫配西裤或短裙
∙ D. 连衫裙
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.27、 处理违纪违规行为的原则是( )。
∙ A. 实事求是,客观公正
∙ B. 纪律面前人人平等
∙ C. 处分轻重与违纪违规责任相适应
∙ D. 惩前毖后,治病救人
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.28、 受处分的期间12个月的有( )。
∙ A. 警告
∙ B. 记过
∙ C. 降级
∙ D. 留用查看
∙ 标准答案:【A,B,D】
2.29、 奖励的种类可按( )区分。
∙ A. 对象
∙ B. 级别
∙ C. 形式
∙ D. 类别
∙ 标准答案:【A,B,C】
2.30、 停放车辆应遵守( )。
∙ A. 员工车辆进入公司大院应在前挡风玻璃窗内放置《车辆出入证》
∙ B. 员工车辆必须按规范停放在指定的停车位及指定区域内
∙ C. 不要占用公车停车位
∙ D. 员工若遇到指定停放区域已停满的情况,应自行寻找车位停车,不得影响车辆通行,阻碍交通
∙ 标准答案:【A,B,C】
2.31、 个人奖奖励标准是3000元的有( )。
∙ A. 国家级三等奖、第三名
∙ B. 省部级二等奖、第二名
∙ C. 盟市级劳动模范
∙ D. 自治区“五一”劳动奖章
∙ 标准答案:【A,C,D】
2.32、 以下说法正确的有( )。
∙ A. 病假超过15天的,由本部门审批后,无需经分管领导审批,直接由人力资源部门审批。
∙ B. 事假在3天以内的,由本部门审核后,报所在单位人力资源部门备案。
∙ C. 年休假由员工本人提前一周向所在单位(部门)提出申请,经同意后报所在单位人力资源部门审批
∙ D. 探亲假,由本部门审核同意,经分管领导批准后,报所在单位人力资源部门备案。
∙ 标准答案:【B,C,D】
2.33、 奖励原则是( )。
∙ A. 实事求是
∙ B. 客观公正
∙ C. 奖励与贡献相匹配
∙ D. 精神奖励与物质奖励相结合
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.34、 工作时间不应无故离岗、串岗,不得( )。
∙ A. 闲聊
∙ B. 吃零食
∙ C. 大声喧哗
∙ D. 嬉闹
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.35、 搭乘电梯时应( )。
∙ A. 电梯内无人时,在客人之前进入电梯
∙ B. 到大厅时,请客人先下
∙ C. 先上电梯的人应靠后面站
∙ D. 电梯内已有很多人时,后进的人应面向电梯门站立
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.36、 在下列哪些工作中发生违反生产经营工作秩序的行为,将给予相关处分( )。
∙ A. 工程项目、技术升级改造的立项、设计、施工、验收、决算工作
∙ B. 招投标活动
∙ C. 物资采购管理活动
∙ D. 报表(报告)编制、数据统计工作
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.37、 有关接听电话表述正确的有( )。
∙ A. 员工接听电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气
∙ B. 使用他人办公室的电话要征得同意
∙ C. 非紧急情况上班时间不得因私事使用公司电话,不得在电话上聊天
∙ D. 挂断电话时,职务高者、长者或客户先挂机,职务相同时,接听电话者先挂机
∙ 标准答案:【A,B,C】
2.38、 按对象分集体奖励有( )。
∙ A. 精神奖励
∙ B. 通报表扬
∙ C. 物质奖励
∙ D. 授予先进荣誉称号
∙ 标准答案:【B,D】
2.39、 有下列情形之一的,可以从重或者加重处分( )。
∙ A. 串供或者伪造、销毁、隐匿证据的
∙ B. 阻止他人揭发检举、提供证据材料的
∙ C. 包庇同案人员或者打击报复批评人、检举人、控告人、证人及其他人员的
∙ D. 拒绝退缴违纪违规所得的
∙ 标准答案:【A,B,C,D】
2.40、 以下哪种情况请假需要经过公司分管领导审批?( )
∙ A. 事假5天
∙ B. 病假12天
∙ C. 探亲假
∙ D. 二级经理请假
∙ 标准答案:【A,C,D】
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