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2019年物业管理师《物业管理实务》试题及答案
时间：2023-11-05 00:49:58 下载该word文档
2019年物业管理师《物业管理实务》试题及答案
1.早期介入对开发建设单位而言并非(要求，而是根据项目和管理需要进行选择。答案： C A.普遍性B.特殊性C.强制性D.原则性
2.对早期介入与前期物业管理的不同之处主要表现描述不正确的是(。答案： D A.早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
B.前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
C.前期物业管理服务的对象是全体业主D.早期介入服务的对象是施工单位
3.下列选项中，不属于早期介入的可行性研究阶段内容的是(。答案： B A.根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式B.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见C.根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
D.根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准4.早期介入的规划设计阶段的方法和要点不包括(。答案：AA.选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作
B.从确定的目标客户的角度考虑问题
C.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性
D.对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
5.早期介入的销售阶段的内容不包括(。答案：CA.完成物业管理方案及实施进度表B.拟定物业管理的公共管理制度
C提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见
D.将全部早期介入所形成的记录、方案、图纸等资料，整理后归人物业管理档案
6.物业管理是一个(较强的行业，物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。答案： B A.社会性B.综合性C.原则性D.普遍性
7.按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验。其主要内容不包括(。答案：CA.主体结构及外墙、屋面B.公用卫生间、阳台C.低压配电设施
D.公共走廊、楼道及其扶手、护栏等
8.物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验、试验查验等具体方法进行检查。其具体方法中的( 主要通过运用仪器、仪表、
工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求。答案：CA.观感查验B.使用查验C.检测查验D.试验查验
9.承接查验所发现的工程质量问题整理出来之后，由(提出处理方法。答案： A A.建设单位B.施工单位C.监理单位D.物业服务企业
10.在新建物业的移交过程中，移交方为该物业的开发建设单位，承接方为物业服务企业。并且双方应签订(。答案：AA.前期物业服务合同B.物业服务合同C.管理规约D.其他物业管理合同
11.物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业资料中的管理资料来说，下列属于管理资料内容的是(。答案： B A.人住登记表B.设备维修记录C.收支账目表D.在职人员的人事档案
12.物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接中的共用配套设施来说，下列属于公用配套设施的是(。答案： C A.共用部位的门窗B.