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2020年4月19日
1
人才测评方案
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天津农学院
人员素质测评期末论文
中文题目:天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施
学生姓名房丹
学院人文社会科学学院专业班级级人力资源专业1班指导教师张洪霞成绩评定
11月
天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施
1.测评背景
2020年4月19日
2
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为了适应天津银行全面推行人力资源改革，对该行的中层管理者人员（部门经理）重新竞聘上岗，符合条件的均可报名，行长无法判断她们的能力，部分人员对传统的的测评方法有偏见。在此基础上为银行设计竞聘上岗的人才测评方案。2.测评目的
根据银行的发展要求，经过对竞聘员工的全面测评，了解每位竞聘员工的职业素质及其发展潜力，给银行提供每位竞聘员工的测评诊断报告，为银行招聘到优秀的部门经理。3.岗位说明
部门经理岗位职责说明书
职位名称A角姓名职等职级
部门经理
所属部门B角姓名
职位编号核准人核准日期
➢➢➢➢➢
工作内容
➢
➢➢➢
确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；
向最高管理者报告质量管理体系运行情况，包括改进的需要；确保整个组织内提高员工质量管理体系正常运行的意识；就质量管理体系的有关事宜对外进行联络；
负责领导质量管理体系内部审核工作，任命有资格的审核组长和审核员，批准审核计划；
负责处理质量管理体系运行中存在的问题，组织收集质量管理体系运行情况和有关顾客信息，提出质量管理体系改进需求，保证质量管理体系有效运行和持续改进；
负责贯彻质量方针，实现质量目标，进行管理体系的策划，协助行长组织管理评审；
负责不同层次和职能部门之间有关质量管理体系运行过程中的沟通；负责质量管理体系的过程监视和测量，保证体系的运行能够使顾客满意或超越顾客的期望。
3 2020年4月19日
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任职资 格 教育背景：本科以上学历，中级以上专业技术职称。
培训经历：受过管理学、领导科学、经济法、财务管理知识等方面的 培训。
工作技能：具备良好的语言表示能力，良好的协调沟通能力，熟悉掌 握金融业务。
个人素质：作风严谨稳健，具备极强的敬业精神和开拓意识；有用 人、决策、公关的综合素质，善于与人深入沟通；精力充沛，团队组织能力强，能承受较大工作压力。
备注
A角：主要从事该项工作的人员。
B角：了解A角的主要工作内容，在A角由于工作原因出现空岗时由B角代为履行A角职责。
4测评方法体系的建构4.1确定测评指标体系
测评指标体系
测评指标
评价标准
缺乏专业知识，缺少该职位的工作经验
有一定的专业知识，但与该职位工作关联差0-5分 专业技能度低
（15分）专业知识较丰富，有相应的工作经验
一般5-8分评分标准
总评
合格8-12分
专业知识丰富，具有相关经验，能够灵活优秀12-15分运用
对上级安排的工作推诿拖拉，不能按时完差0-5分
执行能力
成
一般5-8分
（15分）基本能够按时完成上级交办的工作，但工合格8-12分
作质量、效率偏低 优秀12-15分
4 2020年4月19日
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能够有看法的完成上级交办的工作，且工作 执行能力
质量较好
（15分）
能够提前超额完成上级交办的工作任务，高 质量高效率。
运用复杂的策略提升团队的士气和绩效，以公正的态度运用职权
保护组织的声誉；取得组织所需的人员、资 协调能力源和资讯；确保组织的实际需要得到满足（20分）
差0-5分
将自己定位为领导者；确保她人接受自己提一般5-8分出的任务、目标、计划、趋势、政策；树立合格8-12分榜样，确保完成组织任务
优秀12-15分
拥有真实的号召力，提出令人折服的远见，激发下属对团队使命的兴奋感没有创新精神，工作因循守旧
工作方式有一定的创新，但创新的价值和贡
差0-5分一般5-8分合格8-12分优秀12-1分
善于思考和研究，并经常提出新点子、新想法且对提高企业运营效率做出了巨大贡献。能够进行因果关系分析，发现问题的基本关系，确定需要执行的活动的先后顺序
能把复杂的问题、过程或项目进行系统分 差0-5分一般