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述职报告范文十篇-

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述职报告范文十篇

述职报告 1 我从事KTV收银有一段时间了、收银分为两个工作岗位、个超市。一个房费、刚学的时候是有点复杂。但熟手之后觉得并没有那么难、现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使
人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

述职报告 2 近年来述职报告这一应用文种特别广泛地应用,逐步成为我国建立和实行性的干部管理体制及考核体系的一个重要工具。职报告与个人总结存在密切联系:首先,二者都为检查个人工作而写,都要求回顾某段时间内个人工作的总体情况、成绩、经验和不足;其次,都要求写得有“个性”特点,要评价自己和本职工作;第三要求工作实践和事实材料真实准确、表述诚恳朴实等。正因为如此,在实际写作中,二者易出现雷同和混淆的现象。但是,述职报告与个人总结作为两个不同的文种,仍然存在明显的差异,主要表现在以下几个方面: 一、含义和作用不同
述职报告主要是一种各级领导干部陈述和评估自己一个时期履行职务的情况而通过口头表达的书面材料,是上级领导和组织人事部门考察、培养、使用干部的重要依据。其作用主要是:便于组织、人事部门考核、选拔和任用德才兼备的干部;便于群众监督评议,强化干部的公仆意识和人民群众的主人翁地位;够促进被考察人员不断总结经验,明确自身职责,努力提高政治思想水平、领导才干和业务素质,廉政勤政,爱岗敬业。 个人总结是对前一段工作的检查和回顾。对已经历的实践进行分析、研究和评价而形成的一种应用文。其作用是从理论的高
度,概括出经验教训,抓住事物的本质,找出事物发展规律,以指导今后的工作。
述职报告重在展现个人工作能力、思想水平等,个人工作总结重在体现“前事不忘,后事之师”、“总结就是提高”、“总结就是转化”。 二、行文目的不同
述职报告的目的是向领导和群众汇报、评估自己的德、能、勤、绩的真实情况。述职报告中的总结,自我评估性非常突出,其评估结论是否恰当也是领导所要审查和大众做要评议的内容之一。就供审查评议之用这一点,是一般工作总结所不具备有的。工作总结要求写出规律性的东西,特点在于理论性。要对工作中的得失利弊进行分析评价,必须把感性认识上升到理性认识,出科学结论,才能用以指导下一步实践,提高工作水平。 三、表达方式不同
述职报告要当众宣读,具有很强的透明性,其表达方式,包括思想观点、材料内容、结构安排、语言运用等的优劣,都直接反映着述职者的工作态度和基本素质,以致影响到述职者的形象和任用。
述职报告主要表达方式是叙述、说明而不是议论,比如不必过多写“通过者接顿的实践,使我深刻认识到……”。有关职务
职责岗位的重要程度也不宜多写,相对于此,写总结是为了交流工作经验,因此要去总结规律性的东西,有关经验和教训的心得要大写特写。
述职,即汇报自己的任职情况,要使听众了解自己工作做的怎么样,是否称职,最重要的莫过于把所做的工作实绩叙说清楚,评估自己必须简短扼要,点到为止。表述自己的政绩业绩,要防止面面俱到、轻重不分,而对一些难题的应对思路和重大问题的解决过程,以及最后的效果和影响则是写作重点。在主要陈述了业绩以后,还要找出自己工作中的失误和不足,并且一定要实事求是,具体问题具体分析。有些应当解决而自身暂时还不具备解决条件或确实无力解决的实际困难也可以写出来,以引起上级领导和职工群众的重视,争取在他们的帮助下得到解决。 个人工作总结的写作,带有探索事物客观规律的研究性,此表述重在证明,表述手段是论证,要用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明它所提出的各个判断的正确性。夹叙夹议的写法很常见。
四、写作立意和角度不同
写出个性,写出新意是述职报告的一大特点。各个类型的岗位职务、职责范围多种多样,每个人对职责履行的情况也各不相同。要根据自身的情况写出自己特有的工作、特有的个性,这决定着一份

