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急诊科发展规划样本

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********医院急诊科发展规划

当前，我院急诊科重要承担院外、院内120院前出诊，院内急诊科承担医院非上班时间（17个小时）所有病人接诊及诊断工作，急诊科是对外宣传医院最直接窗口，是医院整体技术力量一种缩影，我院急诊科由于人员不固定（科室借调）、诊断技术相对落后、没有统一管理等因素，导致急诊科始终需要医院“特殊照顾”，为打破这种窘境，尽快挣脱现状，经急诊科全体人员多次讨论，制定了切实可行急诊科发展规划，详细如下：一、发展总目的：
紧抓医疗质量、加大人才梯队建设、提高诊断技术、打造科室文化、增强服务意识，提高服务质量、经济及社会效益。（一）紧抓医疗质量，保证医疗安全，提高管理效率与质量
医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存核心，医疗质量与医疗安全是医院各项工作重中之重。急诊科仍以提高医疗质量与安全为重心，强化基本医疗和护理质量建设。树立以医疗质量为核心理念，保证医疗行为安全性和有效性。为保证医疗质量与安全工作落到实处，咱们重要从如下几种方面做起：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全急诊科医疗质量管理考核体系、护理管理体系；三是重点抓好医疗质量和18项医疗安全核心制度严格执行、抓好医疗安全责任制度严格执行；四是着重贯彻“三基三严”、“医疗

质量定期讲评”、“医师定期考核”三项办法。四是要加强医疗、护理文书书写规范，强化医疗文书自查，成立科室病案质量质控小组，定期组织对有缺陷门诊病历、急救病例进行分析，提高医疗文书内涵质量；五是要规范医疗行为，严格执行诊断常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故发生；六是要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症患者急救成功率；七要进一步加强医院感染监控办法，按照医院感染规范规定，认真做好院内感染监测工作；针对院感染办提出问题，严格贯彻整治办法。八要严格执行医疗管理法律规范，依法执业，加强处方规范法管理，加强抗菌药物合理使用。九要加强全员质量和安全教诲，积极防止、妥善化解医疗纠纷，积极开展平安科室创立活动，维护科室正常工作秩序。
（二）人才梯队建设目的（人才招聘与培养）
人才招聘方面：认真解决好人才队伍构造比例不合理和人员局限性问题，形成一支老中青和高档中级初级年龄构造和资历构造双合理急诊队伍。人才是一切发展基本，为了更好发展急诊科，急诊科你从如下三个方面解决人才短缺问题：一、拟招聘3名有执业医师资格证书医师，逐渐替代科室借调医师；将发展提上日程。二、从医院内部其她人员充分科室抽调1名乐意到急诊科工作医师，调入急诊科；三、聘请门诊老专家为急诊科技术顾问与指引，协助急诊科完毕疑难杂症诊断工作，并逐渐提高年轻人业务水平。
进修学习方面：依照学科发展需要选送医生、护士外出进修深造，急诊科医护人员争取都出去进修1-2个月，每个人都掌握一项

新技术，用一年时间将急诊科医护人员整体诊断水平上升一种新层次。同步，可以运用一周左右时间到管理、业务等方面做得比较好医院去参观学习，树立急诊科人员价值观，学习观。
（三）诊断技术提高。
在人才基本上，从理论和技能两方面提高急诊科全体医护人员诊断水平。从如下几方面贯彻理论和技能提高。
1、急救理论方面：按照二级医院急诊科建设规定中需要掌握理论知识，每月初进行理论知识学习、月末考核，筹划1年时间完毕所有知识点。
2、技能方面：按照二级医院急诊科建设规定中需要掌握技能知识，每月初进行技能操作原则下发、培训及规定；月末进行考核，筹划1年时间完毕所有技能操作。
3、积极开展新业务、新技术，学习环甲膜穿刺技术、气管插管技术、喉罩插管技术、心电图分析等技术提高诊断技术水平。
4、聘请我院高年资医师或本部专家到我院授课，邀请高校教师到急诊科授课等方式，开拓人们眼界，提高自我。
（四）增强服务意识，不断提高服务质量
坚持“以病人为中心”，树立良好服务理念和意识，改进服务态度，转变服务作风，建立多层次、多样化、规范化医疗护理服务，不断满足各种类型和不同层次患者医疗服务需求。急诊科拟从如下几种方面进行改进：1、努力创造舒服、温馨就医环境；2、建立合理、便捷服务流程，充分体现尊重患者、关爱患者、以便患者、服务患者人

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