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关于工作述职报告范文6篇

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关于工作述职报告范文6

关于工作述职报告范文6
在我们平凡的日常里,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上有一定的技巧。写起报告来就毫无头绪?下面是为大家整理的工作述职报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作述职报告 1尊敬的各位领导、同事: 下午好! 下面我就20xx年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下,希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。 一、我科室的管理模式
这一年我根据医院的要求和科室的实际,规范了科室管理:提出了更加具体的操作规范和要求,主要是坚持“三把关”制度,做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。 三个心就是一对调配药品细心、 对患者提问耐心、 对患者有爱心。
两个勤就是一是我科室实行药品分区管理,要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看; 二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。
两个提前:一是提前备药,保障供应, 二提前沟通,及时反馈、并且勤查看药品,勤与临床科室沟通,协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。 一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提
醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。
这些具体措施的实施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求自己,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事,尽自己的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出。 二、20xx年药剂科的收入情况
20xx年药剂科药品收入达到2720万元,比20xx年增加了870万元,同比增长了47%,调剂处方达25万张,同比增长了10%,平均一天700多张,最高的一天达到900张。20xx1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成,并且在医疗收入中,”药占比”这个指标医院要时刻控
制,但是从逐年药品收入增长来看,也反应出我们医院的良好的发展趋势。
三、在药事工作方面:
我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作,按期召开药事管理委员会,对医院相关药事工作进行讨论、安排,开展临床药学工作:编写药学简讯及处方点评;落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作,完成了上级交给的任务。
四、20xx年的工作思路

1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。
2、在原有的基础上,进一步规范科室管理。
3、从药房的收入变化看,医院收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。为适应这种变化,申请储备药学工作人员,并重视学习,促进人员素质的提高。
4、引进并培养临床药学的专业人才,深入临床各科室,对不合理用药进行有效的干预;同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件,以提高我院合理用药水平。
5、谋划门诊中西药房搬家后的问题,比如申请一台中药烤箱、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等,以便能够更好地开展工作、提高工作效率,创建我院文明窗口。 我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。 我的述职完毕,谢谢大家! 工作述职报告 2 一、学期工作思路:
本学期工作指导思想:继续贯彻新课程理念,推进课程改革,加强小学科学教育教学的研究;围绕自身在课程实施中存在的问题展开行之有效的教研探究,提升本学科教学的教研质量与教研水平. 本学期工作的主要任务:改进和完善教学研究态度和工作方式,努力建构先进的教育理念,充分提高教学的积极性,紧紧围绕课程实
施中的基本问题,深入而全面、扎实而有效地展开,群策群力、共同探讨。
二、学期主要工作:
加强学习、更新观念,提高教育自身科学素养以及教育教学理论水平,深层次把握科学教学的真谛。
1、精心参与各种学习活动,积极建构学习型教师. 本学期将围绕以下专题开展学习活动:
认真学习和钻研《科学课程标准》、系统钻研新教材,既有科 学课程改革理念性、学术性思考,又有科学主题教育形态性研究。 认真学习和钻研有关有效教学策略和教学评价的理论和经验。 改善教研方式,提高教研质量
充分发挥教研工作对于创造性地实施新课程过程中的核心功能和原动力作用,充分、全面解读了《科学》课程标准,切实提高教学质量,促进教师专业发展.改革传统教研方式,积极参与本组教研,与有经验的教师共同协商,提高教研质量。
认真参与新课程培训、调研、专项协作等多元活动,促进自己专业成长。
认真参加各种形式的、行之有效的新课程培训活动,进一步转变教育观念,提升课程意识和课程实施水平,为新课程实施提供有力保障;
工作述职报告 3 实训课题:xxxxx xxx
指导教师:xxxxxxx 一、 实训任务
通过模拟一家制造类企业的整个产品成本的核算流程。要求学生按流程根据有关原始凭证编制各种费用分配表,并采用分配法对各类费用进行分配,编制分西南财经大学天府学院课程简介 TIANFU COLLEGE OF SWUFE 配表及记账凭证,计算各种成本,编制成本报表,掌握企业生产、经营全过程的成本会计各岗位业务的核算,进而全面、系统、完整、综合地理解和掌握成本核算的方法和技能,具备独立处理成本会计实务和成本核算的动手操作能力,将所学成本会计知识系统化运用到实际操作中。
通过实训熟悉会计资料的种类、格式、内容、填制方法,及其业务流程,凭证的传递手续等内容。掌握会计凭证的审核与填制、会计账簿的设置与登记、成本费用的归集和分配、成本核算的各种方法会计报表的编制等会计基本技能,并能运用科目汇总表账务处理程序进行完整的一个会计循环业务的’处理,将成本核算融入到企业会计核算的全过程中。 成本核算 二、 成本分析 分析内容
1.要素费用的归集和分配 2.材料费用的归集和分配 3.外购劳动力的归集和分配