2甘当“傻瓜”3、处理方法简单;四、把问题推给法院;5异想天开——我的观点及体会(见《应用文写作》20__.5期)文中伸手要官指的是主动担当重任,甘当“傻瓜”是让投资者来本局办事像用傻瓜照相机一样方便,处理问题方法简单是说简化办事,把问题推给法院是自己代出诉讼费把棘手问题交到法院以节省办事时间等等。这样写便于演讲表现,很好地吸引了听者的注意力,让听者充分感受到了述职人的亮点。有创新意识、进取精神和开拓能力。
述职报告非常强调突出一个“我”字,“我”的实绩要写清个人履行岗位职责取得的成绩,“我”提出的建议被领导集体接受共同取得的成绩。完成任务的过程中,如何决策、如何组织实施,有什么创见,工作方法上有什么创新,遇到困难、出现问题是如何克服如何解决的,以展示“我”的能力、水平和认识。此外,撰写要实事求是,不夸大,不拔高,也不过分谦让。无论功过是非,都应客观地分清个人或集体责任,分析主观和客观的原因。个人工作与集体、与他人融为一体时,也要尽可能做出合理的分解,恰如其分地写出自己的角色作用。
因为是让组织考察,态度要真诚、谈自己的真实想法,要倾注一片真情,述职报告具有鲜明的个人特点和主观色彩,在理论上它不如工作总结突出,在情感的表路上却比工作总结更胜一筹。述职报告的内容要素,除事、理之外,还有情,除了以“绩”
服人、以理服人之外,还要以情动人。诉肺腑之言,表由衷之情,能沟通述职者与听述职报告者(上级领导和群众)之间的感情,加深理解和信任。
写总结,对其中的经验和教训,不仅要知其然,更重要的是要知其所以然,即不仅要叙述所做的工作,还要深入分析,论证成败的原因,揭示出事物发展的客观规律,这样的总结才具有指导实践的意义。 五、写作思路不同
个人述职报告围绕岗位职责这个基点,“岗位职责(目标)——工作情况——效果”这一线索安排写作内容,主要运用叙述陈说的方式,理性分析较少;个人总结遵循“工作情况——成绩经验——理性认识”这一线索安排写作内容,要从工作实践中悟出一定的道理,提炼出观点,总结出规律;__夹叙夹议,讲究材料与观点统一。 六、反馈信息不同
行文目的和作用不同,评价的内容不同,即__的结论不同,行文后的反馈信息也就不同。明确这一点,写作中才能始终保持突出重点,把握要领,以达到行文后最好的效果。个人述职报告既是考核鉴定的依据,又是民主评价的基础,最后形成的材料与述职人称职、基本称职、不称职密切关联。个人总结的最终结论
是所提炼出来的经验、教训、规律、反馈信息与表扬批评有关,以利于提高下一步的工作。
述职报告 3 时间过得很快,不经意间我就来到这里工作____了。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。 认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。
做好本职工作我概括出三大点:
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
以上就是关于我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家! 述职报告 4 前期文控工作由于管理的不规范,存档资料分类混乱,部门划分不明确,导致归档资料利用效率极低,下面,就我接手文控后的工作情况做一下简单汇报: 1. 工作亮点:
1)按照公司要求将文控资料分部门、分类别存档,归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数,均标注齐全完整。为了方便资料的利用,做好了资料收发的对应台账,统一编制了归档号、归档目录,归档目录与每卷档案相对应,提高了资料利用的效率。

2)按照规定做好各类文件的下发、传阅、已存档资料的借阅、复制等工作。对涉及保密的资料严格按照公司规定经领导批准后方可借阅、复制。
3)核对清楚各部门存档资料的完整性,对文控褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,保持存档资料外观的清洁与整齐。 2.工作中的问题:
由于公司存档资料众多且分类很细,在开始归档的时候,于自己没有把握好资料分类的准确性,导致有些资料归类不清楚,存档部门不明确,不利于资料的高效利用。 3.改进措施:
1)进一步熟悉公司的业务知识,优化知识结构,对归档 资料做到准确分类存档,提高档案利用效率。
2)加强管理意识,保持对工作一如既往的高度责任感,对归档资料的编制整理做到及时、完整、准确。
3)结合自身的岗位工作,边学习边工作,在提高业务素质的同时,注重计算机知识和信息文化的学习掌握,实行纸质文档和电子文档相结合的方式,实现双重管理与备份,保障档案的安全、完整与高效利用。

