县一级制作国家社保卡的一些流程及问题说明

一、信息采集及核对：

农村社保卡统一由乡镇、村委会负责采集；以前凡参过农村养老保险的村民一律要制作社保卡，现在是每个村民都要采集信息做卡，各乡镇负责人通过社保卡系统做好参保人员的信息核对工作，其中参保人的姓名、身份证号码、相片这三项信息务必保证准确无误，如核对信息出现错误，会导致做出来的卡是废卡、错卡，最后还是要重新采集信息、重新做卡，而制卡过程却很漫长。

二、制卡时间的一般规律

正常参保人员步骤及一般所用时间：

1、采集信息 （1天）

2、核对信息（1天）

3、省里面审核照片等信息 （7天左右） 注意：核对信息一定要处于审核通过状态才算完成信息核对工作

4、审核通过后待制卡状态 （未知时间，要看制卡的安排批次，有快有慢，一般3个月左右）

5、发往制作社保卡的工厂制作社保卡（2个月左右）

6、工厂制卡后回盘农行 （预计2个月）

7、农业银行组织人员激活社保卡的金融功能 （预计2个月 有快有慢）

8、决定发卡方案，组织人员发卡 （1个月）

总体看来，从采集信息到参保人员本人领卡 一般要1年左右的时间；遇见问题就做不出社保卡。

三、制卡过程中的问题。

1、社保卡制作中遇见的主要问题是社保卡开户不成功，而且每次新开办社保卡都会有最新开户不成功的名单；开户不成功的原因有5种，目前正在协同江永县农业银行在逐一解决，处理方案已上传到群共享里面，请各乡镇、村委遵照群共享里面的资料，通知本辖区的开户不成功人员携带本人身份证，前去农行修改信息以便我们再次递交信息给省里面做社保卡。

四、关于挂失、补卡、密码等

社保卡丢失后应该立即到农业银行挂失、补卡；如果需要紧急挂失也可以先通过拨打电话口头挂失，再去农业银行柜台办理正式挂失。如果是购买农村养老保险的60岁以上老人社保卡遗失后，挂失、申领新卡后，还要告知江永县城乡居民社会养老保险管理中心以便重新绑定新社保卡领取社会养老金待遇。

五、社保卡启用问题

目前，只有城镇职工的社保卡启用了医保功能！农村社保卡60岁以上的老人社保卡也已绑定农村的保险，领取待遇；未满60岁的参保人员可凭社保卡查询自己缴纳农村养老保险的缴费总额及年限。