自动自发读后感

《自动自发》就是没有人要求，强迫，自觉而且出色地做好自己的事情。即：主动承担自己的工作，并以积极态度去完成，这就是此书的核心。

通过这本书的学习，对我的工作也起到了很大的帮助。当我去谈银行渠道的时候，有几次碰到银行不是很热情地接纳我们时，甚至有拒绝意思表露时，我以前会退缩，想想算了，去找下一家银行谈，但是通过本书学习以后，我变得更加积极，主动，自动自发。我会去银行之前认真了解这家银行的需求，然后积极主动地向银行提出我们能给予对方的帮助，最后在我们跟银行合作的过程中用实际行动来表达我们的诚意。银行在跟我们合作后，也体会到了我们工作的积极，主动，我们会自动自发地去做一些比较实在的工作，比如我们会很主动学习银行业务，帮助前来银行办理业务的顾客以指引和解答一些问题。一段时间下来，通过我们的努力，也获得了银行的认可，他们也自发地给我们介绍客户，最终我们以自动自发地态度赢得了银行的信任，赢得了我们的客户，也很自然地做好了我们的本职工作。

难免有部分队员在前进的路上会有懈怠，当一位队员有这样的情绪，就会像瘟疫一样蔓延，此时警觉得将落后的队员与大家隔离开，专门的训练和鼓励有利于团队蓬勃向上。不好的负面情绪会带给大家错误的观点，影响团队士气，一股作气，再而衰，三而劫。气势高涨的团队，与别的队伍比较更有求胜的愿望，团结一致的行动，自然结果也更胜一筹。海豹突击队就是个很好的榜样，他们精湛的技艺，强大的军队士气，克服一切困难的勇气与决心带领他们冲向一个又一个高峰。

《自动自发》一书通过一些生活中、工作中的小故事，生动地为我们阐述一些易被我们忽视的道理。在此次分享这本书的时候，我也想到了我以前的工作态度和现在的情况。在以前因为刚开始营销也不会主动去跟客户接触，即使接触以后也会因为客户态度不好，而打退堂鼓。不过在看这本书的过程中也知道了。在跟客户接触过程中我们应该主动出击，而且也不能因为一些小小的失败而打退堂鼓。因为就像我分享这本书时候说的一样没有什么不可能的，客户原来或许不喜欢你跟他接触，也不喜欢听你唠叨。但是在一段时间以后，客户或许会被你的真诚打动，工作也会越做越顺利。

自动自发，没有任何借口，具有积极思想的人，在任何地方，都能获得成功，那些消极、被动地对待工作，在工作中寻找种种借口的人，最终不会受到企业的欢迎，用心去感受生活，生活才会精彩，只有把个人实力与团结形成凝聚力，才具价值和意义。我相信，每个企业都欢迎这样的员工，因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力，这就是我们小组理解的自动自发。

上海虹井路营业部第四小组

王建兵

XX年4月