述职报告 5 尊敬的各位领导,大会主席团全体成员以及亲爱的全校教职工同志们:
已经过去的__X____X__学年度,是工作繁多的一年;同时,由于上级领导的热情关怀和全体教职工同志们的共同努力,也是成绩显著的一年。就整个学校而言,同志们在这一学年里都比以往更加辛苦;就我个人而言,也深感工作更繁重、责任更重大。在工作中,同志们给了我有力的支持、配合和帮助,在此我表示衷心的感谢!
1996年我校被批准为省重点中学后,我们的工作重心就进入了“三三”办学设想的第三大目标──争创1000所全国示范性高中,也就是学校的“第二次创业”。__X____X__学年度是迈向这一目标的具有基础性意义的一年,__X____X__学年度则将是冲刺这一目标的具有关键性意义的一年。 现在,我向大会作述职报告,请予审议。
__X____X__学年度我本人及学校的工作情况、工作成效 __X____X__学年度中,我紧紧围绕20__年争创全国示范校这一奋斗目标,着重抓了以下七个方面的工作:
(一)面对生源入口差的不利形势,狠抓教育教学质量不动

我始终坚信小平同志讲的“发展才是硬道理”,而且始终把这句话作为办学思想和办学行动的指南,切切实实地落实到工作中。一所学校,归根到底是靠教育教学的质量来说话,要用教育教学的质量来向社会、向老百姓作出交待。我们____中学全体教职工所做的一切工作,所付出的一切努力,大而言之是为了党的教育事业,小而言之就是为了取得尽可能高的教育教学质量。党的教育事业作贡献不是靠高调唱得出来的,而必须靠学校的教育教学质量来实现;学校的教育教学质量则必须靠在座的全体同志在各自的岗位上齐心协力、兢兢业业、脚踏实地地工作。我作为教职工的一员,也不例外。不过,我只是做了宏观方面的工作,大量具体细致的工作是我们教学第一线的老师和中层、基层干部们做的。
争创全国示范校,要求我们输出的人才不仅要数量大,更要规格高。教育教学质量如果不在全县、全市范围内保持良好势头和领先水平,示范校对于我们就只能是空中楼阁。但是,我们高__级的平均入口成绩比兄弟学校低__多分,__X____X__学年度的高三工作形势比较严峻,困难相当大。对此,我在教职工大会和行政会、年级会等场合多次指出:我们既不能躺在功劳簿上沾沾自喜,也不能被面前的困难吓倒;要高三、初三一齐抓,入口虽差,但目标决不能动摇,无论如何都要以高质量的教学水平来向社会交卷。当时我提出了高三“保位”、应届生一次性上线人数与双中持平的目标,要求毕业年级扎扎实实地做好中差生的转
化和“补(足+拜)”工作。同时,强调对考生加强心理疏导,减轻其思想压力,缓解其紧张情绪。在大家思想到位、行动落实的基础上,我校__年高考最终达到了预定目标,一次性上线__人,连续五年居全县第一,应届生上线人数超教委下达的指标__人,其中__分以上的__人,上重点线的__人,上本科线的107人。另外,报考飞行、艺术、体育、工艺等有特殊要求的院校和专业的考生也喜获丰收,其中飞行员就考上了两名。1998年我校总共输送了__名大中专新生,综合升学率为667%,计划内应届生升学率达__%,数量多、比例大、类别广,体现了面向全体学生、全面发展的素质教育的丰硕成果。
为了扭转我校初中教育教学相对薄弱的状况,我在__X____X__学年度初提出了__X____X__年中考务必要取得突破性成果的目标,并落实了相关的责任和各项措施。初中教学质量问题不解决好,不仅与我校的声誉不相称,更会给高中教学带来较大的负面影响。在全体初三老师的共同努力下,初(____级取得了会考合格率为100%、升学率为847%的好成绩。
我坚持重视抓好起始年级的工作,__X____X__学年度一开始,我就强调“转差”、“补(足+拜)”要从起始年级就下大力气抓,任课教师、班主任老师、年级组长都要做到心中有数、目标明确、落实到位。只有从起始年级开始就有效地抓好转化中差生工作,我们的教育教学质量才能大幅度地提高。

