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移动公司优秀代理商表态发言

时间：2023-11-13 02:20:37 下载该word文档

移动公司优秀代理商表态发言尊敬的各位领导，各位同仁：大家下午好，我是恩和特约代理点的工作人员，非常感谢公司给我这次机会，让我有幸站在这里和大家一起分享一年来工作的成果，也感谢公司对我工作的支持和肯定，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，在今后的工作中，我将以此为契机，更加圆满的完成公司下达的各项目标任务，争取创先争优，工作百尺竿头，更进一步。我是XX年正式接手加入公司代办点的岗位工作，在挂牌营业的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大，因为，我虽是一名普通的代办点人员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着公司的形象。农村代办点也是公司对外服务的窗口，是公司形象的代表。在这几年的工作中，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了我和客户之间的距离。在工作中，我本着公司"沟通从心开始"的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受代办点优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动
的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。我始终牢记企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的代办点工作人员不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本公司的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，服务不“关机”。尽管我的岗位很平凡，但只要我把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我所做的一切都心甘情愿。新的时期给了我们新的机遇和挑战，做为农村代办点的一员，我更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以更高的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动公司的辉煌而努力。亲爱的朋友们，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌！

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