综合素质面试问题

人际交往能力

1、 你认为你的岗位对人际交往能力的要求表现在哪些方面？

2、 举一个例子证明你善于与他人交往。

3、 你会怎样对付一个难相处的客户？

4、 当你新加入一个新的部门时，你如何很快熟悉工作环境从而尽快展开工作。

说服力

1、 请用某一具体事例说明：当你的同事做了一个不明智的决定时，你是怎样帮助他改变这一决定的。

2、 你会怎样说服一个难缠的客户，你如何满足他需要同时提高销售金额？

3、 请描述你所面临的最困难的一次经历：你是怎样令你的领导接受你的建议的？

4、 试介绍身上穿着的任一物品并说服众考核人购买。

沟通能力

1、 请用具体事例说明：当别人误会了你所表达的意思时，你是怎样做的？

2、 你怎样理解你竞聘的岗位对沟通能力的要求？具体表现在哪些方面？

3、 举一个例子说明你的沟通能力是怎样提高的

4、 你认为新的岗位需要同那些部门沟通信息，沟通的信息主要包括几方面

分析和判断能力

1、 你认为自己分析问题时有些什么长处和短处？

2、 举例说明，某次你通过良好的分析判断取得了满意的结果。

3、 假设你准备购买一套西服，分步骤描述您从准备购买到购买行为完成过程中你是如何判断的（尽量详细）

计划性

1、 你是怎样计划你一天的工作的？

2、 请举例说明：你是怎样计划某一项目（或者活动等）？

3、 假设你要装修一套新房，你如何计划以使装修施工最快完成

4、 试论述计划性与灵活性的辩证关系

准确性

1、 请评价：你准确无误的完成工作的能力。

2、 为保证你工作的准确性你会怎样作？

3、 哪些情况下准确性不是最关键的因素？

4、 试论述新岗位各类工作由于不准确而可能导致的后果，你认为如何克服

主动性：

1、请讲述你在过去的工作中，主动承担一项特别艰巨的工作的例子。

2、请讲述你在过去的工作中遇到挫折的一个例子

3、请讲述在新的岗位中最需要你发挥主动性的是什么工作

应变能力：

1、 你认为自己是否具备应变能力，具体表现在哪些方面？

2、 举例说明

3、 假如让你在北京身无分文地生存三天，你准备如何计划

市场开拓能力：

1、 如果让你负责南通分公司的市场开拓，你会从哪些方面着手考虑？

2、 你认为你竞聘的岗位对市场开拓能力的要求表现在哪些方面？你是否具备这些要求？

3、 你会怎样安排你一周的销售工作？

4、 给你一天时间，你用何种方法可以估算出南京市区内加油站的数量

创新能力：

1、 你怎样认识你所竞聘的岗位对创新能力的要求？

2、 举例证明你具备岗位所要求的该方面的能力。

3、 试述一支铅笔的10种用途

责任心：

1、 你的领导会怎样评价你的责任心？

2、 举例说明通过你的努力令部门避免了损失或者类似的例子

3、 你竞聘的岗位对责任心的要求表现在哪里？

灵活性

1、 怎样理解你竞聘岗位对灵活性的要求？

2、 举例说明你能够灵活的处理一些工作中的问题。

团队合作

1、 在你目前部门工作安排中你承担哪些责任？与别人的分工怎样？

2、 你怎样理解你竞聘岗位对团队合作的要求？你是否具备这些要求？

3、 一般来说你会怎样与难相处的同事合作？

领导能力：

1、 如果你的下属都认为你给他们设立的工作目标不可能达到，你如何处理？

2、 请描述你自己的领导风格

3、 你会怎样分配工作并激励下属工作？

4、 假如你有一位下属与你处处作对，你将如何领导他