问题一：三星4521F一体机传真打印都没问题，复印有一大半是黑色，原因？

答： 1 扫描器被遮挡（最常见的是涂改液）

2 扫描器坏了，或者扫描器数据线或接口坏了

3 主板坏了

最常见问题为4521扫描线出了问题。

三星SCX-4521F如何使用缩印功能？



答案：通过缩印功能可以缩小或放大复印图像的大小，文档装载方法不同，可用的放大比例也不同：从文档扫描玻璃板复印原件时其范围为 25% 到 400%，而从 ADF (自动进稿器）复印时范围为 25% 到 100%。方法如下： 选择预定义的复印件尺寸： 1，按“缩小/放大”按钮。默认设置出现在显示屏底行。 2，按缩小/放大或滚动按钮，找到所需的尺寸设置。 3，按确认按钮保存所做的选择。 调整复印件尺寸： 1，按“缩小/放大”按钮 2，按缩小/放大或滚动按钮直到底行出现“自定义：25-100%”或“自定义：25-400%”。按确认 3，按滚动按钮，直到显示屏出现所需的复印尺寸。按住此按钮不放可快速滚动到所需的号码 4，按确认按钮保存所做的选择 注意：进行缩小复印时，复印件底部可能会出现黑线。 将原稿放入ADF或者扫描玻璃板上，按开始键，将开始复印。



三星SCX-4521F不识别新耗材该怎么办?



答案：SCX-4521f更换了新的耗材后，机器不能识别仍然不能正常工作。此时应检查机器使用 的硒鼓型号，SCX-4521F使用的硒鼓型号是4521D3，若不是此型号，机器并不能识别。 建议您使用原装硒鼓，对硒鼓加粉或非原装硒鼓都有可能造成机器工作不正常的现象。



三星SCX-4521F/XIL如何杳看打印页数?



答案：查看打印页数的方法：在待机状态下，按“设置”键进入第8次子菜单“报告”。然 后按“ →”或“←”键找到“系统数据”再按下“确认”。机器开始打印。在打印出来后， 看“Total page"后的数字，就可以知道具体的打印页数。



三星SCX-4521F/XIL错误提示，显示过热错误示什么原因？



答案：提示过热错误的原因可能是： 1。控温器，定影单元电源线或加热灯开路； 2 热敏电阻开路 3 驱动齿轮熔化 4 主印刷电路板组件没供应交流电压 5 交流电线断开 针对几种原因的解决方法： 1：检查控温器：测量交流线路两断的电阻，如小于10W，因为发热等原因，控温器断开 则更换控温器，如控温器是完好地，则检查是否供应交流电压。 2：检查是否供应交流电压：重新装配顶盖关好顶盖，如还报错，测量主印刷电路板组件 上的U5的管脚#6的电压是否约为3。2V，否则检查电源板上的CN4。 3：如主印刷电源板组件发生元件不良，则更换主印刷电路板 4：检查热敏电阻是否有故障：测量电敏电阻是否烧毁及其连接情况。 5：测量交流电线是否断开，如果断开则更换交流电线.



三星SCX-4521F复印出空心字，打印正常？



答案：SCX-4521F复印出空心字，打印正常，一般是由于扫描器有污渍造成的，清洁扫描器后复印就正常了。



三星SCX-4521F不能电脑传真I/o 错误怎么办?



答案：现象描述：SCX-4521F不能电脑传真I/o 错误 原因解释：连接线路出现问题，驱动程序错误 解决方法：1：请重新启动电脑 2：如果不行，再重新安装一下驱动程序 3：请检查连接线路，是否未插好，连接线是否断裂 .



三星SCX-4521F/XIL为什么打印处于脱机状态?



答案：打印处于脱机状态的原因可能有：1 计算机和打印机断口的连接不正确；2 打印机 驱动属性设置不正确；3 打印机驱动设成脱机打印 针对上述几种原因的解决方法有：1 先更换连接线，如果更换连接线还不行就重新 设置打印机驱动设置；2 看看打印机驱动设置是不是设置为脱机状态，如果是请取消； 3 重新安装打印机驱动；4 建议用户更换操作系统 。

三星SCX-4521F通话音量小，如何调节？



答案：原因解释：4521F一体机是不具备麦克通话功能。 处理方法：需要连接电话机才可以通话，如果免提通话音量小，可以在免提通话时按箭头左右键，来调节音量的大小。



三星SCX-4521F显示安全接收？



答案：在安全接收模式中接收传真时，机器将传真存储在内存中并显示“安全接收”，告诉您内存中存储有传真。 打印接收的文档： 1 按菜单，直到显示屏顶部显示“高级传真”。 2 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“安全接收”，然后按确认。 3 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“打印”，然后按确认。 4 输入四位数的密码，然后按确认。机器即开始打印存储在内存中的所有传真。 关闭“安全接收”模式： 1 按菜单，直到显示屏顶部显示“高级传真”。 2 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“安全接收”，然后按确认。 3 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“关”，然后按确认。 4 输入四位数的密码，然后按确认。此模式即被停用，机器开始打印存储在内存中的所有传真。 5 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。



