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刻板印象理论视野下老年群体“妖魔化” 报道成因探析
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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 刻板印象理论视野下老年群体“妖魔化”报道成因探析
作者：陈曦
来源：《新闻论坛》2018年第04期
【内容提要】近年来，我国老龄化社会趋势不断加剧，老年群体的举止行为逐渐成为媒体报道的关注点。本文基于李普曼的刻板印象理论，从年龄、性别、道德品质层面对2012-2017年具有代表性的老年群体偏见报道案例进行特性分析，从传播学理论出发，以客观、理性、公正的视角探究老年人偏见报道的内在成因。
【关键词】老年群体偏见报道标签化刻板印象内在成因
2014年，《扶不扶》小品登上春晚舞台，该小品剧情直指社会热点，“人心要是倒了，咱想扶都扶不起来”的台词更是折射了社会大众对于老年群体的道德问题产生的质疑。近年来，大众媒介中部分老年人无知、不讲理、碰瓷、诈骗等“妖魔化”主题偏见报道，进一步固化了老年群体的“失德”群体形象，使处于弱势地位的老年群体缺乏话语权和反驳能力。
这种媒介对老年群体的偏见报道是一种刻板成见，人们持有规定化的观念和印象，伴随着价值评价和好恶情感，以高度简单化和概括化的符号对特殊群体与人群进行社会分类①。公众对于社会群体的认知结构，很大程度依赖于大众媒介的形象塑造，“坏人变老了”这种“妖魔化”的老年群体媒介形象，使得他们成为不受尊敬、被嫌弃、被怀疑的对象。因此，总结老年群体偏见报道特性，分析其成因，探索如何关注老年人身心状态并规避“妖魔化”报道，进而为老年群体“正名”尤为关键。
一、负面消极的老年群体偏见报道特性
笔者对2012-2017年部分针对老年群体的典型新闻报道标题进行摘录，如《老太跟姑娘抢座位，坐姑娘腿上》《80岁老人假摔9年民警称其“老摔哥”》《公交车上两位老人抢座位竟“拿老年证来比比年纪”》《空房子为何多了个“主人”？》《鱼贩扶老太遭连环索赔》《借钱“助孕”不料跌进骗局》《一意孤行要转存见到民警还溜走》《广场舞大妈给轿车贴条：锻炼重地，请勿停车》《七旬老太组织扒窃团伙偷盗多名空巢老人财物》《老人“公交锻炼法”不值得赞赏》《老人躺公交车底下欲轻生民警跪地苦劝》，这些老年群体报道中展现老年人消极、负面的事件居多。
而山西晚报网《老人街头摔倒众人扶，没有冲突，没有讹诈》和搜狐网《老人摔倒街边陌生路人合力救助没有讹诈只有感谢》这两篇报道，即使老人没有碰瓷和冲突，标题也会出现“讹诈”等老年群体的刻板印象字眼。
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 再如《外国小伙扶摔倒大妈被讹》中，外国小伙撞大妈在先，老人本无辜，而记者主观臆断老年人的讹诈行为，造成了错误的“乌龙”报道；《安徽淮南师范学院学生扶摔倒老人称被讹》报道中，袁某骑车经过老人时相互有接触，导致老人倒地，应承担主要责任，却在一开始被报道成老人的无理欺诈。
综合以上与老年群体各类相关报道，分析得出以下老年群体报道的主要特性：
年龄、性别成为报道焦点。不难看出，以上新闻标题中高龄老人和女性老年群体成为主要的报道焦点，且从事件性质来看，负面报道较多。比如《鱼贩扶老太遭连环索赔》《七旬老太组织扒窃团伙偷盗多名空巢老人财物》《广场舞大妈给轿车贴条：锻炼重地，请勿停车》《80岁老人假摔9年民警称其“老摔哥”》等报道，其中，“老太”“大妈”“80岁”“七旬”等字眼从选题角度是针对女性及高龄老年群体的负面报道，体現出对女性和高龄人群的刻板成见。即便是《外国小伙扶摔倒大妈被讹》这篇事后有反转现象产生的不实报道，也将事件关注点落在大妈这一女性老年群体的“讹诈”行为上。