(二)继续加强德育工作和校风建设,摘取了“市级文明单位标兵”和“省级文明单位”的称号
学校以培养人才为根本任务,而人才以德为先,因此德育在教育工作中处于首当其冲的地位。同时,要培养出品德高尚的人才,必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此,我在决策过程当中高度重视德育工作。__X____X__学年度里,我要求以响应省教委提出的“三让一树”(让学生成才、让家长放心、让人民满意、树文明新风)为契机,以创建“市级文明单位标兵”和“省级文明单位”为目标,巩固首批盛市“校风示范学校”的成果,继续在教职工中开展“三德”教育(社会公德、职业道德、家庭美德),在学生中开展“五爱”“五心”教育。我始终坚持德育工作不图“大而全”、只求“细而实”的原则,强调“细胞建设”。__X年底,学校被命名为“市级文明单位标兵”;本月24日,又以综合考评958分的优异成绩顺利通过了省级文明单位验收组的检查验收,即将由省委、省政府批准正式命名为“省级文明单位”。创建“省级文明单位”的成功,为我们争创1000所全国示范性高中奠定了一大基矗。
述职报告 6 本人自20__7月被评为“丹阳市教学骨干”以来,能履行职责,踏实工作。

工作上,我一丝不苟,有大局观念,法规意识强,思想上积极要求上进,有较强的工作责任心。教育学生细致、耐心,讲究方法,为人师表,做好学生的楷模。对学生能“晓之以理,动之以情”。能发挥班集体的作用。因此,在担任班主任工作期间,所教班级班风正,学习气氛浓,学生思想素质高。20__年暑假参加全国优秀班主任高峰论坛培训,20__6月被评为“优秀少先队辅导员”,20____月和20__9月连续两次被评为“丹阳市优秀班主任”。
教学上,我勤于学习,善于思考,敢于创新,教改意识强,在新课标精神的引领下,我对自己的学习提出了更多的要求。用业余时间,潜心阅读教育教学理论书籍,丰富自己的教学理论,以提升自己的教育教学水平。在教学实践中,我勇于打破旧有的课堂教学模式的束缚,积极进行课堂教学改革的尝试,取得了较好的效果。在课堂上,学生发言积极,思维活跃,富有创见,在民主、平等、和谐的教学氛围中,学生们自由交流,共同发现。我所教班级学生在每次学科调研中,均名列前茅。
几年来,逐渐形成了自己的教学风格。所执教的《黄鹤楼送别》在“活力课堂”教学评比中获一等奖,在“我型我秀,课堂作主”校园新秀杯语文赛课活动中获二等奖,在青年教师说课比赛中获三等奖。

在注重课堂教学实践的同时,我更注重理性反思,积极撰写教学心得和教育教学论文,有多篇论文在省、市级获奖。
述职报告 7 各位领导、同志们: 大家好! 我是__派出所__警务区民警__今天我们在这里开展“述职述廉”活动,感谢各位同志们的参加。首先,我先向大家介绍一下我们的工作情况。其次,借此次活动,感谢各位能够给我们的公安工作以及咱们警务区的警务工作方面提出很好的合理化建议和意见。
一、本季度的主要工作:
1、组织治安防范,指导治安巡逻。 2、走访服务群众,帮助排忧解难。 3、排查民间矛盾,化解治安纠纷。 4、管理实有人口,落实管控措施。 5、管理场所行业,强化阵地控制。 6、掌握社情民情,发现敏感问题。 7、采录更新信息,服务实战应用。

8、配合案件查破,摸排提供线索。 9、宣传交通消防知识,排查整治安全隐患。 10、开展法律宣传,增强群众法制意识。 二、现将本季度工作情况汇报如下:
1、在入户走访方面:作为责任区民警我们积极深入辖区入户走访群众,并向居民发放警民联系卡,及时收集群众对公安工作提出的意见和建议,并在走访中能够了解社情民意,掌握、化解矛盾纠纷,开展宣传教育,增强群众法制意识和安全防范意识;征求意见建议,并改进和加强。同时及时帮助和解决业务相关的一些问题。在走访中共帮群众排忧解难1起。同时对辖区的来历不明儿童开展集中摸排,和对辖区的实有人口进行摸排登记。 2、在服务群众方面:首先,作为责任民警,我们能够坚持在辖区挨家挨户走访社区居民、村委干部、治安积极分子等,从中了解辖区的不安定因素,并做到及时上报,大大提高了群众见警率及民警和群众的双向熟知率,第二,为了方便群众,对已制好的身份证,我们亲自送证上门,另外我们每周印发交通、消防、防范(防抢、防盗等有关方面的宣传资料向群众宣讲、张贴。大大提高群众的安全防范意识。