三星SCX-4521F如何清洁硒鼓？



答案：当机器打印的文档出现条纹或斑点时，建议手动清洁硒鼓，步骤如下： 1 开始清洁过程前，请确认机器中已装入纸张。 2 按控制面板上的菜单，直到显示屏顶部显示“维护”。第一个可用菜单项“清洁感光鼓”会显示在底行。然后按确认。 第一个可用菜单项“是”会显示在底行。再按确认。机器将打印一张清洁页。硒鼓表面的墨粉颗粒将附着在纸张上。 3 如果问题依然存在，请重复步骤 1 到 4。 4 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。



三星SCX-4521F发送的传真不清楚？



答案：SCX-4521F发送的传真不清楚可能有两方面的原因：原稿本身不清楚或扫描装置不干净， 遇到第二种情况的时候，需要对机器的扫描装置进行清洁，方法如下： 1，用无绒的软布或纸巾用水稍微沾湿 2，打开文档盖板 3，擦拭文档扫描玻璃板和ADF玻璃板，直至清洁干燥为止 4，擦拭白色文档盖板和白色底侧，直至清洁干燥位置 5，关闭文档盖板，清洁结束.



三星SCX-4521F使用免提功能后，机器听不到任何声音？



答案：检查：按下免提拨号键，机器没有任何声音。没有拨号音，不能拨号。经查，电话线正常。最后发现电话线插到EXT孔上。 故障原因：机器有两个电话线插孔，一个LINE;一个EXT。LINE是电话线进线插孔，应该连接电话线；EXT是电话线出线插孔，接电话机。电话线插错造成没有拨号音。 解决方法：重新将电话线连接到LINE接口上正常。



三星SCX-4521不能进纸该怎么办？



答案：三星SCX-4521F出现不进纸的情况，需要检查以下几个方面： 1，确认纸盘中正确装入了纸张 2，纸张可能装入过多，取出多余的纸后尝试 3，纸张过厚也可能出现此类问题，建议使用75g/m2 bond 的标准纸张。 4，若机器出现卡纸,需要先取出机器中的纸张后，再重新尝试使用。



三星SCX-4521F的广播键怎么用？



答案：一、按键位置及功能分辨率－调整当前传真作业的文档分辨率。 广播－将一份传真发至多个目的地。 电话簿－用于将常用传真号码存储为使用一个或两个数字的速拨或组拨号码，以便自动拨号及编辑已存储的号码。还可用于打印电话簿列表。 重拨/暂停－在待机模式中，重拨最后一个号码，或者在编辑模式中，在传真号码间插入暂停。 免提拨号－占用电话线路。 二、发送广播传真 控制面板上的广播按钮可以提供广播传真功能，可将同一文档发送到多个目的地。文档会自动存储在内存中，然后发送到远程机器上。发送完毕后，文档会自动从内存中删除。 1 将文档正面朝上装入 ADF。或者将单页文档正面朝下放在文档扫描玻璃板上。有关装入文档的详细信息，请参见第 7 章第 2 页中的“装入文档” 。 2 根据具体传真需要调整文档的分辨率 3 按控制面板上的广播。 4 使用数字键盘输入第一个接收传真机的号码。如果指定了速拨号码数字按钮，也可以按住此按钮。要存储速拨号码。 5 按确认确认号码。显示屏要求您输入要向其发送文档的另一个传真号码。 注意：如果已经为另一个广播传真或延迟传真作业添加了号码，则不显示其他号码提示。您必须等待，直到该作业完成。 6 要输入更多传真号码，请按 1 选择“是”，并重复步骤 4 和 5。最多可以添加 10 个目的地。 注意，最初只能输入一次组拨号码。 7 输入传真号码后，在出现其他号码提示时按 2 选择“否” 。文档将被扫描到内存中然后再发送。显示屏显示内存容量和内存中存储的页数。如果将文档放在文档扫描玻璃板上，显示屏会询问您是否装入另一页文档。选择“1：是”添加文档。否则选择“2：否”。 8 机器开始按输入顺序将文档发送到各号码对应的目的地。

三星SCX-4521F能否利用电脑选择传真后再接受?



