卓越服务：

1.尊重他人，随时随地维护韩都衣舍的形象。

2.每个人都要有服务意识，把自己的下道工序或者是交接工作对象当成自己的客户。

3.耐心细心的帮助客户解决问题，始终以服务的态度面对客户，确保韩都衣舍的每

个客户每时每刻都面对真诚、贴心、全面的服务。

4.与客户交流过程中即使不是自己的责任也不推诿。

5.具有超前的服务意识，防患于未然。

团队精神：

1.积极融入团队，乐于接受同事的帮助配合团队完成工作。

2.决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后无论个人是否有异议，

必须从言行上予以支持。

3.积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量

解决问题和困难。

4.善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现对事不对人的原

则。

5.有主人翁意识，积极正面的影响团队，改善团队士气和氛围。

开拓创新：

1.有创新的精神，用变化的眼光看待日常的工作。

2.以管理创新为先导，技术创新为手段，做到人人参与，人人创新。

3.创新但要务实，不盲目的改变。

4.在工作中有前瞻意识，建立新方法新思路。

5.通过创新的方法带来业绩突破性的提高。

阳光正直：

1.真诚正直，表里如一，喜欢自己的工作，积极向上。

2.阳光自信，热爱韩都衣舍，顾全大局，敢于表达自己的观点，直言不讳。

3.不传播未经证实的消息，不背后不负责任的谈论人和事，能够正面引导，对于任

何意见和反馈，有则改之，无则加勉。

4.勇于承认错误，敢于承担责任并及时改正，遇到挫折不放弃，不断自我激励，努

力提高业绩。

5.对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。

勤勉敬业

1.今天的事不推到明天，上班时间只做与工作相关的事。

2.遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成重复错误。

3.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

4.能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。

5.遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作效果。

积极成长：

1. 认同韩都衣舍的企业文化，积极融入团队。

2. 具有不断的学习精神，不断的完善自我。

3. 始终以乐观主义的精神和必胜的信念影响并带动同事和团队。

4. 通过制定个人职业规划并且不断付诸努力。

5. 不断设定更高的目标，今天最好的表现是明天的最低要求。

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