感 谢 信

2016年11月4日晚，因忽有要事，我们需去往外地处理，留孩子一人在家周六早自行参加初中补课。当晚7点，孩子用手机与我们家长联系告知我们家中断电了要早早休息。5日早上6点，我们拨打孩子手机提醒孩子起床，连续拨打了10余个电话，始终没有接通，家中停电，座机不通，孩子手机无人接听，在这种状况下，我们家长心急如焚，生怕有什么闪失。无奈之下，我们联系中海物业85503003物业电话求助，值班人员迅速安排安保人员冯天龙师傅前往我们家中进行查看，在敲开房门核实了孩子安全后，随即给我们进行了电话反馈，我们心中的一块石头才总算落下了地。感激！感动！11月5日下午，我们赶回东郡家中，打听当夜值班人员的姓名，才从安保卢主任处获悉了冯天龙师傅的姓名。作为中海的业主，中海物业冯天龙师傅的尽职尽责让我们赞赏！我特致感谢信来表达本人的深深的谢意。

其实，自入住东郡以来，中海物业的好人好事常有发生，环境管理处的主管人员带着几个保洁大妈在炎热的夏天翻找散发阵阵恶臭的垃圾桶帮助业主找回误丢的U盘，重要资料失而复得；去年寒冷的冬夜，我的车辆车窗坏了摇不上去，小区安保人员硬是在车旁看守了整整一夜，车辆及车内物品丝毫未损，在凛冽的寒风中中海物业让我感受到冬日的温暖，遗憾的是至今我还不知道他的姓名；去年冬天下雪，路面积雪给我们的生活带来不便，更为我们的出行带来了安全隐患。中海物业工作人员冒着风雪，第一时间凌晨就开始清理小区道路积雪，及时为我们早起出行扫清障碍；物业工程部的郝钊，为我们解决暖气使用诸多问题时总是那么及时耐烦；入口处车辆放行的安保师傅的热情负责等等等等。在此，我对中海物业公司为我们带来的专业的贴心的服务真心点赞！真诚的道一声：谢谢你们，辛苦了！

最后，衷心祝中海物业服务水平再上一个新台阶！

2016年11月10日