答案：SCX-4521可以连接电脑可以通过 Smarthru4 向外面发传真 ,但是并不支持通过连接电脑 接受传真再选择是否打印。只能利用机器本身来接受传真。 目前上市的三星办公用品当中，都不支持此功能。



三星SCX-4521F复印身份证模糊？



答案：方法1： 当看见复印出来的身份证模糊时，在机器的控制面板上面有个按建是原稿类型，此按建是有三个选项分别代表不同的复印格式，复印出来的类型是不同的，这三个选项是1文本2混合3图片。在复印身份证时必需要选择混合模式在复印，会使身份证复印更加的清晰，使用文本模式复印身份证时，会出现上述复印模糊现象。所以建议用户使用混合模式复印身份证为最佳。 方法2： 在面板上有个菜单键，点击菜单在菜单中第4个选项是“复印功能”，然后按右滚动条直到在“复印功能”下出现“身份证复印”选项时，按确定，然后再复印身份证为最佳，复印出的效果是最佳的。



三星SCX-4521F出现复印不全的情况？



答案：SCX-4521F出现复印不全的情况，该怎么解决？ SCX-4521F出现复印不全的情况时，要按照以下方法来检查。 一，文稿在玻璃扫描台上复印时： 1，看文稿是否没有装到位置, 文稿应该正面朝下放置在玻璃板上,并以玻璃板左上脚的定位指示对齐 2，如果复印依然不全,打印一张测试页，若页面仍然不全，建议更换硒鼓尝试 二，当文稿通过自动进稿器复印时 1，在打印正常复印不全的情况下,看自动进稿的复印玻璃标有红色的地方进行清洁专家建议：1.建议使用装耗材，若硒鼓加粉,则打印可能出现打印不全的现象 2.复印有涂改液的文稿时要待涂改液干后再进行复印。



三星SCX-4521F发送传真，对方接受是白纸？



答案：SCX-4521F发送传真，对方接受是白纸？ 首先检查原稿是不是放反了。如果是从自动进稿器发送，有文字和图片的一面应该向上放置；如果从玻璃稿台发送，文字和图片的一面应该向下放置。



三星SCX-4521F如何清洁搓纸轮？



答案：使用型号：SCX-4521F/XIL SCX-4321/XIL SCX-4725FN/XIL ML-2010/XIL ML-1610/XIL 原因解释：搓纸轮表面被灰尘纸屑墨粉污染,导致磨擦力减小,提示JAM0卡纸. 1.打开前盖 2.取出墨粉盒 3.取出多用拖盘 4.清洁搓纸轮橡皮 。



三星SCX-4521F不能工作？



答案:机器不能正常工作，可能是机器出现了卡纸或者是机器内的某个部件出现了问题，请您观察液晶屏幕即LCD上的提示。如果显示JAM说明机器内有卡纸。 JAM0是进纸处卡纸，JAM1是走纸通道中有卡纸，JAM2是出纸处有卡纸，直到这些后就可以快速找到卡纸部位并清除卡纸；如果是提示定影错误，就说明机器的定影组件出现了问题，需要维修站来处理。 专家建议：机器在出现故障时要观察LCD上的代码，以便于故障的判断。



三星SCX-4521F机器提示LSU错误?



答案：SCX-4521F机器提示LSU错误 原因解释：开机预热时或者打印时LSU转速或者信号未达到标准设置值,或者是LSU线束未连接好。 解决方法：开机如果出现LSU错误时,进入维护菜单进行系统内存清除,然后关机重新开机即可。



三星SCX-4521F如何在局域网共享打印机？



答案：SCX-4521F如何在局域网共享打印机？ 在局域网共享打印机的方法如下： 1，首先，在本局域网机上安装好打印机器的驱动程序，此时可以在本机上打印测试页简单机器是否可以正常使用。 2，以XP系统为例，点击电脑的“开始”--“打印机和传真” ，会看到打印机的图标。用鼠标右键点击后，选择 “共享”菜单，然后，在“共享”菜单中选择“共享这台打印机”并输入共享名 若局域网中有非XP的计算机也需要使用机器的话， 需要在上述步骤中，点击“其他驱动程序”，并在需要的项目前面打“√” 3，局域网的其他机器，需要在电脑中做如下操作： 在“打印机和传真”选择左侧的“添加打印机” ，选择添加“网络打印机或连接到其他计算机的打印机” ，然后在局域网中找到打印机并选中，点击确定，添加打印机就完成了，此时打印机可以正常使用了。

三星SCX-4521F如何把文档扫描到WORD中编辑？



答案：1，打开SmarThru 4 软件，选择“扫描至”--“OCR”，选择“预扫描”，预扫描完成后，选择“扫描”，此时可以在“图象类型”选择色彩种类，然后选择“扫描分辨率”一般选择为300-600 DPI，点击“扫描” 2，扫描完成后，在文件类型中选择PDF（带图象文本)，在下面还有一栏是扫描选择区域，根据扫描的文件类型可选择文件纸张的大小。语言选择“简体中文”，然后选择位置保存文件，文件是PDF格式的。 3，利用第三方软件可以使pdf文件格式的文本转换成可编辑的word文档，具体操作如下：安装adobe acrobat 7.0 professional的软件，用此软件打开扫描下来的文件所在地，然后用此软件另存为mircosoft word文档类型，就可以用来编辑word中的内容了。



三星SCX-4521F卡纸时如何取出卡纸?



