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宾馆酒店卫生管理制度
时间：2017-07-12 03:13:04 下载该word文档
宾馆酒店卫生管理制度
一、客房保洁员在打扫卫生前在前台记录需要打扫的客房,不得遗漏。
二、保持宾馆走廊、大厅及安全通道环境整洁、美观、地面无果皮、痰迹和垃圾。
三、保持客房被套、枕套、床单等卧具要一客一换，长住客床上用品至少两天一换，旅客退房后,应打开客房门窗,保持通风。
四、保持床上无毛发,卧具干净,如发现新卧具不干净退回洗涤厂重洗，不得把卧具作抹布使用。
五、保持客房内家具各平面干净无灰尘,无水迹.客房内家具,卧具,日用品摆放整齐，保持客房内卫生间,洗脸盆,马桶干净无明显脏物,花洒架,镜子,洗脸台,地面干净无水迹.做到墙壁干净、门窗玻璃明亮无污垢斑迹；洗手间无异味。
六、空调过滤网及通风口以及客房窗帘如积尘应及时进行清洗，地毯每个月应进行清洗或吸尘处理。
七、清点好每天需洗涤的布草，打扫卫生时布草车不得堵住通道。打扫卫生后应整理清洁工具，保持布草间物品分类整齐。
八、发现客房内需维护地方告知前台记录并通知维护人员维修．
九、合理安排工作时间,做到无卫生死角，客人零上报，辛苦一整天，回家睡好觉。
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