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2021年超市导购社会实践报告
时间：2023-10-04 05:31:01 下载该word文档
精选word文档下载可编辑超市导购社会实践报告假期实践报告暑假前本打算去重庆打工的，但因为种种原因，打工计划失败，只能回家，原以为这个暑假会荒废的，一直郁闷的不行。在家坚持了十天。但炎炎夏日，烈日当头，这样的环境再次激起了我要在暑假参加社会实践的决心，我要看看我是否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存；同时也想通过亲身体验让自己进一步了解社会，让自己在实践中增长知识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；更为重要的是检验一下自己所学的东西是否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，想通过社会实践找出自己的不足和差距所在。7月23号下午，我走进了这家超市，正好遇到熟人，所以我就让他找点事让我做做，她说“今天刚来了货，你就帮着点货上货吧。”这几天下来，我学到了不少知识和做人的道理，比如有条纹码的商品就不要贴标签；因数量不足而新添得陈货只要到结账的地方扫描一下就好了，新货需要输入条纹码才能打出价格标签。在这次实践中，我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学习过程中“样品”是被检验的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量，便于以后查帐需要，也反映企业工作人员严谨态度。在服务态度方面，顾客至上是宗旨。在我们服务过程中，遇到顾客随便拆封还把物品坠落在地的情况，我们应走上前去捡起物品，做好包装，不与顾客争吵，只能轻言提醒。在人际关系方面，员工之间要保持和睦的关系，每个人分管一个销售领域其中不定期的上货，贴标签之类的事就必须有人帮忙才可以，否则只身力量很薄弱，工作量很大，难以完成。如果别的员工肯伸出援助之手，这便是小菜一碟。而且在这整日无聊的站立销售中又多了几分人情味一是身为站店的员工，只有这个时候才可以有借口坐下来“歇歇”，二是可以和同事们小声说说话，解解闷，疏散了几分无聊。在超市站店这种工作薪水不高，但却需要每天7小时的忠于职守，每逢家里有事，为了超市正常运转，员工就会私下调班。其实每个人站七个小时都累了，但是谁不会遇到特殊情况呢？现在帮别人，不等于在帮未来某一天也陷入这种困境的自己吗？所以我觉得人要互相理解，互相支持，互相照顾！同时，在实践过程中，我还发现了这家超市的不足之处，我想在此做几点建议一，标牌发黄陈旧，站在顾客的角度，我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望；二，该超市没有降价商品，就算货架上的东西堆放的时间很长了，也不会做一些降价处理.后来经我了解，此类商品可以退回，我觉得这也是收回成本很好的方法。但我在想，如果降价处理的话，可以把价钱定在进价以上一点，一方面可以收回成本，另外还可以多一点收益。当然，如果贵超市不在乎这