答案：SCX-4521F在不同地方出现卡纸时，取出卡纸的方法也是不相同的 一.清除文挡卡纸. 通过 ADF（自动进纸器）进纸时，如果出现卡纸，显示屏将显示“文档卡纸”。 (一)进纸故障 1 将 ADF 中剩余的纸张取出。 2 打开 ADF 顶盖。 3 将文档轻轻地拉出 ADF。 4 关闭ADF顶盖。然后，将取出的纸张重新装入ADF （如果有）。 注意：为了避免出现文档卡纸，请使用文档扫描玻璃板来放置厚、薄或混合纸型张。 (二)出纸故障 1 将 ADF 中剩余的纸张取出。 2 打开 ADF 顶盖。 3 将发生出纸故障的文档从文档出纸盘中取出。 4 关闭 ADF 顶盖。然后，将取出的纸张重新装入 ADF （如果有） 二.清除卡纸 出现卡纸情况时，显示屏上出现“卡纸”字样。请参考下表，找到并清除卡纸。 消息 卡纸位置 卡纸0 打开/关闭机盖 在纸盘或手动纸盘中 卡纸1 打开/关闭机盖 热熔区或墨盒附近 卡纸2 检查内部 出纸区中 为避免撕破纸张，请小心地缓缓将卡纸抽出。请按以下部分的说明清除卡纸。 (一)在纸盘中 1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或者在此区域 看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近的热熔区。 2 开关前门一次以恢复打印。 (二)在手动纸盘中 1 轻轻径直外拉卡住的纸张将其取出。如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或者在此区域 看不到纸张，请检查位于墨粉盒附近的热熔区。 2 开关前门一次以恢复打印。 (三)热熔区中或墨粉盒附近，注意：熔凝区温度很高。从机器中取纸时请务必小心。 1 打开前门。 2 轻轻下按墨粉盒将其拉出。 3 如果需要，可将手动纸盘拉出。 4 将卡纸轻轻向外拉出。 5 如果需要，可将手动纸盘推回机器中。 6 重新安装墨粉盒并关上前门。打印工作自动恢复。 (四)出纸区中 1 开关前门一次。卡纸会自动从机器退出。如果未退出，请继续步骤 2。 2 将纸张轻轻地从出纸盘抽出。 3 如果拉纸时遇有阻力且纸张不移动，或出纸盘内看不到纸张，请通过拉动后盖板上的翼片 来打开后盖。 4 将卡纸轻轻向外拉出。注：机器内部很热。从机器中取纸时请务必小心。 5 关闭后盖。 6 开关前门一次以恢复打印。 避免卡纸的提示 • 选择正确的纸张类型可以避免大部分卡纸情况。 • 请勿在纸盘中装入过多纸张。 • 请勿在打印过程中从纸盘取出纸张。 • 装纸前将纸弯曲、扇动并弄直。 • 请勿使用有折痕的、潮湿的或严重卷曲的纸张。 • 不要在纸盘中混装不同类型的纸张。 • 确保打印介质的建议打印面在纸盘中朝上。 • 确保安装纸张的方法正确，可参考用户手册。



三星SCX-4521F免提拔号如何使用？对方听不到声音？



答案：由于SCX-4521F机器不带话柄，导致无法与对方通话，无法听到声音。首先找一部坐机，用一根电话线连接EXT接口上，拿分机拔打对方的电话，就能听到声音；打印机电话线是否连接好,SCX-4521F面板有免提功能键,按免提键,在拔数字键,即可拔出电话。





三星SCX-4521F墨粉用尽，无法接受传真了，如何临时接受传真？



答案：墨粉盒中墨粉将要用尽时，机器将显示“墨粉用尽”消息并继续打印除收到的传真之外的内容。这种情况下，收到的传真保存在内存中。但是，您也可以设置机器打印收到的传真，即使打印质量不是最佳。 1，按菜单，直到显示屏显示“机器设置”。 2，按滚动按钮，直到显示屏底部显示“忽略墨粉”，然后按确认。 3，按滚动按钮选择“开”或“关”。选择“开”忽略墨粉用尽消息。选择“关”在显示此信息时停止打印收到的传真。此选项为默认设置。 4，按确认保存选择。 5，要返回待机模式，请按停止/清除按钮.

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