文秘工作五有要求

　　欢迎阅读文秘工作五有要求，办公室身处特殊岗位，肩负重要使

命，要当得有板有眼，干的得心应手，左右称道，上下满意，就必须勤

于学习，善于积累，不断提高个人修养。

 　　一是有德。即品德。应从四个方面努力：

 　　（1）做人要堂堂正正。对上司，要尊重恭敬，不卑不亢，不能

桀骜不训；对平级，要谦虚热情，襟怀坦白，不能锋芒毕露；对下属，

要以诚相待，严格要求，不能盛气凌人；对工作，要满腔热忱，爱岗敬

业，不能得过且过；对职务，要忠于职守，职责相符，不能专权越位；

对名利，要淡泊无奢，任其自然，不能过分追逐；对生活，要平平常

常，闲逸清静，不能奢华无度。

 　　（2）处事要光明磊落。办公室人员的言行举止，既反映本人的

水平，又代表领导的形象。因此，在处理政务、事务和协调关系时，必

须丁是丁、卯是卯，出于公心，坦坦荡荡，切忌耍阴阳脸、说两面话、

办龌龊事，当面一套，背后一套。与人相处，给人一种信任感、放心

感、安全感。

 　　（3）用人要不偏不倚。办公室在领导身边工作，有荐人之便；

作为部门首席，又有用人之责。因此，必须学会识人、用人。要善于掌

握人的本质，发现人的特点、特长和闪光的东西，同时也要清楚人的缺

点和不足。用人不偏不倚，既不能用感情、好恶、亲疏代替政策，又要

用其所长，发挥人的最大潜能。

 　　（4）干事要不甘平庸。办公室受制于人，被动多于主动，这是

办公室工作性质所决定的。要有所作为，变被动为主动，就必须高站

位、思全局、抓本行，不求惊人之举，但求实实在在的工作业绩。

 　　二是有知。即知识。

 　　（1）知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线，是块而不是

条。因此，不仅要熟知政治、经济和各项政策，有较高的理论修养；还

应了解业务、管理、法律、文学等等，有强烈的求知欲。工作常用的知

识不仅了解，还要熟知精通，能指导实践。

 　　（2）知识内容要新。作为办公室，要跟上工作节奏，就必须坚

持先学一步，深学一层，善于汲取新的营养。