征收工作个人总结

　　篇一：征收工作总结
　　20XX年 个人工作总结
　　房屋征收 ----
　　几年以来，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，踏实工作，开拓创新，勇于实践，在政治理论、文化素质、业务知识和实际工作各方面都有了很大收获 ，认真完成领导给予的任务，履行好岗位职责，圆满完成了各项工作任务，现将个人1年来的工作总结如下：
　　一、加强学习，提高业务能力和自身综合素质
　　在业务知识学习上，加强与征收工作相关的法律法规和业务知识的学习，重点学习了各级征收条例、和相关业务法律法规，还号召身边的同志们学习，每周都安排了学习时间和自学任务，真正做到理论联系实际，学以致用。
　　二、努力加强纪律作风
　　学习严格遵守办公室的各项规章制度，进一步规范自己的言行，同时注重坚强自己修养，始终保持一种积极向上的工作状态，投入到每天的工作中。与办公室的同志团结协作，在工作中互相学习、互相帮助、互相提高，圆满完成工作任务。坚持以“实事求是、依法处理、区别对待、及时解决、有利稳定”为工作准则，在处理拆迁遗留问题、解决征收疑难杂症和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待。
　　三、积极完成领导交付的各项工作
　　在现场工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问
　　题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
　　特别是在目前的征收工作当中，做到多汇报，多沟通，让领导随时随地知道工作的进展情况，以便让领导在最短的时间内做出最合适的决定。
　　四、个人不足及今后努力方向
　　在今后的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质进一步提高。学以致用，但工作中还有许多不足之处：一是在处理问题时，工作经验不足，业务不够熟练。二是学习有怠慢情绪，对自己放松要求。三是个人的文化水平和拆迁业务有待进一步提高。
　　总结了过去，方能展望未来！辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，要不怕苦，主动找事做，做到“眼勤、嘴勤、手勤、脚勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重工作中磨练意志，增长才干。
　　---年--月--日
　　篇二：个人拆迁工作总结
　　个人工作小结
　　今年4月份在陈主任领导下，我有幸参加了西安路周围小区的拆迁任务，这是组织对我的关怀和信任，给了我一次难得的锻炼机会。三个月的时间，说长不长，可我却收获了几倍于这个时间的成长和所得。我的个人能力得到了很大提高，为以后的工作积累了宝贵的财富，现将我这段时间的工作和体会汇报如下：
　　一、一定要学习好政策，做好充分准备。作为一名从事拆迁工作的新人，以前没有拆迁工作经验，我苦恼过，也退缩过，但是在领导和同事的悉心帮助和指导下，我给自己打气，给自己加压，逐渐战胜了自己的畏惧，增强了自己的信心，提高了自己的能力。同时也认识到必须掌握国家和具体当地的拆迁政策，文件只有吃透弄懂，才会在做征收工作时有理有据，工作才能顺利开展。
　　二、恪守本职，扎实工作
　　众所周知，拆迁工作是块硬骨头，是个苦差事。在最近一段时间里，我没少听难听话，拆迁户对政策的不理解、对我们工作的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难，面对忙碌的工作、心里再苦、工作再累，我都没有退缩过，而是始终以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户，让他们真正的接受与认可我们的拆迁工作。
　　三、要学会换位思考，要动真情，以情感人。以前的工作很少以公职人员的身份进行拆迁工作，在拆迁工作时了遇到了不少冷嘲热讽，通过沟通了解我深刻的认识到我们只有从被征收人的角度考虑问题，真诚的和他们沟通交流，才能逐渐的转变被征收人的态度，对我们由拒绝到接受。这样工作会比较顺利的进行。以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户，让他们真正从感情上接受与认可我们，不觉得我们是拆迁工作人员，而是他们的朋友，只有耐心用心的沟通，工作才会好开展很多。
　　四、要有团队意识，共同协作。拆迁工作牵扯面广，会遇到各种各样的困难和问题，这就要求我们组的所有成员要团结互助，共同协作，面对困难和挫折时，互相鼓劲，共同寻找解决问题的途径，我和我的同事在陈主任领导下是一个温暖的大家庭，在这个家庭里我们互相关心，互相帮助，并肩作战，共同解决工作中遇到的各种难题，我一定会把这种团队协作精神发扬到以后的工作中去。
　　通过这几个月的工作实习，我学到了很多知识，这要感谢领导和组织部门能够给我这次难得的学习和锻炼机会，在以后的工作中，我一定把这些知识活学活用，以更好的解决工作中遇到的各种难题。但是我深知自己在工作中还存在一定的差距，我将在今后的工作中，不断学习，不断总结，不断思考，不断地培养和锻炼自己，进一步提升自己的综合素质和能力；我会更加严格要求自己，积极努力提高自身素质，增强本领，为我县的工业经济发展做出自己的贡献，为实现经济繁荣、社会进步、充满活力、和谐幸福的新蓝图贡献自己的一份力量。
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　　20XX-7-7
　　篇三：20XX年房屋征收工作总结
　　房屋征收工作总结市房屋征收指挥部：20XX年房屋征收工作在市房屋征收指挥部的坚强领导下，全体房屋工作组成员的不解努下，按照今年确定的项目八建设目标任务，戮力同心,攻坚克难，廉洁自律，强势组织推进，以保质保量和减少矛盾为目的，较好完成房屋征收工作，下面就工作开展情况做如下总结。一、戮力同心，顺利完成各项工作任务20XX年征收工作组任务是三期区片征收工作任务。征收任务是110户，其中：包括房屋产权人重新认定无照28房，待定无照房6户，房屋经营性质13户、低保人8户、残疾8人，房屋产权证照未变更20户，65岁以上老人22人等。目前已完成三期项目80%的房屋征收工作。二、攻坚克难，彰显了无私奉献的精神品质按照征收指挥部划分的工作任务，根据实际情况。分成若干征收小组，将征收任务分工落实到每个工作组及责任人，明确推进时间节点和任务要求，形成人人挑重担，个个抓落实的生动局面。白加黑与5+2工作机制。整个征收过程中，我们所有的工作人员都能主动放弃个人一切事务，全天候、全身心扑在征收工作中。从评估结果的公示到材料发放，再到逐户核对和协议的签订，一般在15—20天左右，在这个时间段内能够达成协议的户，就基本达成了，没有达成协议的就有可能将成为钉子户。实践证明，房屋征收工作就是要一着不让，就是要争分夺秒，就是要雷打火烧，就是要突击抢攻。
　　篇四：20XX年棚户区房屋征收工作总结
　　随县城市棚户区(厉山老镇)改造项目指挥部20XX年
　　工作总结
　　20XX年以来,我们指挥部在随县县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和十八大精神，紧紧围绕县委、县政府的工作思路，认真贯彻落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》，本着“征收一处，造福一片，稳定一方”的原则，严格按照征收法律、法规要求，依法征收，和谐征收，阳光征收。实现了“三个确保”即确保了不因征收引起社会动荡，确保了不因拆除引发安全事故，确保了不因征迁导致群体上访事件。较好的完成了县委、县政府下达的各项工作任务，为我县重大建设项目顺利开展起到了积极的促进作用。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：
　　一、 征收工作总体进展情况