4.工资费用的归集和分配 5.其他支出等要素费用
辅助费用的轨迹和分配费用与损失性费用的轨迹和分配 制造费用的轨迹和分配费用与损失性费用的轨迹和分配 成本分析,是利用成本核算及其他有关资料,分析成本水平与构成的变动情况,研究影响成本升降的各种因素及其变动原因,寻找降低成本的途径的分析方法。成本分析是成本管理的重要组成部分,作用是正确评价企业成本计划的执行结果,揭示成本升降变动的原因,为编制成本计划和制定经营决策提供重要依据。
主要内容:包括成本计划完成情况的分析、技术经济指标变动对成本影响的分析、主要产品单位成本分析等。方法主要有:对比分析法、比率分析法、趋势分析法、因素分析法等。 ①、产品单位成本分析包括两个方面的内容: 1、单位成本完成情况的分析
单位成本完成情况的分析是根据“产品单位成本表”上的有关数据资料以及其他有关资料,首先分析单位成本实际数与基准数的差异,确定单位成本是升高还是降低了,升降幅度是多少;然后再按成本项目分别进行比较分析,考察每个项目的升降情况;最后,可针对某些主要项目的升降情况,作进一步深入的分析,查明引起项目成本升降的原因。
2、技术经济指标变动对单位成本的影响分析 ②、成本分析的任务

1、全面分析与重点分析相结合的原则; 2、专业分析与群众分析相结合的原则; 3、纵向分析与横向分析相结合的原则; 4、事后分析与事前、事中分析相结合的原则 ③、成本分析的原则
1、全面分析与重点分析相结合的原则; 2、专业分析与群众分析相结合的原则; 3、纵向分析与横向分析相结合的原则; 4、事后分析与事前、事中分析相结合的原则。 ④产品单位成本分析的意义
产品单位成本分析的意义,在于揭示各种产品单位成本及其各个成本项目的变动情况,查明单位成本升降的具体原因 .产品成本计算方法 品种法 分批法 分步法 .实训成果
我们的老师为了让学生更好的了解会计在实际工作中的工作内容,以便于实际与理论相结合,也更能够适应社会的要求,举行了这次成本会计实训,让学生 了解成本核算在实际工作的重要性,成本对一个企业来说是至关重要的,也是每个学生必须要掌握的一门重要的课程,通过实训训希望学生都能够对会计有一个更新更深层次的认识,让学生在工作中更具有实际的动手能力,通过实训使学生更能懂得会计作账的基本流程

