后勤管理工作的建议

知无不言、言无不尽：

人尽其才、物尽其用、合理布局。

随着时代的发展、人员的更迭、各时期中心工作的不同要求，对人员的任用、设备的合理使用、整体管理布局都应该按着目前和可持续发展规划进行。我院目前后勤各个专业维修职能管理比较分散，存在一些弊端。

1、下修服务范围界限不清

水、电维修由房产科负责，木工维修由总务科负责，弱电维修由维修中心负责。易出现互相推诿，被服务对象迷茫有一些问题不知道找哪个部门解决，不便于绩效考核，不便于服务质量的提高。

2、资源浪费

在维修服务中，人力、资金、工具、设备、分散管理不能形成资源共享，有碍我院的经济发展。

3、不便协调工作

协调环节繁琐不易协调工作，有的服务职能科室不是一个主管院长分管，还需院长之间协调。

建议一：建立高效的后勤管理队伍。不符合时代要求的必将被时代所淘汰，这是历史发展的必然规律，选好管理者。“政策和策略确定以后，干部就是决定的因素”人是质量保证的第一要素，一切以人为本。能者上庸者下，人尽其才。

建议二：建立后勤服务中心：“思想解放，实事求是”为了适应新形势下发展的需要，医院后勤管理工作如何在改革开放和社会主义市场经济条件下在医院管理中发挥作用，如何应对入世带来的新机遇和新挑战是后勤工作所面临的课题，随着医院后勤改革的进程，建议我院后勤维修保障工作，建立后勤服务中心，该中心可用模拟企业化管理，用绩效工资做制约机制。也可完全走企业化管理，明确权利和义务，建立合同，将管理职能与服务职能分开，实行全员合同制，按企业制定相应管理办法执行。实现高效、便捷的后勤服务，是我院快速健康发展的保障。如用模拟企业化管理，需完善下列内容。

1、建立服务公约、制定服务细则、细化完成时间、明确服务内容、服务范围等，便于绩效考核。

2、统一备品保证维修用料，及时服务。

3、设立服务电话，设立服务专用电话号码，24小时值班，接线员及时记录统一调度，及时服务。减少协调环节，全院各部门只需打这个号码就可得到优质服务。

4、严格绩效考核，部门绩效工资进行二次分配，必须保证优质服务才能进行分配。

建议三：建立物资采购中心，物资采购也同样存在与后勤维修基本相同的问题，所以，建议医院领导建立物资采购中心，即专门的采购机构，集中入库、集中保管、统一发放。可以节约资源，便于管理，提高服务质量。

无论在什么历史条件下，改革都会出现争议和不完善的地方，不断的总结、不断的完善是符合客观规律的。既要摸着石头过河还需与时俱进、既要治理经济过热还需实行软着陆，我认为这就是改革。无论改革是否成功都会将给人类历史带来积极的影响。

本人才疏学浅上述建议仅供院领导参考，真诚希望省肿瘤医院兴旺发达。

建议人：

2010年1月18日