图书管理志愿者感悟

为构建书香鹤岗，市新华书店经过升级改造后，为广大读者呈现了一个优雅舒适的阅读空间。为了维护这份良好的阅读环境，营造文明的阅读氛围，市新华书店面向社会招募志愿者。服务内容是:书籍整理与上架、读者引导与秩序维护。

今天在书店里做了两个小时的志愿者，工作人员告诉我:例如有读者看书时有折书现象或有小朋友用鞋磕座椅腿发出响声时及其他影响他人阅读的现象，就要志愿者上前提醒劝阻。

刚开始店里的读者还很少，渐渐的就多了起来。大多是一家两口一家三口来的、也有家长结伴领着孩子来的、也有祖孙二人来的，各年龄段的读者都有。以前来书店，总觉得周围看书买书的人很少，尤其是新街基的分店略显冷清，再后来就关了，合并到老街基了。微信里关注了佳木斯市新华书店，看着邻市的书店多姿多彩，就盼望着自己家门口的书店也能改善改善。这次家门口的书店升级改造，真心的为家门口的书店点赞。

刚开始还不知道怎么去做这个志愿者，在工作人员的引导下，对几名用鞋磕座椅发出响声的小朋友进行提醒后，我逐渐进去了状态，听到有响声就自己上前进行提醒。也有询问洗手间在哪的，我也不知道，就指引他去问工作人员；也有读者询问图书信息的，我就指引她领着孩子，少儿区往里走。给予别人指引后，我心里特别高兴、美滋滋的。

志愿服务的过程中，有几个瞬间让我印象比较深刻。一个是另一位小志愿者，是在父母的陪伴下来的，他父母在一边看书，他在一边做志愿服务，很帅气的小男孩。从小培养孩子的好习惯，这样的家庭教育很有意义，临走时还给孩子买了几本书。书店对志愿服务的志愿者有鼓励机制，可以免费借书看一周或购书八折优惠一次；还有一个爷爷领着孙辈来的，爷爷选了两本书，给孙儿也买了一个益智套装，在交钱时子女抢着交费，老人家说我这有会员卡。会员可以积分有优惠；还有一家三口，孩子用鞋磕座椅，我刚想上前提醒，就听见孩子妈妈告诉孩子不要磕响以免影响别人。我在心里会心的一笑，这妈妈很有素质，点赞；再有就是一对祖孙女俩人，桌子上几本作文书，姥姥也跟着孙女一起拿着习题册找书写题。看着祖孙俩认真学习的样子，很感慨，良好的家庭环境和文化底蕴对孩子的成长是很重要的，比如 孟母三迁 的故事。

两个小时的时间很快过去了，自己还是很腼腆，还有很多不足需要改正。当然收获也很多，比如感受人与人之间的正能量，在感受的同时传递这种正能量。快乐的两小时，开心。