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交车仪式流程
时间：2020-07-26 22:19:35 下载该word文档
交车仪式流程
1、购/订车广播稿：
2、售后技师进行车辆检测
3、对讲通知展厅经理，展厅经理邀请相关人员到交车区
4、播放背景音乐（好运来）
5、销售经理传递新车钥匙致感谢语
6、DCRC人员送交车礼品致感谢语
7、服务人员送交车礼品致感谢语
8、合影
9、销售经理与客户一同摘下新车花环
10、燃放鞭炮
11、电话或短信、邮箱回访（销售顾问）
备注：交车前一日应与售后前台及DCRC沟通，通知交车时间；计划外车交车可用对讲机临时联系（提前10分钟通知）
交车人员：销售经理、未接待客户或无急迫事情处理的销售部工作人员，服务经理或售后前台主管或服务顾问、DCRC经理或DCRC专员。
![](https://wkrtcs.bdimg.com/rtcs/image?w=413.33&md5sum=9424ab84d95dbfe402c2855a7209664b&sign=2b9441c3ae&rtcs_flag=1&rtcs_ver=4&l=webapp&bucketNum=550&ipr={"t":"img","r":"r_2","w":"413.33","h":"225.33","dataType":"gif","c":"word/media/image1.gif"})
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