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大数据背景下医院档案工作探讨作者：吴敬榆来源：《办公室业务（下半月）》2019年第9期文/福建医科大学附属第一医院吴敬榆【摘要】互联网技术和计算机科学的高速发展，使得世界发生了巨大的改变，已然成为大数据时代。就传统的医院系统档案管理而言，无法适应综合性与复杂性特征的大数据环境，因此这不仅要求更高的硬件设施配备与管理人才队伍建设，而且要求从制度层面对档案管理系统的规范化建设和制度设计作出改变。【关键词】大数据；医院档案管理；医院档案管理创新大数据，是指以全新的处理模式来加强洞察力、决策力和流程优化能力。如今，大数据已逐渐成为主流的信息来源和数据之源。大数据的挖掘和分析既能够提高公共服务能力、帮助政府节约开支和文化教育创新能力，也能为医院等企事业单位提供更科学的决策。一、大数据背景下医院档案管理面临的挑战（一）医院档案管理的重视程度低。对于医院各项高新技术的运用以及医院业务的发展来说，各大医院在进行实际管理时，越来越受到重视和保护。然而，对于档案信息资源的开发、管理与运用则缺乏充分的重视，长此以往，则不能够充分地体现医院的档案信息价值。医院档案信息为其他各项工作提供必要的辅助与支撑，提高社会效益。档案信息科学管理应该得到重视。（二）医院档案信息资源收集困难。新形势下的医院档案信息资源收集主要源于两个方面：一是医疗业务档案，二是人事档案。医疗业务档案可以包括医疗档案、设备档案、技术档案；人事档案可以从人员类型上划分为退休员工的档案、在职医疗卫生人员档案，还有一些离职人员未提取的档案等。但对于综合性医院来说，专业多、科室繁多的特点以及不断发展的重点科室，导致了医院的档案管理工作变得异常复杂。传统型医院档案管理形式，主要方式是“收”，即各个单位和医疗科室向档案信息管理部门、人事管理部门递交相关信息。在大数据背景下，数字化管理运用电脑信息化管理程序来取代传统的手工操作和纸质档案是很有必要的。因此，充分利用云平台储存对应的数据信息，并准确计算、分析、管理档案，使这些繁杂的档案管理变得程序化、规律化。（三）医院档案管理制度的不合理。由于档案管理部门隶属于院办，因此对于医院的管理工作来说，各个业务科室所进行的档案管理工作归属于各个业务科室自行管理。所以这种业务科室自行管理的模式在很大程度上导致档案管理工作的分散性，因而对各种档案的综合考量与分析产生不利的影响。因此在大数据时代背景下，需要对医院档案进行集中统一管理，才能够充分借助大数据的优势来实现档案信息资源效能的叠加，但是对于目前不规范的管理制度来说，其效益难以实现利益最大化。（四）医院档案人才队伍建设的呆滞。在各种技术都得到迅猛发展的前提下，医院档案的大数据管理，必须需要有一支高素质的档案人才队伍来进行建设和管理。然而事实的真相就是，由于医院档案管理人员薄弱的理论基础，低水平的实践技能，使得档案管理队伍素质参差不齐，因而导致不能跟上大数据时代的步伐，最终使得医院的档案管理工作难以真正有效地运用到大数据环境中。二、大数据背景下医院档案管理的方法和措施
（一）软硬件设施建设工作的强化。对于医院来说，实现档案信息化管理，需要一定的软硬件设备。然而目前软硬件设备的建设对于医院的档案信息管理没有多大益处，这也使得大数据处理技术没有一个可依托的平台。因此，对于日后的医院档案管理过程来说，合理范围之内的资金预算，档案库房与电脑硬件设施的建设工作的进一步强化，都是实现医院档案管理信息化建设的关键所在。（二）建立专业化的管理人才队伍。在大数据背景下，医院档案管理工作的核心在于一个专业化的管理人才队伍。所以，对于医院来说，提高大数据背景下的档案管理质量，迫切需要建立一个专业的人才队伍。人才的培养力度需要强化，定期的业务培训工作需要强化，管理人员的信息化水平需要强化，这样才能确保其能够更好地对大数据信息进行分析与利用，从而建立起高效稳健的医院档案管理人才队伍。（三）各部门档案信息资源的整合。在医院档案信息管理过程中，大数据应用如果想落到实处，就必须要建立相应的规范制度，然后对其进行约束管理，只有这样才能使得各个科室部门能够依据规定并在结合自身实际情况下进行定期的档案报送工作。档案报送完后，再由医院档案室根据大数据的先进技术与方法手段，对数据进行更近一步的处理与分析，从而实现对医院档案信息的资源整合。三、结束语综上所述，对于正在快速发展的云存储、云计算等各种新型服务模式所衍生的数字信息技术来说，大量的文档信息，在满足人们对于信息的多样化与个性化要求之下，必须要加强对档案管理工作的创新与优化。在大数据时代背景下，应当及时发现医院管理所存在的管理问题，深入挖掘大数据档案所存在的巨大价值，在大数据背景下，能够明确保证医院档案管理工作水平的情况下，尽可能地提高档案管理的质量，强化软硬件的建设，整合各部门的有效资源，且建立高效的管理队伍，从而真正且最大化地满足医院的发展需求。【参考文献】[1]李景.大数据时代医院档案信息管理策略探究[J].办公室业务,2016(19:25.[2]陈虹.大数据时代医院档案信息管理策略探究[J].中国管理信息化,2016(04:185.[3]唐洁.大数据时代下医院档案信息管理对策及开发利用[J].西藏医药,2014(01:54-55.[4]范莹.大数据时代医院人事档案管理信息化实现方法探究[J].兰台内外,2015(05.[5]任妍.信息技术高速发展背景下医院档案的管理策略探究[J].办公室业务,2015(01.

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