　　随县城市棚户区(厉山老镇)改造顶目规划用地面积511亩,涉用房屋征收户1478户(其中400户居民房屋面积在60平方米以下),征收房屋面积22万平方米。自20XX年2月16日启动房屋征收至20XX年12月31日止，目前已签订房屋征收协议1315户（不含公房118户），应签单位22户，已签18户，剩下4户，占应收征收房屋1478户的88。97%。其中：主还建区房屋征收进度为95%。整个改造区域实际未签约的户数为163户（含分户因素）。房屋征收工作正在积极稳妥的推进。
　　二、 主要工作措施
　　（一） 加强领导，明确责任，增强了征收工作的凝聚力。
　　坚持“满负荷、高效率、快节奏、求实效”的工作要求，全县先后多次召开各个层面的征收工作动员会、座谈会、协调会，统一思想认识，凝聚向心力。县委、县政府主要领导亲自挂帅、一线指挥，指挥部分管领导认真组织、周密安排，县委县政府成立了由副县长何仁义为指挥长，原政协副主席陆学富，政府办副主任、住建局局长周成义，住建局党组书记李贵辛，人大财工委主任严从军，政府办副主任杨勇，国土局局长祝军任副指挥长，并从随县厉山镇以及房产、社区居委会等相关单位抽调骨干，级成征收专班。全体县级领导干部联点包片、协调督导，全县上下认识统一到征收工作上，心思凝聚到征收工作上，行动落实到征收工作上，全面推进了项目征收工作的快速开展。
　　（二） 落实制度，加大协调，保障了征收工作的强势推进。
　　在征收过程中，分组分片，责任到人。每组明确一名责任领导，责任领导分别由的各单位抽调的副科级以上的公务员担任，每组一名组长，组长分别由抽调的各单位的领导骨干担任，指挥部实行每日张榜公布进度，下午集中收集各组实施情况，并听取工作中的突出问题，进行针对性的解答。专班人员每周召开一次房屋征收工作例会，研究讨论征收过程中遇到的具体问题，对涉及面广、情况复杂的重大疑难问题，及时向县委、县政府汇报，由县委、县政府协调解决。
　　（三）广泛动员，强化宣传，营造了征收工作的良好氛围。
　　坚持把宣传引导工作作为助推房屋征收工作的重要手段,大造舆论声势。在县政府征收方案下达后，指挥部一是组织专班人员进行了为期两天的学习培训，专家对方案进详细解读，使其领会和熟练掌握方案的主要内容。二是拉横幅，张贴标语，进行大力宣传。三是利用广播有限电视和宣传车等宣传载体广泛宣传，棚户区改造的目的和意义以及征收补偿方案的内容，使之家喻户晓。四是入户宣传，工作人员在房屋征收过程中向被征收户面对面的宣传讲解房屋征收补偿方案，和改造后的美好未来。五是动员党员，社区干部，单位职工，群众代表，带头签订协议并搬迁，扩大正面影响。如房管所副所长刘劲松，房管所职工王松，社区主任王燕，社区组长姜洪启、张成财，原织带厂退休支书昊厚珍，原拉链厂人事股长张桂芳，原环卫所所长王立强，群众代表赵天友，他们不仅率先签订协议，而且还动员亲友积极签约。
　　(四)部门联动,通力合作,强化了协同作战的工作合力。
　　在征收过程中，极少被征收户漫天要价，以少要多，报团拒签的现象，县委县政府组织县各部、办、委、局对重点地段，重点户实施包保。各部门都能围绕中心、顾全大局,切实加强交流与协调配合,共同研究解决征收难点的措施和对策,履行好工作职责,形成强大合力 共同推进征收工作。在包保过程中，一把手亲自安排，亲自过问，如：国土局祝局长，在县委召开会议后的第一时间内，下令该所职工郑文格请假回家签订房屋补偿协议。县房产局戴局长解决杨英的问题时，反复晓之以理，动之以
　　情的劝说，在他耐心细致的工作下，该户于8月17日心甘情愿的按征收补偿方案签订了协议。移民局岳局长，审计局副局长龚成新，粮食局解局长，招投标管理局副局长陈建强都发挥了软磨硬缠的精神，使整个包保工作表现出了吃苦耐劳的工作作风。
　　(五) 阳光操作,依法征收,确保了征收工作的稳步实施。
　　在房屋征收工作中，专班工作成员，始终坚持阳光操作，实施了“五公开”；即公开房屋征收流程，公开安置补偿方案、公开评估标准、公开回迁房屋面积标准、公开回迁房选房流程，同时坚持“一套方案，一个标准，一把尺子量到底”。为了实现公开、公平、公正这一原则，一是每征收一户评估公司、测绘公司现场与住户面对面清点附属物，测绘面积，做到准确无误，使住户心服口服。如在征收过程中，部分被征收户提出征收面积小于房产证面积，指挥部针对大家的意见，专题召开指挥长会议研究，考虑到房产证面积有大于实际面积，也有小于实际面积的，最后决定以现场的测绘的实际面积为准。二是每个组至少一名群众代表参加，现场监督。三是签订协议时，小组所有成员参加，相互监督。四是每份协议包组领导核实确认。五是请有关技术人员组成验收组，在房屋移交时，进行核实，以防错、漏、重，做到“公开、公平、公正”。
　　在征收过程中，极少数被征收户对安置补偿的期望值越来越高，提出一系列不合理的诉求。面积以少要多，难以满足。如日中街被征收户，刘永久，面积㎡，要求还120㎡的住房一
　　套，汪加明的被征收面积只有㎡，却一直要求还两套80㎡的房子，不找差价。价格以低要高，离奇惊人，如日中街被征收户陈勇，被征收面积只有㎡却张口就要货币补偿300万元整。而当地实际的房价（新商品房）只有2200元/㎡左右。 严重制约和影响了房屋征收进度，损害了极大多数被征收户的利益。对此，县政府己启动，司法征收程序，对极少户形成法律威慑，第一批下达房屋征收决定的12户，在法律的威慑下，也签订10户，剩余两户，经多方反复做工作无果。现已由县法院严格按照司法程序，并于20XX年元月9日成功进行了司法强拆。
　　三、 征收中存在的主要问题及困难
　　通过全县上下的共同努力，我们的征收工作取得了一定的成绩，但与县委、县政府的要求和群众的期望还有较大的差距，仍然面临着一些突出的矛盾和亟待解决的问题。主要表现在
　　（一）是居民诉求不切实际，面积以少要多、难以满足，价格以低要高，离奇惊人。
　　（二） 是抱团拒签，软拖硬抗。
　　四、20XX年的工作思路
　　针对以上出现的问题和困难，20XX年我们要继续加强领导，进一步强化思想，强化认识，对明年的工作任务进一步分解到单位、到人，对包保单位、责任人员要建立考核机制，加大剩余房屋的依法征收力度，要实施重点攻坚，加快推进速度。确保十字街以北主还建区在20XX年顺利开工，同时对十字街以南的征收
　　篇五：拆迁征收评估员个人工作总结
　　拆迁征收评估员个人工作总结 尊敬的领导： 有幸进入贵公司，成为公司一员。根据公司的需要，目前担任评估员一职，负责拆迁征收工作。本人工作认 我叫，于20XX年5月2日真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，按时完成领导交付的工作，和同事关系相处融洽而和睦，积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。 在本部门的工作中，我勤奋工作，参加了**沟南工业园旧城改造项目和
　　**金狮地块征收项目，获得了本部门领导和同事的认同。现将工作和学习情况简要总结如下：
　　1.能够独立丈量房屋，用3Dhome绘图软件绘制房屋平面图、立面图。 2.能够制作拆迁评估报告。 3.学习了《**市**区人民政府第95、96号文件》、《**市国有土地上房屋征收与补偿文件》等。 4.能够按时完成领导布置的工作任务，积极配合项目现场的调配工作，从而促进项目顺利完成。 当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。 公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结共事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的
　　完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的大家庭中的一份子，不辜负领导对我的期望。 总之，在这3个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。贵公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。因此，我特向唐总申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并期望公司从20XX年8月起为本人缴纳社保，本人目标转正工资为2300元/月。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