刚接触成本会计的综训,给人的感觉还行,因为它并不像财务会计那么繁杂又要做分录又要登账,还要编报表,成本只需要计算,你只要知道该怎么计算就好了,因为又不用我们用笔算,只要你知道方法一切都好了,一天下来我知道了其实成本会计的重要性,它不管是对企业还是对一名会计人员来说都是非常重要的,先说企业吧一个企业不能够很好的掌握它自己的成本资料,这可能会给企业带来严重的后果,因为只有进行成本核算才能够给企业进行成本控制降低成本指明方向,如果问题都不知道出在那里又怎么对症下药呢?再来说对我们自己来说吧,如果说作为一名会计人员来说连成本核算都不能做好又怎么在企业之中立足呢? 可是到后来就觉得不是那么想了,因为一直都要看那些数字让人觉得好疲惫,我想可能这就是视觉疲惫吧,但同时我也发现了好多问题,好多平时在课堂上没有弄懂的问题,以前在课堂上老师说的许多话我都不是很明白,觉得好空洞哦,可是通过综训我懂得了很多,也许是因为把理论与实际相结合的原因吧,还有一些过去在课堂里的一些错误,有些是一些简单的细节问题,但是我想有一句叫做细节决定成败的名言,我很喜欢这句话,因为我觉得事实的确是这个样子的,要注重细节,这对每个人都很重要,特别是对会计人员,所以实训给我的感触还是很深的。
而且在实训过程中我有很多不懂的问题,通过问别的同学,就明白了,我在综训期间学到了很多东西,不只是书本上的知识,还有一些是会计应该懂得的基本的知识,我觉得这是很重要的。成本会计最
重要的就是要会算分配率,以前老师说这话时我并没有什么意识,为那时并没有这么深刻的认识。在综合实训期间我通过问老师和与同学交流,结果更让自己的印象深刻。做辅助生产费用的归集与分配时就让我犯难了,直接分配法是最简单的,最难的是交互分配法,刚做的时候都不知道怎么下笔,因为平时没学好,听老师说又觉得太空洞了,但是自从自己慢慢的看书,自己慢慢摸索,我才知道了什么时候该对外分配,什么时候不计向辅助生产部门耗用的,通过综训我就弄明白了,这也使我明白了一件事,理论必须要与实际结合才是最好的学习方法。经过为期两周成本会计综训我对会计又有了新的认识,道了会计的重要性。不管怎么说经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅。 .过程收获
《成本会计》课程实习的主要内容包括产品成本计算的基本方法,以及材料费用、工资与福利费、辅助生产费用、制造费用等各项生产费用的归集与分配。
由于本次课程实习的侧重方面为品种法的核算程序,产品成本计算及费用的归集归集与分配按照品种法的步骤进行:
1.根据产品品种开设基本生产成本明细账和产品成本计算单,登记其期初余额。
2.根据各项费用发生的原始凭证和其他有关资料,编制各种费用汇总分配表,并分配各种要素费用。
3.根据编制各种费用分配表,填制有关记账凭证。

4.费用归集。根记据记账凭证逐笔登有关费用账户,进行各有关费用的归集。
5.费用分配。根据有关费用账户归集的费用,将各项费用按照规定的标准和方法进行分配。
6.成本计算。根据有关费用的账簿记录,按照一定的方法进行生产费用的分配,计算各种产品生产成本。
《成本会计》课程是会计学专业的主干课程之一,同时也是一门专业实践性课程。《成本会计》课程实习,是会计学专业实践教学的重要环节,是对学生掌握成本会计的基本理论和方法进行综合检查的教学形式。这个旨在综合复习与巩固成本会计的有关核算理论知识的课程实习,是通过学生对仿真成本会计资料的演练和操作、熟悉成本会计核算实务的整个流程,包括了解实习案例单位的基本情况、各种费用的归集和分配、编制原始凭证、登记账簿、成本计算单的计算等,来增强学生对所学专业知识的理解和感性认识,使学生掌握较全面的成本会计核算基础知识和基本操作技能,除此之外, 通过模拟案例实习,可以使理论课上学到成本会计的知识应用到现实的实务中,使我们学生得到实际锻炼的机会,将学生置于会计职业的氛围中,检验其对理论知识的掌握程度,除上述的增强学生会计工作的实际操作技能,也为学生上岗和从事与会计相关的工作奠定了一定的实践基础。总而言之,课程实习增强学生的会计实践能力、分析和解决实际问题的能力以及就业能力。 .建议

