当前位置：首页> 安全验证

安全验证

时间：2023-11-12 12:46:37 下载该word文档

论轨道交通乘客心理与服务需求毕业设计(论文）中文题目：论轨道交通乘客心理与服务需求学院：专业：交通运输姓名：\学号：指导教师：2014年10月06日0
论轨道交通乘客心理与服务需求北京交通大学毕业设计(论文）承诺书本人声明：本人所提交的毕业论文《论轨道交通乘客心理与服务需求》是本人在指导教师指导下独立研究、写作的成果。论文中所引用的他人无论以何种方式发布的文字、研究成果，均在论文中明确标注;有关教师、同学及其他人员对本论文的写作、修订提出过且为本人在论文中采纳的意见、建议均已在本人致谢辞中加以说明并深致谢意.本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本毕业论文《论轨道交通乘客心理与服务需求》是本人在读期间所完成的学业的组成部分，同意学校将本论文的部分或全部内容编入有关书籍、数据库保存，并向有关学术部门和国家相关教育主管部门呈交复印件、电子文档，允许采用复制、印刷等方式将论文文本提供给读者查阅和借阅。论文作者：___________________（签字）_______年_______月______日_______年_______月___指导教师已阅：___________________(签字）1
论轨道交通乘客心理与服务需求北京交通大学毕业设计(论文）成绩评议年级题目层次专业姓名论轨道交通乘客心理与服务需求指导教师评阅意见评阅教师意见答辩小组意见评阅教师：年月日答辩小组负责人：年月日北京交通大学毕业设计(论文任务书本任务书下达给：级专业学生
论轨道交通乘客心理与服务需求设计（论文）题目：论轨道交通乘客心理与服务需求一、设计（论述）内容：1.城市轨道交通乘客的心理与服务需求1.1城市轨道交通乘客的知觉;1。2城市轨道交通乘客的心理需求;1.3城市轨道交通乘客的服务期望；2.如何掌握和运用城市轨道交通乘客心理2.1从轨道交通乘客的心理入手；2。2从轨道交通乘客的行为特征入手。3.提高客运服务质量的关键3.1变传统服务方式为勇于创新；