　　篇六：征地搬迁工作个人总结
　　征地搬迁工作总结
　　今年4月份，我有幸被抽调教军场第四组从事征地搬迁工作，这是组织对我的关怀，对我的信任，给了我一次很好的锻炼机会。回顾这难忘的四个多月，我们在县委、县政府关心和指导下，在领导、同事们的帮助和支持下，这一阶段取得了不错的成绩。现将自己这几个月来的工作学习情况简要汇报如下：
　　一、加强学习，努力提高宣传协调能力
　　征地搬迁工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，我深知作为一名搬迁工作者，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能在征地搬迁中做好宣传与协调工作。在四个多月里，我坚持做到每天研究《乐亭县20XX年第二期旧城改造征地搬迁工作实施方案》等各项政策及规定，还学习了《土地法》、《物权法》等法律，为在实际中推进搬迁工作积累了丰富的知识，提高了理论水平。在征地拆搬迁过程中，本人带着耐心倾听群众心声，结合教军场村征地搬迁工作实际情况，对在实施过程中有冲突的地方耐心向群众解释、宣传，让更多的搬迁户认识到新政策的合法性和可行性，继而
　　最终赢得搬迁户的信任和理解。我和工作组成员之间经常交流看法、想法，取长补短，为搬迁工作的顺利进行打下了坚实基础。
　　二、以人为本，积极奉献搬迁工作
　　在搬迁实际工作中，我坚持“以人为本，和谐搬迁”的工作理念，以“集中解决搬迁户的难点问题”为契机，始终坚持以换位思考的形式开展工作，以“假如我是搬迁户”的思维方式带领搬迁小组入户工作，并用政策引导搬迁户，用事实说服搬迁户，以自律的言行赢得了搬迁户的称赞。
　　一是用政策引导搬迁户。我们通过在村里挂条幅、贴海报、入户给搬迁群众讲解等形式，使搬迁政策家喻户晓，人人皆知，真正把政策交给群众。
　　二是用事实说服搬迁户。为使搬迁户更加了解搬迁政策，我们深入搬迁户家中，与搬迁户促膝谈心交朋友，了解他们所想、所求、所盼，向他们一一列举搬迁后，生活水平不断提高和建设后城区环境变化，晓之以理，动之以情，使群众的思想得到彻底转变，明白了搬迁建设的目的和意义，增强了群众自觉搬迁的积极性，变“要我搬”为“我要搬”。
　　三是用行动感动搬迁户。为了做好搬迁工作，自四月份
　　以来，我一心扑在工作上，不论是晴天雨天，长期在一线，恪守“5+2”、“白加黑”的工作时间号召，并回答搬迁户提出的各类问题，处处为搬迁户着想，及时解决群众反应的热点难点问题。晚上夜深人静时，我常思考白天的工作是否有做得不够的地方，是不是还有什么隐患问题，以及第二天要开展的工作。
　　三、创新方法，用心做好群众工作
　　在搬迁工作中，我坚持从群众利益出发，在政策法律范围内本着“争取群众利益最大化”的原则，注重平衡各方利益关系，做到依法搬迁、和谐搬迁。在这次搬迁补偿安置工作中，有涉及到多年历史遗留问题，有涉及邻里纠纷，有家庭纠纷，经调解、撮合，都将矛盾一一化解，达到共识，签订搬迁协议。房屋评估有漏评的，我立即为其进行补量，详细登记漏登的每一件物品，并逐一向其讲解清楚，一次次的化解矛盾都让我感到前所未有的快乐。另外，我主动帮助搬迁户解决搬迁工作中出现的实际问题，如帮忙找房源、清运垃圾以及弱势群体的安置。
　　四、严于律己，严格遵守工作制度
　　对于工作严于律已，不徇私情。“打铁还须自身硬”，我
　　在工作上对自己高标准，在生活上严于律己，一身正气。从不利用手中权力吃、拿、卡、要，以权谋私，秉公办事。有的朋友涉及搬迁，让我想办法多给些补偿，我都一视同仁，严格按规定进行补偿，坚持政策面前人人平等，阳光操作，一把尺子量到底。切实做到一碗水端平，接受群众监督。
　　四个月来，在各位领导和同事的帮助下，我的思想觉悟和工作能力得到了有效的提升和锻炼。通过一线工作，加深了对基层干部的理解，增强了对人民群众的感情。今后，我会不断严格要求自己，兢兢业业尽职尽责完成好各项工作。
　　篇七：税务征收管理工作岗位年度个人工作总结
　　税务征收管理工作岗位
　　=个人原创，绝非络复制，欢迎下载=
　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成税务征收管理岗位所在的单位）税务征收管理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好税务征收管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在税务征收管理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的税务征收管理工作任务，履行好×××（改成税务征收管理岗位所在的单位）税务征收管理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在税务征收管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
　　一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指
　　篇八：拆迁局办公室个人工作总结
　　个 人 工 作 总 结
　　在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。作为一名新成立单位的办公室负责人，我的工作不仅仅是上传下达等办公室日常事务，还需要用多年的房屋征收工作经验积极参与各建设项目《房屋征收补偿方案》的制定和实施，现将我的工作情况汇报如下：
　　一、工作情况
　　（一）行政管理工作
　　1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、中层干部会议、班子会议。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
　　2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作，并及时请领导阅办，科室下达做好记录。
　　3、及时搜集各项目组工作情况，按照局主要领导的要求上报给县委、县政府，为领导决策提供可靠依据。
　　4、完成办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
　　5、与其他同志一起做好来群众信来访接待、业务咨询等接报和转报工作。对来信来访的群众提出的合理要求，立即转交给相关项目工作组领导处理；对提出不合理要求的群众也耐心细致的做好政策层面的解释工作。
　　（二）办公室后勤保障工作
　　当前我县房屋征收工作量大面广，作为一个刚成立不久的单位，工作车辆和办公经费都非常紧张，我们加强了车辆和印刷、电脑等办公设备的维修和耗材管理工作，并且一直坚持每天早上在各个工作组未到单位之前就提前到办公室做好每天的准备工作，下班后只要还有工作组在办公室谈协议或在现场工作不能正常就餐的，办公室就要负责送水、送饭，保障了每个工作组都能正常开展工作。
　　二、业务能力的培养
　　20XX年11月，为了保障各建设项目涉及的房屋征收工作能按时完成，县委政府从各县直单位和乡镇抽调了150多名干部参与房屋征收工作。在抽调的同志短时间不能独立完成房屋征收工作和我局业务人员严重不足的情况下，我主动向领导请缨带领一个工作小组2个月之内完成了需要征收的“稻花香技改扩能工程”、“望城坡停车场”、“五里牌停车场”、“茨园路农贸市场”、“城市综合体”五个建设项目共180余户被征收房屋的实物丈量和计算工作。
　　三、加强思想作风建设
　　我严格按照局领导的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