总之,经过这两周的成本会计的实训,让我掌握了成本会计工作从理论到实践的转化过程;会计有关的计算机操作的基本技能;将会计专业理论知识与专业实践,很好的结合了起来,不仅增进了我们对企业实际工作以及运作情况的认识,也让我们看清自己在会计工作方面的优点和不足的地方。增强我们的会计实践能力、分析和解决实际问题的能力以及就业能力,让我真正体会到成本会计工作的繁琐。堂上我们有题目本身提供给我们做习题的各种成文的资料,根本不知道取得原始凭证的流程以及在取得过程的艰辛。而在模拟的课程实习中,我们只能根据教学软件提供的背景资料或其他会计资料来发现数据的来源,并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据,才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本会计工作的各种繁琐的细节,我才在此次的课程实习中才收获了不少的东西。 而且,我们即将步入社会,我觉得学校应该弄一些点钞,记账,做经济业务,做记账凭证这些实训课!让我们可以更好的锻炼我们的手工技能! 所以我觉得学校应该多多开展实训,让我们从课堂转移到实践中,让我们可以化理论知识为实践行动,两者相结合。 工作述职报告 4 尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!20xx年已经悄然落幕,我进入天元贷款这个大家庭也1年零1个月了。在这一年里,我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解;从单纯办手续到开始分析企业,进行贷前调查,发现风险点;从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之在这一年里,自己经历
很多,学到了很多,经验更加丰富,下面简要述说一下20xx年我的工作情况:
20xx年我主要负责业务一部在贷前调查、资料收集分析、档案整理等方面的工作,同时还担任着驾驶员的工作。
在业务上,参与办理业务一部130笔业务的办理,业务范围涉及东昌府区,东阿,茌平等县区。在业务办理的过程中,我当好部门的驾驶员,保证业务及时开展。在贷前调查中,我积极搜集企业资料并对其真实性进行核实,随后同部门经理一起进行资料整理分析,撰写调查报告,在贷款发放后对客户资料及时整理入档,当好部门经理的左膀右臂。另外,跟随部门经理积极催收逾期贷款,了解了起诉的步骤,准备哪些材料等业务知识,学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验,从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。 学习上,我积极学习公司的规章制度,详细阅读银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程,了解了该从哪些方面考察企业,用哪些指标衡量企业,并掌握了调查报告的撰写。再次,在跟部门领导出去调查
时,总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,整理出适合自己的调查方法。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
在与客户沟通方面,我利用空余时间看了关于语言沟通方面的书籍和网上的视频,在工作中积极与客户进行沟通,做到谈吐得体,保持不卑不亢的态度,维护公司良好的外部形象。

在与公司同事工作中,我与同事和睦相处,积极帮助配合公司同事,心中始终把公司的利益放在第一位。
在新的一年里,我将加强自身学习,提高风险防控的能力,结合实际工作学习一下市场营销学的基本知识,开拓临清和高唐的业务,为公司争取一批优质的客户。配合好部门经理的工作,使业务一部在客户数量和质量上上一个新台阶。为公司经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 以上是我的述职报告,请各位领导批评指正。 工作述职报告 5一、员工培训工作
1、培训的方式: 员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合20xx年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。
2、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、
物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计: 28 课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高
了员工的专业技能、服务水平和职业素养。 1、客服员工培训:
客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等,全面的培训和学习,共计 90多课时。
使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。 2、保洁员培训
员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》《岗位职责》《操作安全》《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。 3、秩序员培训
对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

二、项目档案管理
经过20xx8月—20xx8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:
120xx8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。
220xx2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档; 320xx3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。
3 物业对外联络工作:
120xx12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作; 220xx12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作; 3接待参观学习同行,通过20xx年的创优基础准备工作,20xx年以
客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。