三、本季度在廉洁自律方面:我能够在工作中积极履行职责,正确行使工作,在工作中严格依法办事,廉洁自律,本季度没有不作为和乱作为行为,不存在违法违纪行为,没有群众投诉。 四、本季度辖区发案情况:治安案件6起、刑事案件均为2起,较上一季度相比有所上降,这说明我们辖区的巡逻防范工作、居民自我防范意识做的很好,所以在以后的工作中我们要将继续保持。
通过这次“述职述廉”活动,增进了民警与群众之间的沟通,拉近了警民之间的距离,密切了警民关系。使我们零距离、面对面和居民进行接触,进一步增进了民警与群众之间的交流与沟通,加深了辖区群众对公安工作的了解。 五、下步工作打算:
在下步工作中,我们在辖区继续加强对社区交通安全、治安防范宣传教育、治安巡逻,改善治安环境。通过各种形式,提高居民的交通和安全防范意识 ,我要继续入户走访,确确实实为辖区居民做好作为一名民警力所能及的事情;把辖区居民反映的问题解决在当地。继续加强对辖区场所、学校、内部单位等的安全防范和消防安全工作的检查落实。深入排查矛盾纠纷把我们辖区不安定因素消除在萌芽状态。

以上是我20__年第四季度的工作情况,难免有不足之处,恳请大家给予评议和指正,以便我们以后更好地开展工作。谢谢大家! 述职人: 20______
述职报告 8 尊敬的各位领导、同志们大家好:
三年来在医院党委的正确领导和部领导的帮助指导下,在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务。工作中,本人始终牢记自己是医院的一员, 严格约束自己言行举止。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,对临床一线和机关同志,做到严于律,宽以待人。下面我从以下两个方面述职。 一、监督外包管理,共同完成后勤服务工作
第一、加强对外包被服洗涤质量的监督管理,每月组织外包公司下科室进行调查问卷,对收集的意见建议积极采取措施及时整改,较好的保障了医院被服的安全使用。第二、按照《中华人民共和国食品卫生法》及当地卫生部门要求,建立健全了各项食堂管理规章制度,完善了食品加工各个环节的台帐,油、米、分割肉、食品原材料等全部建立台帐备查。定期或不定期对食堂食
品安全、食品质量、食品加工过程进行专项检查,对查出的问题,严格按照有关要求立即整改,保障了广大干部职工和患者的饮食安全和身体健康。监督管理期间未发生食品安全事故。 二、治安综合治理工作
第一、为全面落实社会治安综合治理工作方针,创建“平安医院”, 根据省卫计卫20__年综治工作安排与医院签订了《社会治安综合治理目标管理责任状》;
第二、积极配合医疗部门协调处理医患纠纷,三年来参与协调处理较大纠纷近20起左右,维护了医院正常的医疗秩序; 第三、、积极协助公安调查取证侦破18起案件; 第四、按上级部门的要求,开展了经常性的矛盾纠纷排查和信息上报工作。
述职报告 9 省分公司带领、各部分带领:
____年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感触公司的办理程度在连续进步,交易在敏捷成长,新的技巧家常便饭,竞争优势在连续扩大。