　　四、今后工作的思路
　　１、“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
　　２、办公室主任是单位内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的
　　体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
　　３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
　　4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，使我的工作能够更加完善。
　　二〇一二年三月二十日
　　篇九：流管个人工作总结
　　五顷塬回族乡流动人口管理
　　年终个人工作总结尊敬的各位领导：本人在五顷塬乡负责流动人口管理工作近一年时间。这期间在领导的培养、同志们的关
　　心帮助下我逐步完成着全乡流动人口的计生管理的各项工作。岁首年终，静心回想这一年的
　　工作生活，收获颇丰。现将一年来工作总结如下：
　　一、自觉加强理论学习，提升素质与党性修养坚持把加强学习作为提高自身素质的关键。在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“三
　　个代表”重要思想，积极参加乡党委组织的集体学习活动，使自身思想政治素质有较大提高。
　　为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。同时利用业余时间学习各方面知识，为完成做
　　好本职工作打下坚实的基础。
　　二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 在20XX年中，在党政领导下的乡流动人口管理工作小组的指挥下，我脚踏实地地完成各项业务工作。积极投身我乡流动人口管理工作，做到准确无误，为全乡流动
　　人口管理后续的管理工作打好坚实的基础。同时，在乡计生主任的统一指导下，逐户、逐人登记的方法，利用二个月左右时间，出
　　动计生干事，通过对全乡的5个村的1328名流动人口进行全面挖掘普查登记，进行系统资料
　　的完善整理和处理上报，在此项工作中，我在领导精心指导与同志们的协同配合下，完成县
　　计生局流动管理科下达的任务，对我乡的流动人口的规模、地区、人口结构、就业领域、
　　住所分布等情况，深入全面地了解，这对于后续更加优化的流动人口管理工作至关重要。
　　三、虚心请教、认识并完善自我工作不足 在这一年时间中，虽然能够保质保量地完成流动人口管理的各项工作以及党委与领导交
　　代的工作任务，但是在工作的实际磨炼中，发现自己仍然有诸多不足的问题。需要认真地向
　　领导、同志们学习提高、完善自我不足，努力将领导交代的各项工作任务出色完成，得到群
　　众和领导的认可。提高自己的能力与党性素养，以适应流动人口管理工作未来更大的工作挑
　　战与考验。
　　四、积极思考、为流动人口管理工作发展献计献策 虽然仅只有一年在流动人口管理方面的工作时间，流动人口管理在政府行政管理中是非
　　常年轻的部门，但是发展潜力非常巨大，承担的社会职责非常重要。在未来的工作中，不能
　　靠领导安排、上级部署的态度来完成工作。应发挥积极主动性，思考与探索、在工作中发现问题、在工作中解决问题，为在流管所的工作平台中
　　发挥自身的价值，献计献策。魏洲波
　　20XX年12月篇二：流管工作总结及明年工作计划xx街流管工作总结及明年工作计划 在党工委、办事处的高度重视下，街流管中心紧紧围绕深入开展“平安xx”、“幸福xx”
　　的工作目标，按照区流管办有关出租屋管理工作精神和要求，加强队伍的建设，提升工作的
　　执行力，狠抓工作的落实，加大宣传的力度，努力推进出租屋及流动人员综合管理服务工作
　　的有效开展，并取得一定的成效。现将有关工作情况汇报如下：一、20XX年工作情况总结
　　（一）攻坚克难，夯实基础自街道召开20XX年工作会议，全面铺开“xxxx城建设”工作和“平安xx”、“幸福xx”
　　以来，流管中心与各部门、各单位及专项行动小组联勤联动，相互配合，迅速开展各项出租
　　屋专项行动，做到了有部署、有机构、有措施，并初见成效。此前辖内村民自建房的出租屋
　　综合税征收是流管工作的一大难题，自年初起，经多次召开出租屋主会议，派发《至广大出
　　租屋主一封信》等宣传资料以及对部分屋主开展普法宣传教育等方式，并与村、社领导探讨
　　出租屋综合税征收办法。目前已顺利解决出租屋综合税征收这一难题，让我街流管工作迈进
　　一个新的台阶。按照“条块结合，联合整治”的原则，以社区为单位，先落实每条巷的流动
　　人员登记，再加强落实一个片区的流动人员登记，以片过度到面。
　　（二）围绕目标，强化治理根据街道在安排20XX年工作时提出的“抓好重点、打造亮点、突破难点，全面促进街道
　　各项事业和谐、稳定、快速发展。”的工作思路，在开展出租屋及流动人员管理工作中，明确
　　了“把握方向 创新思路”的目标。按照“底数清、情况明、管得住、服务好”的工作要求。
　　切实做到管屋、管人和管事三方面结合，积极开拓业务范围，做好队伍管理制度的执行和对
　　工作落实情况的督查，进一步加大“人屋”综合治理力度，促进出租屋及流动人员的安全稳
　　定。
　　20XX年1月至11月份开展出租屋清查整治专项行动23次，参与全区统一清查行动31
　　次。其中在10月份开展《清查制假售假重点地区专项行动》对xx村内的出租屋、仓库、偏
　　远山林地等展开地毯式清查，全面掌握地流动人员信息，切实清除各类安全隐患，从严整治
　　隐藏在出租屋内的制假售假行为，杜绝卷烟、假酒等假冒伪劣商品的生存空间。11月份协助
　　街道消安办开展消防隐患的排查整治，累计清查出租屋452套，发现隐患752处，整改534
　　处，进一步规范我街出租屋管理秩序，为全面构建“平安xx”打下坚实基础。
　　（三）强化管理促落实在持续完善队伍管理的同时，加强了对工作情况的督查，狠抓制度执行力和工作有效性。
　　强化格管理、责任到人和绩效奖惩管理制度，加强了管理员每天工作日志和每周工作汇报
　　制度的实施，加强考核各管理员工作表现和业绩。积极组织全体人员培训学习，帮助大家培
　　养职业技能，端正工作态度，提高业务水平。
　　（四）突出清查显成效 从1月初开始，我街就全面开展了由街道、出租屋中心、居委会、派出所、安监、城管
　　执法、工商和税务等部门以及xx公司、村改制公司等相关人员参加的，集中清查和治理行动。
　　基本上对辖区内出租屋“过”了一遍，掌握了出租屋及流动人员的新情况新问题和动态信息。
　　及时发现、整治消防安全隐患，打击制假造假和违法犯罪现象。清查行动共出动出租屋管理
　　员2537多人次，居委、城管、工商、安监等其它辅助力量139多人次。共清查出租屋2589
　　栋次,新登记并及时录入流动人口50644多人，注销流动人员24401多人。此外，在日常巡查
　　过程中协助派出所抓获犯罪嫌疑人3名，发现制假藏假窝点2处，发现并上报无证经营行为
　　500次，整治安全隐患717多宗。至11月底共办理流动人员居住证16123多张，有效提高了
　　对流动人员实行居住证管理的效果。
　　(五)努力征收出效果
　　在20XX年中，出租屋综合税的征收工作得到各单位的大力支持下有较好的成绩，但个人
　　住宅类的出租屋综合税征收仍需加强。今年1月份起我中心开展全面征收个人住宅类的出租
　　屋综合税征，经多方磋商、积极研究对策并借鉴其他街道成功经验后，至今已有446栋出租
　　屋缴纳个人住宅类的出租屋综合税，取得一定的效果，有力地保障了工作的开展。另外中心
　　已完成20XX年度出租屋综合税收任务，与20XX年同比增长%。
　　(六)社会管理创新进程在认真调查研究、科学分析街情的基础上，按照示范点建设工作的具体要求，制定了《xx
　　街出租屋创新模式管理示范点建设方案》，选定xx社区xx街的4条街巷的出租屋作为实行智
　　能门禁系统管理的 示范点。xx社区xx街4条街巷的出租屋的智能门禁系统建设工作均已顺利完成，自3
