如何做一名合格的行政总监天智
一、 严格要求会务
二、 当地知名企业摸排,行业前五十名详细了解
三、 员工招聘:拉长线,持久战
四、 上课前,客户名单一定要详细
五、 第一天晚上,提前与老师联系,接触安排好食宿、喜欢吃的水 果、老师的住宿、行政总监提前去看:餐饮、老师喜欢吃什么, 忌口什么,快捷酒店:清新、干净,写一张温馨卡:鲜花,接 待,讲课结束后递鲜花,行政总监接老师:一男一女两人
六、 给老师专用的饮料:注意卫生,老师喝水用的念慈庵,水不要 放在电脑旁
七、 给老师配助理,从老师来到老师走
八、 老师上下场,接待有鲜花
九、 中午老师的就餐,提前安排,中午不能安排
十、员工站场,面带微笑,员工要有精气神,形象,气质好
十一、 一男一女给老师写白板,扶白板
十二、 成交:所有员工在会场做笔记(员工沉下心学习)递单子
十三、 结束让有影响力客户请老师吃饭,老客户陪
一、 拜祖相片做出来,悬挂企业文化
二、 7 月初新人技能培训,没上过魔训的新员工摸底
三、 增员:不要依赖人才市场,可跨区域增员,周边地市,多方面 招人,整合小培训公司,随时随地增员,保险公司挖人才,播 音主持专业的 2 人
四、 行政首先做好人力资源储备
五、 地市公司保证 30 人以上
六、 做行政不能天天做办公室
七、 每公司要有 2 个主持人以上
八、 增员奖是晨会上大张旗鼓表扬
九、 股东不能离司
十、 新人培训,行政总监亲自带队到郑州,安排食宿、车票
一、 加强基础管理:入司三天,员工手续办全,人事档案,太原王 晓老师,员工的资料,父母联系方式要留
二、 办公环境:
1、 职场文化布置,企业文化墙,良好风气,拜祖在一起没挥动在 一起
2、 严格建立值班制度
3、 行政工作不是布置, 而是检查, 信任和检查两码事, 原则是: 1、 提醒, 2、批评 警告, 3,罚款
4、 易拉宝严格按照北京标准,要全
5、 职场环境:干净,卫生、整齐、有序、气氛好、文化 行政、营运总监请假,报赵老师批准,经理请假三天以上报集 团公司批准
1、 加强服务,树立良好的风气 对上服务:与上沟通(有事给领导多沟通) 平级沟通 与下级沟通
2、 工作有计划,每天晚上写明日 6 件事,有计划,实施措施, 完成有记录,行政工作本,大的黑皮本,人生的财富,行政 学会给客户培训。 招聘系统,把行政做成专家, 边总结边学 习边思考,不要为工作而工作,不要为做事而做事
3、 问题员工的处理:以严带兵,做人要厚道,做事要霸道
不是要让营运总监为所欲为,行政的原则,一定要坚持!问题员 工的处理:短、平、快,有原则才有权威
每星期要学习公司制度,考勤,每月要有工作重点,有计划,分 阶段,有计划不忙,在工作上学会创新。突破
三、 要加大学习基本法
1、 给员工做职业规划,新人刚来就可以增员,用晋升和考核,督 促新人
2、 严格按基本法考核
3、 为保级而战,帮经理、总监算人才帐各营参与
4、 基本法通关,行政工作是天天奖
四、 增员
如何留人:
1、 做职业规划,人才流动性(到其他公司)全国一盘棋,凡是私 下传的东西,晨会上讲出来,让他见光死,流言蜚语
2、 用感情留人(关心他身边的亲人,比关心他本人更重要)做行 政心要细!生日做记录,开生日派对,活动经费自己创,看敬 业去看海底捞,看团队看天智,切忌不要和员工太近
3、 用合理的薪水留人:大会讲,小会讲,未来利益,用自己的成 长留人
4、 用制度留人:学会就事件整风气,名皮、彩铃统一,必须有一 个常联系的,电话卡,电话补助(包月的)
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