为适应公司成长的'必要,____年我部分根据总部文件,抓紧进行MSS项目构筑工作。下面,就这几年的工作环境,我做一个撮要的报告请教。 1、前段工作小结 1.技巧办理工作
在吉林联通省分公司当真的技巧工作紧张环境以下: 120__年,当真数据机房的搬家。当时环境很纷乱,配置、电源(包括UPS电源)、线缆(旌旗灯号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技巧、交易和工程把握得较好,搬家的费用、周期、质量都难以保险。在这类环境下,我经过议定当真、周密的分析和周到的工作安排,经过议定两周的筹办工作,在我和同事们的互助竭力下,4个小时精确无误地结束了数据机房搬家任务,包管了工程质量。搬家费用也由本来计划的69万裁减到16万。在此期间,我从头到尾一贯坚守在搬家现场。该工程是第一个数据机房集体搬家告成案例,成为全国的样板工程。 220__年,在我当真的长春市内骨干收集改革工作中,本来计划的互换机房有一段63米的2.5Gb/sSDH传输。经过议定分析,我觉得这一段收集布局同等理,无形增加了一个传输障碍点,庆幸于今后收集保护和运行。在我主持下,经过议定在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方法,直接将互换配置与传
2Mb/s接口用电缆连接起来。如许裁减了2.5Gb/sSDH传输分接/复接配置,节省了工程投资,给保护和办事质量的进步带来了极大的便利。 2.部分担理工作
20__年至20__3月,我当真数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部分的同志,每一年都如期超额结束总部属达的筹划任务,在数据部工作期间获得总部的3个锦旗,强调部分同事之间的联合,部分员工们建立了高度的责任感和任务感,增进了省分数据交易的成长。
20__3月,根据工作必要,公司调任我担当增值交易部经理。
在我上任的时候,短信交易的投诉,一贯是省分特别存眷的题目。当时的短信交易投诉高达6,000/月。每次有关的策划分析会都会提到这个题目。我知道这个环境后,立即脱手处理。经过议定分析,我采取了“投诉取样、题目分类、抓住重点、逐一办理”的工作目标。经过议定一段时候的竭力,敏捷将6,000/月的用户投诉低落到600/月。同时,短信交易量也敏捷爬升。办事质量的进步,增进了交易成长。
在担当增值交易部经理期间,我还当真GPSONE定位工程项目。一样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个
定位基准站,每个站耗资1万元。经过议定对我省实际环境及定位工程项目分析,我发起了我省的构筑方案。在此方案的教导下,我省只(需构筑4个点,每站4,000元。如许,我们只用了16,000元就结束了定位工程项目中的基准站构筑任务,为项目构筑节省可观的工程投资。 2MSS项目标进度与安排
____5月,我调入信息化办理办公室,任经理职务,当真构造构筑MSS项目。
在做这个项目标时候,根据我从事电信工作多年的经验和详细主抓“九七工程”的工作经验,我注重做了以下几项工作。 1 总部项目筹划和技巧典范的把握与落实; 2 试点单位的进修与调研; 3 吉林省分工作近况和需求的筹划;
4 技巧交换与项目进度落实。技巧交换中,包括与海内、外从事这个范畴的驰名公司的交换(如IBMSAPKTSKT等)鉴戒他们的经验,吸取有效的身分。
经过议定上述工作,在带领的赞成与同事们的互助下,吉林MSS工作由本来起步最晚,已到达如今全国居中的程度。

工作中,我深切地明白到,这个项目标紧张性在于它是企业信息化的“牵头”项目,是以,利用是最紧张的关键。 1.我们的构筑目标,是入手下手信息整合,不是连续构筑信息孤岛。海内、外电信运营公司的利用,可以鉴戒,因为他们有相对较深的技巧积聚与比拟拟较丰富的沉淀;
2.利用厂家书息,整合所奠定的根本,订定切当可行的省分利用需求;
3.作为个人做作台,表现本性化/人道化的风致; 4.为开辟新的需求奠定根本,满足UNI-IT架构的需求; 5.经过议定互助,不增加本钱;
在如今省分MSS项目构筑方面,我们一贯盼望尽快摆脱进步被动的场面。可是,我们又切忌工作的盲目性,要强调项目标筹划性,阐扬“后发优势”,到达“其后居上”的目标。是以,我们要做到:
精确的明白与把握总部的意图,加大贯彻履行力度; 鉴戒国表里进步经验,教导我们今后项目履行的工作,特别是进步我们的工作入手下手,宏观把握全局;
MSS项目构筑为契机,兑现企业信息化及奠定信息整合工作的根本。