贪财、失德成为谴责主因。上述如《安徽淮南师范学院学生扶摔倒老人称被讹》《老太跟姑娘抢座位，坐姑娘腿上》《借钱“助孕”不料跌进骗局》《80岁老人假摔9年民警称其“老摔哥”》《公交车上两位老人抢座位竟“拿老年证来比比年纪”》等报道，运用“讹诈”“假摔”“偷盗”等措辞，将老年人塑造成贪财、爱占小便宜这样有失道德水准的群体，让公众形成对老年群体产生厌恶唾弃的态度，进而生发道德谴责。
另外，即使是《老人街头摔倒众人扶，没有冲突，没有讹诈》《老人摔倒街边陌生路人合力救助没有讹诈只有感谢》并未发生老人因为贪财碰瓷、讹诈帮助者的事件，也在标题中运用“讹”这样“妖魔化”的字眼来博人眼球，人为制造噱头。二、失衡不当的老年群体偏见报道内在成因
综合以上，近年来对老年群体的偏见报道主要呈现出负面消极的特性，将老年群体塑造成无用、贪财、失德的社会形象，对于老年人的认知有失偏差，以偏概全的现象较为明显，究其原因，主要为以下几点。
（一）社会公众刻板成见下的歧视心理
结合李普曼的“刻板印象”理论，社会环境中公众对某一事物的偏见态度，媒体对此进行一定的议程设置，进而加固和放大这种成见，最终形成刻板印象不断循环加强的情形。同理，有关老年群体的偏见报道当中，大众媒介对老年群体的精神面貌、身心状态、道德水平等方面的塑造和构建，将潜移默化地影响社会大众对老年群体的看法、态度和印象②。由此可见，媒体在对老年群体进行报道时，主观倾向性地选取报道内容、报道方式和报道角度，这种对老年人的形象呈现的偏差，使得公众对老年群体形成的刻板印象较难改变。
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 大众媒介中老年人呈现何种形象，与传播者头脑中对老年群体的态度、认知有关联，大多数观点是在无意之间进入到新闻当中，且多是通过使用隐含的、轻蔑的单词与短语等形式。在客观发生的事件面前，传播主体会不自觉地将个人主观情绪掺杂其中，带有歧视心理描述老年群体的新闻事件，比如在新闻标题和文章内容中使用“老妇、老太”等易于构建老年人无知、无理、失德的措辞，不自觉中放大和夸张老年群体的负面形象。此外，多数情况下受众并不是先理解后定义，而是先定义后理解，因此，受众在接受报道内容时，更倾向于理解个人认知范围中早已定义好的个人文化，并按照其中给定的熟悉方式去理解③。这就更加深了社会公众对老年群体的刻板印象，随着这种偏见的扩大化传播，会不断影响更大范围的受众认知。（二）商业市场迎合受众，制造噱头
媒介环境的不断市场化，新媒体的迅速崛起使得大众媒介竞争加剧。为了保证受众群不再流失、经营利润不再减损，具有双重属性的大众媒介关注并深入研究受众喜好和心理需求，深度挖掘可制造噱头的话题内容，争相报道符合受众心理期待、吸引受众目光的新闻报道题材，以此增加用户黏性，拓展自身生存空间。
媒体报道利用受众对老年群体固有印象的期待，对于符合受众期望的老年人形象进行媒介构建，用聚焦、放大、缩略等手段进行有目的地呈现，将现实生活中的矛盾冲突和解决途径进行戏剧化的媒介演绎。此外，有关老年群体的报道多为社会民生事件，乏味无聊的事件往往易被忽视。因此，大众媒体考虑报道是否能够满足受众需求、吸引受众，是否具有可读性、亲和力、新鲜感，并以此标准来制作吸引读者眼球的标题，选取大众易读易懂的题材也就不足为奇。然而，这种迎合受众心理、追求经济利益的做法倘若建立在破坏新闻报道客观、专业的衡量标准之上，有失大众媒介的社会责任感和使命感，更不利于社会老年群体形象的积极构建。（三）议程设置下操作生产模式标签化
议程设置是一个过程，它既能影响人们思考些什么，也能影响人们怎样思考。涉及老年群体的新闻报道中，大众媒体通过设置新闻标题、文章内容、篇幅长短等方式对老年人相关报道进行议程设置，集中反映负面新闻事件，选择加工部分事实，放大渲染其中的戏剧冲突，致使老年群体媒介形象“