国内网约车研究现状分析

张宏安

【摘 要】摘要：国内新兴业态网约车发展迅速，在互联网的背景下，如何对网约车行业进行合理有效的监管成为当前研究热点。以CNKI中所发表的文献为数据基础，利用可视化分析，通过年发文量、关键词知识网络、核心聚类分析等多角度概括当前国内网约车研究现状和问题。结果表明，当前国内网约车研究热度不断增加，但还处于完善和发展阶段，需在立法规制、平台运营和政企合作方面加强完善。

【期刊名称】《全国流通经济》

【年(卷),期】2019(000)012

【总页数】3

【关键词】网约车；共享经济；出租车

文献识别码：A

一、引言

网络预约出租汽车，简称网约车，始于建立于美国旧金山一家名为uber的科技公司，其依托于互联网技术的发展，通过整合多方信息为日常出行提供了便利快捷的服务。而国内相关网约车平台也依靠中国庞大的用户量而快速发展，在经历了迅速崛起、全面叫停和正式合法三个阶段后，目前发展趋于稳定。

这种新兴的出行模式基于共享经济概念背景下在国内蓬勃发展，最大化了闲置资源的使用效率、解决了部分就业问题、缓解了城市交通紧张现状。但与此同时，对于传统巡游车行业的利益冲击也带来了诸多问题，相关准入规制的不完善和监管难度的增加使得国内网约车发展出现瓶颈。整理到目前为止的国内网约车研究，研讨研究现状、勾勒研究脉络、提出总结启示，以期为未来我国网约车健康发展提供借鉴和参考。

二、数据来源和研究设计

本文以“网约车”为检索的关键词，以中国知网(CNKI)数据库为数据来源，检索时间跨度为2015年～2019年，经过初步筛选和删除不相关的文献，共得到有效文献2061篇，在数据库中保存refworks格式下载。将下载文献的关键词进行提取，并选择频次大于14的关键词形成共现矩阵，再利用文本挖掘软件形成关键词知识网络、整体网络属性和核心聚类图谱。为更好地探讨当前国内网约车监管研究现状，本研究利用的软件由：bibexcel、ucinet、netminer。本文整体研究思路为：首先，对数据分析结果进行汇报，包括年发文量分析和关键词知识网络；其次，对整体网络和当前研究五大方面进行阐述；最后，总结结论和提出未来研究启示。