　　月下旬开始正式运作使用。自智能电子门禁的投入使用，该范围内的流动人员登记率得到大
　　大的提升。此外，根据实地调查研究，结合社区的实际情况，xx社区xx社住宅小区作为另
　　一个社会管理创新示管理范点，目前该生活区的智能门禁也在安装。
　　(七)xx街流管工作站完善升级工作进程根据区《关于进一步完善流动人员和出租屋管理服务站建设的工作方案》文件精神，我
　　中心立即召开了专项会议并第一时间制定了《xx街流管工作服务站示范点建设实施方案》。
　　认真落实区下达的工作站升级要求。根据认真分析我街流动人员分布情况，确定xx流管工作
　　站定为示范点，并按规范进行升级建设。目前xx流管工作站硬件设施、人员配备等已落实到
　　位，8月下旬已完成升级建设，并正式投入使用。 二、20XX年工作思路和计划20XX年，我街将进一步落实区委、区政府部署工作精神，继续把出租屋及流动人员管理
　　作为各项工作的基础和源头，按照“底数清、情况明、管得住、服务好”的目标，大力推进
　　出租屋的各项管理，依法开展“平安创建”专项整治工作，进一步规范管理，力争把我街出
　　租屋管理工作推向一个新的台阶。
　　（一）强化人员管理模式。坚持管理责任到人，任务细化到人，奖罚落实到人，加强检
　　查、监督和考核力度，进一步提高工作执行力和服务力，使相关工作真正落到实处，取得实
　　效。加强人员的培训工作，不断提高管理员业务素质和工作能力。适度调整管理员工作岗位。
　　挖掘和发挥人员潜能。
　　（二）加强创新管理模式示范点建设。紧紧围绕构建平安xx、幸福xx的新要求，以“规
　　范设施、完善管理、优化服务，便民利民”的工作方针，以建设规范化管理的示范点为着力
　　点，进一步完善基础设施建设，更好地落实流动人员及出租屋服务管理各项措施，不断提高
　　流动人口及出租屋服务管理整体水平。使我街流动人员和出租屋管理逐步实现制度化、规范
　　化。在积极做好上述管理的同时，逐步加强分类分级管理，特别是对重点出租屋和流动人员
　　的监控。
　　（三）强化综合治理。坚持日常管理和综合治理相结合，深化出租屋中心与街道相关部
　　门的工作整合，加强与派出所、工商所、税务所及村改制公司协调联动，形成强有力的综合
　　治理力量和长效机制，加大对涉及出租屋治安、房屋结构及消防安全、违规出租、非法加工
　　经营、非法传销、无证经营以及重点区域、重点人员排查防控等整治力度，并依法依规加强
　　相应处罚，消除各类安全隐患和不稳定因素，力争保持安全稳定。
　　（四）强化税费征管。加强政策宣传和依规处罚相结合，继续争取有关部门支持，努力
　　抓好出租屋租赁合同备案、出租屋综合税费征收工作。积极配合税务部门的个人出租房屋税
　　收新系统的上线使用，加强对辖区内企业的摸查，并做好登记造册、租赁备案和税费征收等
　　工作，同时加强宣传教育，杜绝偷漏税的违法行为。篇三：20XX流管员工作总结 20XX年流管工作总结我于20XX年9月份成为一名社区流管自愿者，在社区工作四个月来，在街道流管办和社
　　区居委会的领导和业务指导下，我坚持严于律已，做好本职工作，协助社区完成其它工作。
　　特别是十年一遇的人口普查工作，我觉得自己也是幸运的。毕竟人口普查是利国利民的大事。
　　是人人有责的事情。作为社区流管自愿者，能够有幸的协助社区搞好人普工作，我也感到非
　　常的荣幸，这也是对我的一个人生考验。理应当为国家和人民作出贡献，在社区和街道需要
　　的时候勇敢的挺身而出，用我年轻的活力和不懈的努力，做到不愧对街道领导对我的信任。
　　人普虽然累，不过在这样累和苦的环境下我更是发扬了志愿者精神，在服务过程中，我带着
　　微笑和热情投入工作，不管工作有多么的苦闷和劳累，我都一直保持着乐观昂扬的态度和无
　　私的奉献。同时在人普工作过程中，我也不忘宣传流动人口服务政策，在入户过程中会遇到
　　一部分人不够理解我们的工作，不够配合，或者态度激烈的对抗我们的工作，在社区领导的
　　指导下顺利的得到解决。
　　在工作圆满结束之际，回顾整个过程，既有痛苦和疲倦，也有喜悦和温暖，同时自己也
　　得到了很大的收获。人口普查的工作经历，将会是我的一项宝贵的财富，也为我以后的人生
　　道路增加了许多的积淀。感谢社区、街道给了我这样难得的锻炼机会，让我更好的成长，能
　　够独立去克服各种困难。使自己在各种困难中不断的成长。 通过此次人普工作，使我较好的掌握了辖区内流动人口的各项资料， 统计出了我辖区流动人口5100人，其中出租房637户，人户分离560户。这也为我今后
　　的工作打下了良好的基础，同时也拉近了居民与社区之间的关系，有效促进了社区各项开展。
　　今后我会继续本着以人为本的服务理念，以构建“和谐社会”为主题， “服务”为宗旨，“增
　　强归属感”为目标，营造和谐氛围。同时，希望在新的一年，以高昂饱满的精神状态，以务
　　实高效的工作作风，全面推动流动人口服务管理工作再上新台阶。在今后的工作中虚心学习。
　　克服困难，不断总结经验，努力做好本职工作。 学苑社区流管自愿者：邹瑜
　　20XX年12月23日篇四：流管工作总结黑窑厂社区流管办工作总结 20XX年在上级各部门领导下，黑窑厂社区流动人口管理站。
　　认真贯彻上级领导的工作要求，进一步加大对出租房屋和流动人口的管理和检查，我们在工
　　作中，对出租房屋和辖区门店、地下空间进行了拉式的排查。检查督促办理暂住证工作更
　　是常抓不懈，努力提高办证率和信息采集，推动流管工作的有序发展。确保了我社区流动人
　　口违法犯罪的0指标。
　　一、工作内容：
　　1、在工作中，我们着重把流动人口纳入基础工作，进行管理，深入社区每一个角落，要
　　求各辖区单位、出租房等，对新来的人员要及时进行办证和信息采集。
　　2、今年7-10月份开展百日核查专项工作，检查流管工作的台帐、办证和信息采集工作。
　　我们严格落实流管工作各项规定，要求各种数据，要真实、及时，准确无误。每日检查有记
　　录。
　　3、 结合社区的情况对出租房屋，逐户逐人进行排查登记，全面摸清掌握本社区出租房
　　屋底数和房主、房客的情况。在日常工作中，本着谁出租谁负责的原则，严格执行出租单位、
　　出租房主和房客及时签订租赁房屋治安责任保证书，确保出租房屋工作录入情况百分之百。
　　今年以来多次对楼房的地下室、人防工程进行检查，在检查中对于没有及时办证和采集的流
　　动人员，及时开告知书，督促办证、信息采集。
　　4、对于流动人员，我们坚持以人为本的方针，确因工作忙抽不出时间去所里办证的，我
　　们就主动帮忙办证，以解决他们的困难，这样一来，流动人员与我们之间的关系融洽了，工
　　作更好开展了。在工作中严格执行办证程序，认真审查办证手续，对办证手续不齐全人员。
　　主动热情指导，并告知他们需要带的各种证件，协助他们尽快办理好暂住证。对办证人员情
　　况及时完成登记和采集。
　　5、今年9月21日我们组织召开了流动人口大会从社区维稳方面进行了宣传和教育。11
　　月26日组织流动人口进行了防火演习，向大家宣传防火、防盗、用电安全知识，向流动人员
　　发放宣传材料，让大家提高安全防范意识。
　　6、在日常检查中工作，对已经快到期或已经过期限的暂住证，我们及时督促他们去所办
　　证，从而提高了办证率和采集率。对新采集的人员及时上进行录入，确保无犯罪人员流入我社区。
　　7、社区流管站，积极配合“六普”工作的开展，对每一个普查员反馈的信息，我们进行
　　了逐一核对、入户检查，更加夯实了出租房屋、流动人口的基础工作。
　　8、今年我社区管理人员检查流动人口1515人次，出租房328户，地下空间4户，工棚
　　1处，门店121处。
　　9、冬防期间对辖区门店和出租房逐一签订了预防煤气中毒安全责任书56份，检查过程
　　中针对隐患及时整改。对流动人口和出租房使用煤火的用户张贴警示标语及宣传材料。
　　二、存在问题：
　　经过多次重点检查租住流动人口的楼房地下室、人防工程，门店和流动人员居住较集中
　　的出租房。发现问题如下：
　　1、在清理检查中，发现有的出租房屋已经停租、换人，经过核实后，及时找到房主，对
　　新的房客进行登记，保证出租房屋的安全和掌握第一手资料。
