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宝洁收购高露洁棕榄在亚洲销售的洗涤剂品牌-

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宝洁收购高露洁棕榄在亚洲销售的洗涤剂品牌
2006010511:01 | |
宝洁公司(Procter & Gamble Co., 又名:宝硷公司收购了高露洁棕榄(Colgate-Palmolive Co.在东南亚地区销售的四个洗涤剂品牌,此举将提振宝洁在该地区的洗护业务。

宝洁宣布,将收购在新加坡、泰国、马来西亚和香港的FabTrojanDynamoPaic四个洗涤剂品牌。宝洁目前在东南亚地区销售碧浪(Ariel和汰渍(Tide两个品牌。双方没有披露此项交易的财务条款。

此举将大大提振宝洁在亚太地区中最为疲弱的东南亚市场的洗护业务。根据研究机构Euromonitor International的数据,2004年,宝洁在亚太地区洗护市场的占有率为13%仅次于市场占有率为18%的联合利华公司(Unilever,但宝洁在新加坡市场的占有率仅为2.1%在泰国、马来西亚均为0.3%,在香港为1.2%

而高露洁棕榄单是Fab一个品牌2004年在新加坡市场的占有率就达到11%在泰国为7.6%在马来西亚为12%,在香港为11%

在其东南亚产品组合中增加了Fab这样的重量级品牌可能会大大提高宝洁在该地区的收入增长率。Euromonitor的数据显示,2004年,宝洁在整个亚太地区的洗护业务销售额较2003年增长14%,为13.3亿美元。而2004年在新加坡、泰国、马来西亚和香港四地的销售收入仅为310万美元,比2003年增长了3%

宝洁驻新加坡的发言人说:在我们的东南亚洗护业务中增加FabTrojanDynamoPaic品牌同公司关注洗护领域并加强东南亚市场地位的策略相一致。她说,此项交易中收购的四个品牌在马来西亚和新加坡的表现非常出色,占据着市场领导地位。

对高露洁棕榄而言,此次出售是其重组过程中的重要一步。高露洁棕榄的董事长兼首席执行长鲁本马克(Reuben Mark在声明中表示,此次出售是高露洁棕榄继续弱化和剥离低利润率业务,关注高利润率、快速增长的口腔、个人护理和宠物护理业务的战略举措之一。该公司将关闭或搬迁在亚洲的两个洗涤剂工厂。

高露洁棕榄表示,预计1231日这项交易的一次性净所得将被2004年重组计划中的第四


季度重组支出完全抵销。该公司上年宣布,作为重组计划的一部分,将裁员12%并关闭三分之一的工厂。

宝洁在华广告开始重视人情味
2006040715:27 | |
宝洁公司(Procter & Gamble Co., 又名:宝硷公司在中国播出的洗发水广告基本还是采用上世纪50年代美国电视广告的形式:讲述洗发水的科学功效,然后切换到拥有一头秀发、绽放出笑容的漂亮女性。

不过现在,宝洁公司已开始减少宣扬技术的内容,变得更富人情味,希望以此赢得新一代中国城市年轻职业女性的芳心。比如,宝洁公司海飞丝(Head & Shoulders洗发水的一个新电视广告就描写了一个少女从旋转的红丝线茧蛹中脱颍而出,变成了飞舞的蝴蝶。

画外音说道:想让美丽新生就要从头开始,让你的美和头部皮肤一起体验新生吧。然后,广告解释了这种产品在去头屑方面的效果。

这个广告没有再采用过去一些广告中黑色服装的肩部出现头屑之类的镜头。从上月开始的营销活动还包括在广告牌等其它媒介上发布广告。该广告是由Publicis Groupe旗下的盛世广告(Saatchi & Saatchi China制作的。

宝洁洗发护发用品营销主管Udai Kunzru说,传递亲情和友爱内容的品牌会赢得消费者的好感。这个广告给人的感觉不象是标准的洗发水广告。宝洁最畅销的飘柔(Rejoice洗发水本月推出的新营销活动中也采取了相同的策略。

飘柔新广告描述的是一位男性定睛观看一位女性大跳街舞和中国传统舞蹈,只在结尾时出现了洗发水和包装瓶的镜头。从头到尾没有洗发的镜头;完全是男性视角中的美丽女性。这个男人在广告中说:我最喜欢看她酷的一面。

Publicis Groupe旗下广告公司李奥贝纳(Leo Burnett为飘柔设计了这款最新广告,甚至还揉入流行歌手陶喆(David Tao的音乐录影带里,他专为飘柔写了一首《每一面都美》。

他用中文唱道:发间飘过温柔,心动似的感受,画面中是一位长发飘逸的女性在跳舞和绘


画。最后,屏幕上打出飘柔,万千中国女性的锺爱的字幕。这段录像正在电视台播出,也可以在网上观赏。

Kunzru说,宝洁在华广告的演变主要是由于中国消费者的变化。与20年前宝洁刚进入中国市场相比,中国城市中大量的宝洁用户现在手头宽裕,不必再严格按照实用主义原则购买商品。除了实用之外,这些需求层次提高了的中国消费者还希望购买能满足形象和情感需求的产品。

宝洁在牙膏和清洗剂产品方面也变得更具人情味。对宝洁而言,中国已经成为一个价值20亿美元的市场,按销量计仅次于美国。宝洁是中国广告市场的最大客户,但它拒绝透露在广告上的支出。

这几年,宝洁在全球的广告都从实用主义风格向更多创意的风格转变,希望能在日益混乱的广告环境中有所突破。宝洁的广告代理称,推动在华广告策略转变的另一个原因是,大约1,200家国内竞争对手纷纷效仿宝洁广告中的格式、风格甚至摄像机角度,愈演愈烈。

宝洁及广告代理用了一年的时间准备此次活动。为了更好地了解中国消费者的感受,Kunzru和广告公司的员工有时会在消费者家中住上一两天。李奥贝纳的员工曾总共与80名中国女性一起购物或唱卡拉OK,甚至参加陶艺课程。Kunzru还记得,有一位女性说,我工作非常、非常辛苦,偶尔也想停下来,享受一下生活。

不过,尽管更富人情味的做法可能会吸引城市的消费者,但也有令几亿农村人感到困惑不解的风险。而农村是消费品生产商希望从中国庞大的人口规模中获益的一个主战场。中小城市的消费者并未从中国经济的高速发展中平等受益,接触到更精致的品牌广告的机会也较少。

Kunzru说,尽管洗发水的两部新广告是面向全国设计推出的,但公司下一步将考虑如何在较小的市场中以不同的方式向消费者营销。宝洁已经将飘柔在中国分为两个定价不同的子品牌,最新广告的重点是高端品牌。




Kunzru称,有时广告会过于感情化。宝洁试验了一个讲述洗发水有助于职业生涯的飘柔广告,但最后决定不予播出。

Kunzru表示,人们觉得有点难以接受,因为在办公室的良好表现主要同个性有关,洗发水的作用很有限。

宝洁公司当然也有失误,如“润妍”,诉求黑发,但中国人一般都相信黑发须用中草药如皂角等,“奥妮”的那则百年润发打得比较好,已深入人心,“润妍”不强调中草药却要黑发,失败理所当然,现以草本为号召的“伊卡露”就是要填补宝洁公司在这类市场的遗缺。

实施知识营销提升品牌价值
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。
利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益,如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,


如最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青。通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。
宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。



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