我们不是孤独地对待这个项目,而是明白到当代企业的竞争,便是在效果,便是在办理上的竞争,从根本上讲,便是在信息化方面的竞争。企业信息化,便是要兑现企业在信息层面的整合。我觉得:
a 部分省分试点工作的经验有很好的教导与鉴戒意义,应当参考,但不能照搬。MSS不是大略地结束OA,或扩大其效用,而是履行企业信息化计谋任务的入手下手;
b 如今入围厂家的产品或多或少存在一些缺点。经过议定与国外有关公司交换后,发觉我们近期和将来的需求,海内兄弟单位异国兑现,但经过议定竭力,我公司具有兑现的本领。如 i.在兑现和满足总部典范的根本上,我们发起具有吉林省分特点的需求,包括
1.在产品的交互性,人道化方面,应当兑现人与谋划机办理系统的互动性。一方面是系统的严厉办理,一方面是人与系统的交互。这些在工作任务的提醒,人对系统的配置都要富裕表现。如在公牍的安定性(认证方法)、履行时限、分发与办理,对资本的利用与办理(车辆、集会室等等)方面;
2.联通公司的优势之一便是移动通信资本充裕,交易综合。如移动办公室(Mobile Office)效用,将联通现有的终端配置与交易效用与收集资本很好地联合,用好用活;

3.收集环境的利用与联动,如在公司的局郁上开视频集会LAN Video Conference)。再如,在查阅到对方关联德律风号码后,直接在谋划机上拨出,然后摘机遇话。
上述这些效用,海内厂家平常都异国。而我们有现成的资本,乃至国外有成熟的经验。
ii.除此以外,与国外厂家互助,一些成熟的技巧和经验都可以鉴戒,如
1.在对企业信息的筹划方面;
2.在对企业信息的综合利用、开掘与办理方面;
3.在订定企业信息化的工作目标方面。比较高的目标与地步是构筑成企业“神经系统”,集体地应对市场的竞争与企业的目
跟着企业信息化工作的连续深切,电信企业有必要更深切地参与到对项目标计划、履行的办理,直至对项目开辟的构造中去。 iii.不管是宏观地看MSS项目,企业信息的整合,还(是微观地看OA系统,就项目而言,固然项目有阶段性,但更具连续性。是以可以说,这是一项只有入手下手,异国尽头的工作。 3、今后的工作筹划

为了搞好对MSS项目履行的办理,这里我们发起,此次的MSS项目由我们本身来负担,详细做法是
a整体上,由我们本身来把握与把握MSS项目。在项目办理的构造机构下,建立项目组;
b在项目计划阶段,严厉把关,选好互助伙伴拿出真正对项目构筑有教导意义的计划,禁止过去项目计划工作“流于式样”的状况。
C在项目履行阶段,本身有本领负担的部分,尽量本身负担下来;本身临时还不具有本领负担的部分可以采纳人员雇用与步队培养方法。以单位可以接纳的方法,拔取在谋划机收集与软件开辟有必定实践经验,服从规律,工作立场规矩,职业操守精良的年青人才进行培养。渐渐加大在今后项目开辟中,单位员工参加开辟的本领。
最终,我觉得如果连续让我当真MSS项目,在前段工作的根本上,我有决议信念,拿出全国最优秀的项目结果。
我决议信念,在吉林省分连续工作的日子里,连续发扬勤勤奋恳、谨小慎微的一贯工作风格,再创佳绩,再攀高峰,为省分进入总部的先进行列阐扬一名老同志的效用,做出新的贡献。
述职报告 10 各位领导、同事们:

现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。 一、职责履行情况
20__8月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。 初到公司时,办公室正在进行办公自动化络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公的建设总共分为三步,一是办公的组,二是办公客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
20__3月,在我对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时,我又深入了解工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。

在从事管理工作的同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的,机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为关局,重要性是显而易见的。我作为关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。关局最重要的是间计费和互联互通,EWSD15版所具备的间计费和联机计费以及完善的路由性能和管控制性能为间计费和不同络
的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。 二、培训学习情况
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太大了,作为一个技术人员,不进步就等于落后,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
20__年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和络的组以及络终端维护知识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年12月份,随着电信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训,使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我
对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。 谢谢大家! 述职人:____

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