　　2、有的房主把房屋委托给中介，不配合流管站登记，认为房屋的所有问题全部都找中介。
　　与流管站无关。加大了我们的工作难度。
　　三、解决方法：
　　1、黑窑厂社区流动人口管理站，结合本辖区流动人口分布广、居住分散流动性大的现状。
　　管理员负责日常检查管理，管理员每天工作有检查、有记录。对流动人员新发现的及时登记、
　　采集、见人、见证，每十天对社区出租房及人员走访一遍，发现新情况，及时解决，做到小
　　事不出社区，大事及时上报。
　　2、针对社区流动人口多的特点，社区采取了主任包片的责任制，每个楼门的出租房屋登
　　记表都经过主任的仔细核对，缺项的进行了补充。在街道、区、市各级领导检查中，没有出
　　现大的纰漏。
　　流管工作是对流动人口的掌握，控制、管理问题，维护社区治安稳定，减少流动人口犯
　　罪，是流管工作的重点。黑窑厂社区流动人口管理站，在新西城区和陶然亭流管站的领导下。
　　在今后工作中将继续努力，力争做好各项工作。 黑窑厂社区流管站
　　20XX年12月3日篇五：流管工作总结 流动人口管理服务工作总结 配合我区创建文明城市和“国家生态区”的工作，进一步加强流动人口和出租屋管理服
　　务工作结合我站实际集中人力，时间对流动人口和出租屋进行全面清查摸底。现将开展流动
　　人口和出租屋清查摸底工作总结如下：
　　一、 精心组织，加大清查力度
　　1、行动中，坚持不漏屋、不漏人、不漏项、项不出错的原则， 集中对出租屋，外来人
　　口等进行清查摸底，并每屋填表入档管理。对清查摸底查出问题和计划生育管理漏洞，我站
　　严格按照政策法规要求，认真解决。
　　2、此次行动渉及面广，工作量大。为此，我站联合计生专干、驻站民警成立清查领导小
　　组，由站长组织协调，统一调度，确保本次行动情况清，底数明。
　　3、白天由协管员和计生专干深入列辖区 晚上联合协管员，计生专干和驻站民警对白天人员不在的出租屋，企事业单位宿舍进行
　　清查，对重点人员进行排查。对不配合工作的流动人员由驻站民警进行宣传教育。
　　4、为预防和遏制重大消防事故发生，确保人民生命财产安全，还对流动人员进行防火知
　　识教育，彻查出租屋的消防情况。
　　5、行动中，对我辖区出租屋，企事业单位宿舍清查摸底90多间，登记流动人员300人。
　　办理居住证50多只。发放临时计生服务证30 多只。
　　二、加强宣传，共创文明我站结合佛山市创建文明城市等活动，采取分发传单形式向外来人员广泛宣传《流动人
　　员管理办法》、《计划生育管理办法》等法律法规，发放《共创文明城市，共享文明成果》倡
　　篇十：征管科个人工作总结
　　征管科20XX年工作总结 20XX年，征管科在区局领导的关心指导下，在各税务所（分局）的支持配合下，紧紧围
　　绕税收中心工作，强化措施，开拓创新，以第二批党的群众路线教育实践活动为契机，扎实
　　开展“便民办税春风行动”，进一步优化纳税服务，以征管质效提升和规范化建设作为年度
　　主要任务，夯实基础征管，努力提升征管质效。 一、20XX年工作开展情况
　　（一）创新手段,完善机制,纳税服务水平显著提高
　　1、切实减轻纳税人负担。一是全面推行免填单服务，纳税人上门办理代开发票等涉税事
　　项时，不再要求纳税人自行填写申请表，变更为由税务受理人员审核纳税人资料完整性后。
　　代为填写申请表，填写完整后再交由纳税人确认签字（盖章），从而大大节约了纳税人办税时
　　间，受到纳税人一致好评。二是规范进户执法，避免多头检查和重复下户，减轻涉税检查负
　　担。对需要进户的事项进行统筹，避免多头检查影响纳税人正常经营；试行“检查预告”，除
　　不宜提前告知的外，提前告知纳税人检查内容及需要准备的资料。
　　2、大力推广手机开票服务。手机开票具有使用场地灵活、操作简便、购臵成本低、使用
　　费用省等优势，比较适合于个体纳税人开具络发票群体，该项服务的推出得到了纳税人的
　　欢迎。据不完全统计，目前全区使用手机开票服务纳税人已超100户。
　　3、重新启动流动办税服务。由于机构改革等原因，大部分乡镇的税务所均已取消，尤其
　　是相对偏远的地区，一定程度上存在办税难的问题。我局重新启用流动办税服务车，每月征
　　期结束后的2天到这些乡镇进行流动办税服务，为偏远山区纳税人送服务上门。
　　4、完善纳税服务制度。一是首问责任制，明确首问责任人、办税程序、责任追求等；二是一次性告知制度，明确告知事项、告知责任人、政务公开等；
　　三是联系纳税人制度，明确了走访服务、纳税人和有关部门座谈会、问卷调查（满意度调查
　　和征求意见调查）、纳税服务卡等形式，拓宽了与纳税人的沟通方式；四是领导值班制度，征
　　期内由区局领导与有关科室领导在办税服务厅咨询室值班，负责受理、答复纳税人的税务咨
　　询，现场为纳税人解疑答惑，解决实际问题，实行贴近式服务；五是延时服务制度，凡纳税
　　人在下班前已叫号等候办税的，除纳税人因自身原因离去外，必须为其办结涉税业务方能下
　　班；已受理的涉税事宜，不因下班而停止办理，必须延时直至办结涉税事项。
　　5、积极筹建纳税人学校。为便于工作的开展，提高企业会计人员对税收政策的认知，我
　　局积极筹划建设本级纳税人学校，作为市局纳税人络学校的延伸和扩充。经过科、所共同
　　努力，目前已建立了区级xx区纳税人学校一个，分校5个。
　　（二）强化措施，全民参与，扎实推进全国县级纳税服务规范推行工作 按照国家税务总局、市局工作要求，我局将《全国县级税务机关纳税服务规范》推行工
　　作作为群众路线教育实践活动和“便民办税春风行动”的重要举措，积极做好各项准备工作。
　　加强宣传动员，制定实施方案，强化全员培训，对推行《纳税服务规范》作出周密安排部署。
　　全力提升税务部门效率和形象。
　　1、强化组织领导。将《全国县级税务机关纳税服务规范》落实工作做为“一把手”工程。
　　成立工作领导小组，专门负责《全国县级税务机关纳税服务规范》的教育培训和组织实施工
　　作，制订实施方案，明确推行工作的时间表，及时将《全国县级税务机关纳税服务规范》落
　　实情况纳入绩效管理考核范畴，加强全程指导和督促检查，促进新 规范顺利运行、取得实效。
　　2、重视梳理协调。召开专题研讨会，组织相关科室业务骨干和全体纳税服务人员进行学
　　习研讨，对纳税服务规范中涉及到的事项逐条进行梳理，重点查找还有差距的地方，研究制
　　定具体措施落实到位。对认为不适用或者可以优化的项目进行仔细确认，集中反馈市局，为
　　稳妥推进纳税服务规范奠定基础。
　　3、全员学习培训。采取集中学习与分组讨论相结合的方式，开展为期1天的全员培训。
　　确保基层工作人员能够熟练掌握《纳税服务规范》各项要求，做到全员参与、学会学懂、准
　　确应用，使涉税规范化服务成为一种工作常态和行为习惯，为全面推行新规范打下坚实基础。
　　（三）重抓基础，强化考核，征管质效再上新台阶
　　1、强化征管数据质量考核。金三上线以来，已按照市局要求进行多次数据质量清理，但
　　是效果一直不理想。为更好地做好错误数据的清理，改变税务所面对庞大数据手足无措的情
　　况，我局创新工作方法，改变数据质量考核办法，要求税务所制定一年内的数据质量清理计
　　划，每月报送清理情况，循序渐进，年底基本完成所有基本信息的比对工作。同时依托数据
　　应用平台和征信系统，收集和整理纳税人档案，完善企业基础数据信息。
　　2、强化欠税管理。一是重新对欠税进行全面的清理。要求各税务所对数据应用平台查出
　　的欠税数据逐条核对并标注欠税原因，对欠税的每一分钱都做到心中有数；二是完善相关文
　　书。要求各税务所根 据欠税管理规程完善催报催缴等相关文书，减少执法风险；三是及时处理异常信息。对
　　于由于系统及人为原因产生的欠税，税务所能解决的及时解决，税务所不能解决了，区局相
　　关科室及时提供咨询服务或直接后台处理；四是强化欠税管理考核。要求各税务所对强化欠
　　税的追缴工作，杜绝新欠发生。按月导出系统欠税数据，并以此作为考核的依据，欠税增加
　　率-10%以上的、存在错误欠税数据都列为考核范围。
　　3、强化征管质量绩效考核。一是清理税（费）种认定。集中清理税（费）种认定中存在
