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Maria Montessori Family of Mother Infant

岗位职责说明书

【 】

年 月版

一、 母婴世家组织架构………………………………………………………………………3页

二、 作业流程与分工映射图…………………………………………………………………4页

三、 中心经理岗位职责………………………………………………………………………5页

四、 销售主管岗位职责………………………………………………………………………6页

五、 教务主管岗位职责………………………………………………………………………7页

六、 行政文员（前台）岗位职责……………………………………………………………8页

七、 课程顾问岗位职责………………………………………………………………………9页

八、 课程教师岗位职责…………………………………………………………………… 10页

九、 清洁人员岗位职责…………………………………………………………………… 11页

一十、 值日人员岗位职责…………………………………………………………………… 12页

word/media/image1.gif【母婴世家作业流程】 【母婴世家组织架构图】

【图示说明】

1. 母婴世家作业流程共分六个步骤，彼此承接、首尾循环；

2. 母婴世家组织架构共设三大职能部门：行政、教务、招生，工作直接对经理负责；

3. 准会员信息获取：由蒙特梭利总部、母婴世家活动或来电来访获取；

4. 课程及环境介绍：包括课程特点、课时组织、师资及环境介绍，由销售顾问完成，行政文员协助；

5. 安排试听或测评：由顾问协调安排时间，教师组织完成，教师协助完成销售工作；

6. 安排课程、授课：由顾问与会员协调安排上课时间，由教师具体实施教学工作，行政统计会员课时；

7. 会员服务：包括针对会员的入学前、中、后一切后勤支援和管理，由行顾问负责收集，行政统计完成；

8. 综合评估：包括各方信息汇总、反馈，教与学质量评测等，由经理组织、各职能部门共同协助。

拟制： 审核： 批准：