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员工情绪管理的方法是什么

时间：2022-12-16 10:50:07 下载该word文档

员工情绪管理的方法是什么员工的情绪会影响着员工的工作效率,作为管理者的你,应如何照顾好员工的情绪呢?下面为您精心推荐了员工情绪管理的技巧，希望对您有所帮助。员工情绪管理的方法你身边一定有那么一两个“忍者员工”,前一秒钟还在座位上稳如泰山,后一秒钟早已经移行换影;也一定有那么一两个“长舌公婆”,前一天说的是花样,后一天说的是草样;也一定会有一个规律如时钟般、恪守晨昏定省的人,他悄悄地来,悄悄地坐下,悄悄地工作。悄悄地去吃饭,悄悄地下班,不带走一片云彩。他的上班、做工作、下班三部曲永远准时奏响,或者同事对他来说不是那么重要,职场中情绪冷感的员工未必是坏员工,但是他(她的冷漠足以让一办公室的一角结冰。一般,这样的员工分为两种:一种是害羞型,任你千呼万唤,但是他像含羞草,有人和他打招呼,他会受到惊吓般地回应;另一种是独来独往,这类员工可能是讨厌和人打招呼的“繁文缛节”。无论冷感型的员工属于哪一种情形,共同的解决之道是,首先理解,继而让他们慢慢习惯跟你打招呼。首先是从他周围的同事下手,请他们一看到他就先打招呼,并且不去理会他不打招呼的无礼之初。当然主管也要带头,一旦主管和周围的同事都频频向他打招呼,而他也不得不一一回应时,就营造出了亲切一团和气的氛围。而由于个体差异,害羞型的员工比“独狼型”员工好交流一些,他们其实更希望别人去接近他们,鼓励他们开口从小声说开
始。对于情绪处于零点的工作成员来说,情绪张力十足的员工也是能让主管头疼的对象。人都有情绪,女员工在生理期不舒服也会增长坏情绪。但一个人突然发脾气,一定有原因。无论是病理上的,还是因为有人讲了让他不高兴的话,都应该先了解员工为什么这样,然后着手解决。不能因为事情暂时平息了,就觉得不想多管,这样,日后还是可能会发生类似的事情。有些感情较为脆弱的人之所以会突然大发脾气,可能被踩到了“雷区”;这是做主管的,可以先借机告诉他:“你能力不错,我很赏识。但是你已经是大人了,有时候一些情绪的东西,如果哪出来和同事起冲突,可能不太好。如果可以学习控制好情绪,你会是更优秀的人才。”对于能力强但情感丰富的员工,主管可以让他们适时发泄一些情绪,这也就是为什么一些人性化办公室备受羡慕的原因,可以养宠物,可以运动,可以吃,可以摔东西,可以掀桌,压力发泄自然有了合理的渠道。职场上的这两种情绪就像一个人多面情绪中的两面,阴郁与躁动并存。相对于硬邦邦的工作来讲,情绪是个过于柔软的存在,关心下属情绪,并非是要求主管做足保姆工作,而是在广袤的职场中,一点人与人之间的关注和温情显得正能量十足。员工情绪管理的认识1、每个成功的组织都有独特的情绪。现在人才招聘最普遍的一个要求就是“有团队精神，能够融入团队”，而所谓的团队

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