　　的异常信息，对未做税（费）种认定和税（费）种认定过期户进行更正，确保税（费）种认
　　定的准确性，共清理税（费）种认定错误数据5000余条；二是进一步强化申报率、入库率、
　　财务报表录入率考核。申报率、入库率作为传统考核项目，一直是征管质量考核的重要内容。
　　我局重点强调申报率、入库率重要基础地位，按月对各所进行考核，我局申报率均在95%以
　　上，入库率在99%以上。财务报表录入率列为今年的重要考核指标，其在纳税评估和风险管
　　理中都起到一定的作用，我局财务报表录入率逐渐上升，重点税源企业财务报表录入率100%。
　　一般企业财务报表录入率达74%。我局各项指标的完成情况也得到市局处室的认可。
　　4、与国税签订委托代征协议，堵塞征管漏洞。委托代征工作的实施是继去年“营改增”
　　之后，我区国税与地税两部门精诚团结、紧密配合的又一次重大举措。委托代征协议的签订
　　可有效提高征管质量，堵塞征管漏洞，优化纳税服务。一方面，实现了国税代开发票纳税人
　　“一站式”服务，避免了纳税人在国、地税之间来回奔波，优化了纳税服务。另一方面，破
　　解了国税代开发票环节地税税费流失的征管难题，从源头上预防了地方税费的流失，对增加
　　地方财政收入、为税收收入的持续增长提供动力。7月1日至11月30日，国税共为代征税
　　费已达xx万元。
　　5、强化发票管理工作。一是规范代开发票流程。按照20XX年1号公告要求，规范各征
　　收厅（室）的代开发票资料报送，需要提供的资料坚决要求纳税提供，不需要提供的资料不
　　得索要。同时对代开发票资料装订、资料传递等提出新的要求。二是实行定期发票检查制度。
　　以季度为单位，每季度末对各征收厅（室）的发票结存、领用、税款征收等情况进行全面检
　　查，及时通报各税务所发票管理中存在的问题。1、2、3季度发票检查发现问题14类，及时
　　通报给各税务所，提出相关要求，相关税务所已全部整改完成。
　　（四）深入调研，保障到位，扎实推进“三基一化”工作
　　1、强化调研，提升工作开展的针对性。征管科贴合“三基一化”的基本内容，一方面下
　　发征求意见的通知，通过书面形式向各税务所征求意见和建议；另一方面，多次召开协调会、
　　“碰头会”，听取各税务所的意见和建议。根据各所的意见和建议，有针对性地协调解决较为
　　突出的问题。
　　2、强化保障，提升工作开展的流畅性。一是组织科内计算机专业人员对各所软硬件进行
　　大检查，帮助解决软件方面的问题，维修或更换损坏的硬件设备；二是实行送票上门服务。
　　根据各所的用票需求，每月定期向各税务所运送发票，节省了税务所的时间，同时使发票的
　　管理更加安全、规范。三是开发区所络视频系统。在各基层单位铺设视频会议终端系统。
　　今后视频会议各单位可不到区局集中才参会，节约了时间又提高了会议的覆盖面。
　　3、强化培训，提升基层软硬件操作水平。今年以来，我局根据基层税务人员在计算机操
　　作方面的短板，有针对性地开展了“三基一化”基础保障培训4次，内容涵盖计算机管理制
　　度、络安全管理制度、数据保密制度、数据应用平台的使用、ppt制作、excel表格应用技
　　巧等。篇二：征管科20XX年度工作总结征管科20XX年度工作总结年初以来，我科在省局征科处及地区局党组的正确领导下，按照总局、省局有关征管工
　　作的要求及全区地税工作的总体部署，认真履行科室工作职责，努力发挥科室职能作用，按
　　时完成了各项工作任务，现将20XX年度工作情况总结如下：一、20XX年工作情况
　　（一）理清思路，明确20XX年全区征管工作总体要求 根据今年全国税务工作会议，全
　　省、全区地方税收工作会议精神，按照《全省20XX年税收征管工作要点》的要求，结合我区
　　实际，我们编写了《全区20XX年税收征管工作要点》及《征管质量考核办法及标准》，经3
　　月1日全区征管工作会议讨论后下发各单位及相关部门。明确了全区20XX年征管工作的总体
　　要求：以信息化为依托，以执法规范化、作业标准化为目标，以建立税源专业化管理和风险
　　管理为重点，进一步夯实征管基础，强化税源管理，优化纳税服务，促进纳税遵从，提高税
　　收征收率。
　　（二）夯实征管基础，强化税源管理
　　1、完善发票管理
　　我区新版地税发票于今年1月1日正式启用后，按照“简并票种、统一票样、络开票、
　　建立平台”的思路，在省局对现有票种和式样进行大幅度简并和优化的基础上，我们积 极宣传，通过“简并发票种类，强化机打票使用，压缩手工发票，合理使用定额发票。
　　解决信息采集”等手段，转变“以票控税”为“信息管税”的发票管理方式。针对推广过程
　　中出现的部分票种供应紧张问题，我科及时下发了《关于新版发票启用有关问题的通知》（毕
　　地地税征便函[20XX]2号），对存在的问题进行了整改，保证了新版发票的顺利推广。7月和
　　12月，我们先后组织了半年及年度发票检查工作，通过以各县、市局先自行检查、然后地区
　　局再进行抽查的方式，对纳入地税发票管理的各种发票的保管、领购、使用、结存和缴销情
　　况进行了检查。
　　2、完善征管档案管理为了落实总局“实现征管档案电子化”的工作要求，根据省局工作安排，我们将毕节市
　　局、黔西县局作为征管档案管理新模式试点运行单位，于6月1日起进行试运行，并于
　　7。利用“征管档案管理系统”，将过去的纯纸质档案管理模式改为电子档案管理为主、
　　纸质档案为辅的管理模式。在建档的方式上将以往档案资料由税收管理员采集、整理、归档
　　的模式改为由前台受理人员采集、整理，档案管理人员归档的模式，将税收管理员从繁杂的
　　档案建设工作中解放出来投入更多的精力到日常税收征管工作，促进征管质量的提高；在存
　　档的方式上将以往单纯纸质按户存档的模式改为电子档案“一户式”查询与纸质档案分类归
　　档相结合的模式，实 现了档案资料归档方式的科学化、信息化和条理化；在档案的利用上实现了单纯纸质资
　　料翻阅查询转变为电子资料“一户式”查询为主，纸质资料分类查询为辅的方式，实现了一
　　次录入，时时查询，多点共享，长期保存目的，大幅提高了资料的利用率。
　　3、应用新申报表，规范纳税申报数据 为规范纳税申报数据，提高纳税申报的真实性和合法性，切实推进“信息管税”，根据省
　　局工作安排，我区从5月1日起全面启用分行业分税种纳税申报表。涉及13个税种、6种费
　　（基金）共72张申报表，与原有的单一的综合申报表相比，涉及面广、政策业务性强，我科
　　督促各单位做好了以下几个方面的工作：一是强化现场指导，及时解决运行问题。充分利用
　　导税服务台的作用，抽调业务素质强、表达能力好的人员下到办税大厅，在征收现场对新申
　　报的填写进行辅导，答疑解惑，减少了纳税人的报怨，确保申报征收工作的顺利开展。二是
　　加强纳税咨询工作。除大厅导税服务台的现场咨询服务外，还应设立对外咨询电话，专人接
　　听解答，进一步为纳税人提供方便快捷的咨询服务。三是提供填写范例。为方便纳税人正确
　　理解、规范填写，同时也促使办税大厅人员、税收管理员进一步熟悉各类申报表的填写要求。
　　营造良好的服务环境，各单位结合自身实际编制纳税申报表填写范例。让申报表填写变难为
　　易，有效地帮助纳税人从种类繁杂的各类型纳税申报表中轻松选择适用范例，对照填写。进一步落实“始于纳税人需
　　求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的优化服务要求。四是及时将推广应用中遇到的问
　　题收集整理上报。
　　4、强化数据管理
　　针对我区征管数据质量方面存在的数据录入不完整、操作不规范、数据逻辑性错误等方
　　面的问题，认真开展了数据清理工作。我们根据省局方案并结合我区实际，制定我区清理方
　　案，并将清理工作开展前原始征管数据进行备份。清理工作分三个阶段进行：第一阶段（20XX
　　年5至6月）为准备阶段。各地应成立工作组，并根据省局、地区局《清理工作方案》，结合
　　自身工作实际，制定实施办法。第二阶段（20XX年7至9月）为实施阶段。各地按照省局的
　　要求和制定的实施办法，有条不紊地开展数据清理工作。我科对清理工作进行实时跟踪和监
