《为人民服务》心得体会

　　密切联系群众是我们党的三大作风之一，是我们党最大的政治优势。今年，第二批党的群众路线教育实践活动在基层开展。县政协安排在政协机关和全体政协委员中开展“听民声、知民情、汇民智、帮民富，自觉践行党的群众路线”主题实践活动。我感觉有特别重要的意义。

　　人民群众是我们党的衣食父母。我们党是靠人民群众发展起来的，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。

　　再读毛泽东主席《为人民服务》的文章，我眼前再一次浮现出两个情节。1947年的一天，毛泽东主席在乘坐吉普车去西柏坡的路上，看到路边一个小女孩和一个中年妇女依偎在一起。他便下车询问情况，得知孩子病情危急，他便叫随行的医生把以备急用的仅有的一支进口“盘尼西林”给孩子用上，并派人把母女送到家里。这支药救了这个孩子的命。毛泽东主席由此想到的是，农民种粮给我们吃，我们得想办法给他们治病。这个事例过去在书上看过，前些日子又在电视里看到了这组镜头。1966年的一天，周恩来总理到邢台慰问灾民，一辆卡车设为临时主席台。总理到场后发现群众面对呼呼作响的西北风，安排他背风给群众讲话。他便让卡车开到南头，让1000多群众“起立”，“就地向后转”，他逆风而立，给群众讲话。这是我在书上看到的情节。这两个例子使我对“得天下有道，得其民；得其民有道，得其心”的话有了更深刻的理解。这两个例子给我的启示是，毛泽东、周恩来对人民的爱是纯洁的爱，是无私的爱，是发自肺腑的爱。从这两个例子完全可以看出，党和人民的血肉联系是那样的真实，是那样的具体。他们永远是热爱人民的光辉典范，永远是后人学习的榜样。启示之二是，把心思用在群众身上，把人民利益看得高于一切本是共产党人应有的情怀。退一步讲，如果我们的生活中多一些将心比心的感悟，也会对老百姓、对他人多一些尊重和理解。关心群众贵在真情。真情决定态度，真情影响行动，有了真情才能感同身受。

　　人民政协就是政协工作者和广大政协委员为人民服务的平台。

　　人民政协是党的群众工作的重要机构，是了解民情、反映民意、集中民智的主要渠道。调查反映社情民意是我们的重要职责。能不能准确地掌握情况，如实地反映情况，并促成相关问题的圆满解决是对我们群众观念的检验，是对我们工作能力的检验。

　　学会调查是政协工作者的一项基本功。

　　我们要带着感情搞调查。只有我们把群众当成自己人，群众才会把我们当成自己人。民生问题是我们关注的首要问题，关注弱势群体是人民政协群众工作的重点。全心全意为人民谋福祉是我们调查工作的出发点也是落脚点。2016年5月，调查城镇困难群众生产生活情况，我走访了20多户相对困难的人家，在两个特困户家里给我留下的印象至今历历在目，所见所闻对我震动很大。“城镇困难群众的生活问题是我们县域经济社会发展中一个明显的‘短板’，县委县政府必须高度重视”这是我当时真实的想法。此次调查之后，县政协会同民政局、街道办草拟了“城镇困难群众解困救助办法”，为县委县政府提供了决策参考。之后，我们每年对办法的实施情况进行调查。这次调查给我的启示是，调查工作绝不能报喜藏忧。报喜藏忧是对人民的不负责，是对党的不负责。

　　我们要带着问题搞调查。有鲜明的问题导向是实事求是的工作态度。政协人应有强烈的问题意识。发现问题、分析问题、提出解决问题的办法，并促成问题的解决就是我们调查工作的目的。2016年11月，县委安排县政协就沙区治理和治沙生态林区管护经营情况开展调研并在短期内提交调查报告。为配合县政协专题调查组的工作，我先后到东湖、双茨科、夹河、昌宁、大滩、石羊河林场、连古城管理局等乡镇单位的一些地方，就沙区治理和治沙生态林区管护经营情况现场查看讨论，面对面交流分析，求教专家内行10多人，走访群众50多人，可以说取得了一些“真经”。后经调查组汇总整理，提供县委、县政府制定了相关意见办法。这次调查给我的启示是，好的建议就是生产力。一个好的办法，一个对路的招数，可以下活一盘棋，可以产生事半功倍的效果。

　　我们要带着责任搞调查。责任重于泰山是共产党人应有的意识和品格。调查工作只带责任不带框框。有了框框就会糊弄群众，群众也不会真心搭理你。2016年9月，县政协分四个3人小组，采取随机抽样的办法，深入全县270个农户，54个养羊小区，对全县养羊情况进行了较为细致的调查。汇总分析调查情况后，根据存在的问题提出6条建议，为做大、做强、做优“中国肉羊之乡”提供了一定的智力支持。这次调查给我启示是，搞调查不可造势。声势大了群众不愿说实话，也不敢说实话，还往往引起反感。在2016年1号提案办理落实的基础上，2016年4月，魏义文副主席带领政协调查组深入城区巷道楼院、机关单位、学校医院、商铺宾馆调查给排水及污水处理情况。经现场分析、算账对比提出5个方面20多条建议，并促其逐步整改完善，大多单位居民受益，老百姓感激我们。这次调查给我的启示是，认准的事、事关老百姓切身利益的事要跟踪调查，要接力调查。不仅要注重调查过程，更要注重调查成果的转化。谁为老百姓办了好事，谁没把好事办好，谁办事尽心尽力了，谁办事没有尽心尽力，老百姓心里最清楚。2016年5月，我们调查敬老院管理服务情况。调查活动之前屈登程副主席先期到敬老院听取五保老人所思所盼，掌握了大量的一手资料，为调查工作打好了基础，调查之后，县政协提出的建议案促成了相关问题的全部解决或部分解决。这次调查给我的启示是，做调查工作要敢于较真，较真就是负责，做政协工作较真精神尤其重要。践行党的群众路线靠的就是较真精神，靠得就是实实在在的行动。