三、日常管理工作 1、治安方面
四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。
七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成722日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便, 针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。 2、应急事件:
在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。 3、消防工作方面
消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在412日进行了灭火实战技能演练、73日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和
操作技能有所提高。 4、安全标准化建设:
1、依据《安全标准化实施方案》要求,制定项目部安全标准化实施计划,制定相关制度、措施,建立台账,按规范要求进行学习; 2、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。 5、保洁工作
1日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清,垃圾收集清运日产日清,并在天气进入蚊蝇滋生时节,加大小区的消杀工作,每周按计划对小区内92个雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀,每月定期对小区进行消杀灭鼠工作,放置鼠饵盒共计6 次,发放粘鼠板 300张,灭蝇纸 500张,
2. 按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题及时提出,注重预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。加强保洁标准化措施,持之以恒的进行日常检查,区域内的环境卫生赢得了广大业主的满意和好评。
3、小区电梯地垫调研并制作样板间。***小区电梯轿厢已经有38部拆除了保护封包。为了电梯地面的维护和保养,同时改善业主
乘梯环境,我项目部对电梯轿厢的地垫进行了详细的调研并联系厂家1楼东侧、11楼后、12#楼东侧等区域进行绿化改造,行道树更换65棵,并对小区碧水湾湖内增加了荷花盆景200盆,小区干道、小水景及省市局大厦门口放置大荷花盆景8盆,更好的美化了小区的环境。
2、绿化管理工作。***小区内绿化面积较大,我公司绿化日常维护外包后,我项目部对绿化公司工作进行日常的监督检查,对其不合格项发放整改通知单,并监督严格落实了绿化管理措施,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达95%。草坪铺设石材路2条共计60米。对项目部范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,并及时修剪绿篱及草坪,保持树木良好生长。
3、重大节假日、业主婚庆花卉布置工作,共计4次,购买时令花草约6000盆。 四、节能增效: 为控制成本,杜绝物料浪费,清洁物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省,该用的就用,清洁物料消耗在数量上下降很多,真正做到开源节流。
同时做好各种机械设备的使用、保管、养护维修工作, 保洁车辆及大型工具做到用时检查,用后复查,定期维护保养,请厂家定期来检修并进行全面保养维护程序,一年来共计保养维修车辆24次,使
车辆发挥其最大功效,真正提高了机械设备的使用寿命。 五、社区文化配合工作:
1、配合企划部完成20xx年元月公司新春文艺晚会; 2、配合企划部完成20xx年二月份元宵节猜谜晚会; 3、配合企划部完成20xx年三月份安全乘坐电梯进社区互动活; 4、企划部配合完成20xx年三月份共建绿色家园业主植树节活; 5、配合企划部完成20xx年四月向三原东周儿童村爱心募捐活; 6、配合企划部完成20xx年五月电影进社区放映活动; 7配合企划部完成20xx年六月幽幽粽飘香、端午节西瓜放送活动。
六、“创优秀示范小区”、“创西安市文明小区工作: 1、按照“创优”工作实施细则,完成320日资格申报,并与62日通过专家组初评工作,得分80分,进入创优下一阶段; 2、召开“创优”动员会,对员工进行创建《全国物业管理示范住宅小区》《西安市文明小区》的各项标准要求培训,带领客服专员及班长以上人员到国优示范项目云顶园小区、秦电大厦,及省优项目融侨馨苑、万科城、中海.熙岸参观学习。
3、按照“创优”工作实施细则时间要求,4月份进行自查自检整改项目224项,616日前完成186项整改。组织各部门主管以
上人员清理小区绿化带及业主后花园内杂草、拾检石块、杂物、垃圾等共计7次对小区环境整改起到了促进作用。 七、工作中存在的不足及改正措施
1、管理工作不细致,工作执行力欠缺现象有待改进。 工作中不细,执行不到位主要表现在:员工不能及时落实工作意图,使培训的效果受到影响;在工作检查中,检查不细,发现问题不及时,纠正问题的措施不到位。
解决措施:规范引导员工的自觉学习意识,提高培训效果,将培训内容落实到岗位上,实际操作为主,减少空洞的讲解。
2 新入职人员工作经验不足,对安全防范服务工作程序掌握的不够全面,安全漏洞较多。
解决措施:以身作则向员工传授安全防范技能,言传身教引导员工责任意识,减少安全防范漏洞,对安防设施隐患及时进行整改。 3、公共区域巡查力度还需加强,客服专员、秩序员、保洁员的工作技能、服务意识不强。
解决措施: 部门之间加强互动和沟通,项目组织全员现场培训,了解各部门职责增强配合意识,分工协作共同搞好服务。 4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。 解决措施:实行有偿服务制度,加强派工单时效性。
5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强,力度不够; 解决措施:对员工重点培训,交技巧办法、定措施,警务室、秩序部配合