　　督，并根据清理中出现的问题更新清理重点和清理方向。第三阶段（20XX年10月）为验收
　　阶段。各地将清理过程中的主要做法、取得的成效、发现的问题以及针对性措施进行总结。
　　并向我科报送总结材料，经我科汇总后上报省局。省局对各地数据清理工作进行检查验收。
　　（三）推进税源专业化管理，提高征管质效
　　1、在全区全面推行煤炭行业税费征管新模式 今年以来，我们在地区局党组的正确领导下，积极探索 煤炭税费征收管理科学化、专业化、精细化路子，着重做了以下几个方面的工作： 一是搭建了综合管理平台。在去年年底前，我们组织编写了《业务需求》，并与贵州坤盾
　　公司合作开发了一套 “煤炭税费管理系统”，搭建了煤炭税费综合管理平台。通过系统试运
　　行一段时间后，我们对各地运行情况进行了调研，收集、整理了各地运行中存在的问题，并
　　在大方县局进行集中升级处理。在防逃逸措施更全面，增加了货场车流量监控，通过货场与
　　磅房的流量比对，有效防止企业不开票行为；扩大了数据采集面，引人了“第三方”数据；
　　增加了综合治税、风险管理功能、纳税服务功能、考核评价功能；把煤炭营销企业纳入了系
　　统管理；以纳税人自行申报为出发点，强调后续管理，实现了理念上的转变，执法将更规范。
　　最终实现了数据联实时监测、票证自动开具、税费自动结算、数据自动预警，数据全电子
　　化管理等功能。
　　二是积极构建综合治税体系。我们积极争取行署的支持，代行署草拟了《毕节地区煤炭
　　税收征管协税护税机制实施意见》，并以毕署办发（20XX）1号文件下发到各县市。按照“政
　　府主导、税务主管、部门参与”的要求，各地在原有协税护税领导小组的基础上，建立健全
　　了煤炭行业综合治税机构。“数据交换畅通、信息充分共享、部门联动协调”工作机制已基本
　　建立。全区煤炭行业完成了“税务部门单一管篇三：业务管理科业务管理工作岗位年度个人
　　工作总结
　　业务管理科业务管理工作岗位 =个人原创，绝非络复制，欢迎下载=
　　转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成业务管理科业
　　务管理岗位所在的单位）业务管理科业务管理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽
　　职六十秒”的态度努力做好业务管理科业务管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自
　　己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在业务管理科业务管
　　理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的业务管理科业务管理工作任务。
　　履行好×××（改成业务管理科业务管理岗位所在的单位）业务管理科业务管理工作岗位职
　　责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在业务管理科业务
　　管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修
　　养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成
　　业务管理科业务管理岗位所在的单位）业务管理科业务管理岗位上学习、工作实践活动。虽
　　然身处在业务管理科业务管理工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提
　　高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成业务
　　管理科业务管理岗位所在的单位）业务管理科业务管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、
　　方针、政-策，尽职尽责，在业务管理科业务管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
　　二、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××业务管理科业务管理工作岗位相
　　关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高业务管理科业务管
　　理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习业务管理科业务管理工作岗位相关法律知识和相
　　关最新政策。唯有如此，才能提高×××业务管理科业务管理工作岗位的业务水平和个人能
　　力。定期学习×××业务管理科业务管理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×
　　××业务管理科业务管理工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××业务管理科业务
　　管理工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在**（改成业务管理科业务管理岗位所在的单位）业务管理科业务管理工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上， 还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××业务管理科业
　　务管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思
　　想理论运用到×××业务管理科业务管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以
　　后的×××业务管理科业务管理工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习
　　×××业务管理科业务管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为
　　实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成业务管理科业务管理岗位 所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累。
　　多付出少抱怨，做好业务管理科业务管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的业
　　务管理科业务管理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与业务管理科业务管理岗
　　位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争
　　取为**（改成业务管理科业务管理岗位所在的单位）做出更大的成绩。 篇四：综合管理科业务管理工作岗位年度个人工作总结 综合管理科业务管理工作岗位 =个人原创，绝非络复制，欢迎下载=转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成综合管理科业
　　务管理岗位所在的单位）综合管理科业务管理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽
　　职六十秒”的态度努力做好综合管理科业务管理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自
　　己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在综合管理科业务管
　　理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的综合管理科业务管理工作任务，