浅谈免费开放环境下如何做好公共图书馆外借服务工作
作者：胡庆苗
来源：《中文信息》2017年第12期

        摘 要：免费开放是今后公共图书馆服务工作的主要趋势，需要图书馆切实做好相应工作，以更好适应免费开放环境下对公共图书馆各项服务工作的全新要求。进入新世纪以来，随着人们生活水平不断提升，社会大众对文化的需求越来越高，而公共图书馆作为一个公共文化服务场所，通过免费开放，可以更好的向社会大众推进文化建设，提高社会大众的文化水平。在免费开放环境下对公共图书馆外界服务工作提出了全新的要求，在继续加强图书馆和人力资源建设的基础上，还要认真分析免费开放环境下公共图书馆外借服务存在的问题和对策，切实提升公共图书馆的服务能力。本文首先分析了免费开放环境下公共图书馆外借服务存在的问题，然后就做好公共图书馆外借服务工作对策进行了论述，希望通过本次研究对同行有一定帮助。

        关键词：免费开放环境 公共图书馆 外借服务

        中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）12-00-01

        在全新的发展背景下，公共图书馆的外借服务工作需要不断适应新形势的变化和发展，不断为读者提供多样化的服务，这是当前公共图书馆各项服务工作的重中之重。进入新世纪以来，随着计算机、互联网等信息化技术的不断发展应用，为公共图书馆外借服务工作的开展提供了充足的空间和良好的机遇。尤其是在采、分、编、流等各项工作中需要我们充分利用好各种网络资源，从而更好发挥公共图书馆的各项职能。在知识经济发展的今天，公共图书馆外借服务工作是图书馆知识传播过程中一项十分重要的环节，为知识的传播、利用提供了非常重要的传播手段和途径，有利于读者对知识信息进行充分利用和创新发展。

        一、免费开放环境下公共图书馆外借服务工作存在的问题分析

        1.传统的服务方式不能做到及时改进