八、下半年工作计划与目标:
120xx710日配合品控部做好20xx年度业主满意度调查。 220xx730日完成小区围墙加装视频摄像头招标; 320xx730日项目各项安全防范、消防器材及健身、儿童游乐设施台账建立及日常管理。
4、预计20xx8月份开工,20xx1231日配合碧水西岸做好小区地下车库口改造施工,车辆、人员及现场管理工作; 520xx930日各项创优工作资料准备工作,根据创优细则要求完成。
620xx930日继续做好***小区创优秀示范小区、文明小区整改提高工作。
720xx1115日完成与西部慧谷热力公司20xx---20xx年采暖季供暖合同签订工作
820xx115日季完成采暖供暖试水培训工作; 920xx1130日完成采暖集中收费; 1020xx1110日完成每月绿化养护,绿篱修剪、树木、草皮施肥、浇水、病虫害防治; 1120xx1115日绿化养护检查,树木过冬保养,公共区域防蚊虫消杀,灭鼠盒安放及药品投放; 1220xx1130日完成“创优”迎检工作; 1320xx1231日完成采暖期维修报修、应急事件处理工作。
1420xx1230日针对小区园林绿化改造完工后,死苗补苗、补栽树木等,进行现场查验,确保数量和质量; 1520xx1231日员工培训岗位职责,岗位操作规程,质量手册、清洁技能,清洁设备的使用、检查规程,仪容仪表,语言行为规范等; 每月进行二次; 1620xx1230日配合企划部每月开展形式多样的社区文化活动。 1720xx1230日按照20xx年度任务目标要求,力争完成经济指标和日常管理指标完成。
工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩是微不足道,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,业主满意这是我们每一位员工的心愿,也是我们为之奋斗的目标,相信我们今后的工作会做得更好! 工作述职报告 6 自盛大网络签约在线即时战略游戏《破碎银河系》以来,我们就一直在进行努力而细致的工作,力求为您早日带来精品的即时战略网络游戏。
转眼银河管理开展工作已近一月,在这个短短的一个月里,我们一直在苦练内功,看着一个崭新的游戏在我们手中渐渐成型,我们内心充满喜悦。今天,让我们在此向您述职,让我们一起分享这份喜悦: 一个月里我们的技术人员日以继夜的努力工作,目前已经初步完成了测试服务器的架设和调试工作,并在进行相关功能的测试和调
整,努力为这款网络即时战略游戏提供全面细致的技术支持。 同韩方紧密合作,完成了游戏内部的各项汉化,除错和体贴化的润饰,请相信我们所有的工作是为了给您提供更新、更好,更适合中国玩家的版本,让您在游戏中更加便捷和舒适。
为了让大家更加方便的获得关于这款超人气游戏的信息,我们架设了《破碎银河系》的;为了让大家更顺畅的交流经验,发表创作,我们开设了官方论坛……目前各项工作都在紧张而有序的按步骤进行,秉承盛大网络一贯的严谨细致,我们对各项工作进行精益求精的改进。我们正在用近乎苛刻的要求来对待所有已经完成的和正要完成的工作,因为我们深知,我们多一分努力,您就多更多快乐! 感谢一个月来论坛里这么多朋友对我们的支持和鞭策,并请您继续支持我们!这段时间很多朋友对内部测试有很多询问,而我们一直在埋头工作,忽略了向您通报我们的工作,这里恳请您的原谅。我们加班加点的工作,就是为了让《破碎银河系》更早的与您见面!我们这里很高兴的告诉你们:《破碎银河系》将在1228日正式步入测试阶段! 从现在起,请您更加紧密关注《破碎银河系》,官方论坛以及各大专业媒体。我们会陆续发布多项重要信息,为您报道内测准备工作的各项进展,让您对内部测试了然于心。
做为第一个大型即时战略网络游戏,我们深深的知道,大家的殷切期待和自己肩头的重任,在没有人尝试的路上虽然也会有坎坷。是我们并不畏惧,有这么多支持我们的玩家,银河系会因为我们而光
彩夺目,网络因此更加丰富多采。

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