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正在进行安全检测...

时间：2023-11-16 06:17:08 下载该word文档

客服部门薪酬目标管理方案1.0客服部门薪酬标准：1.1总工资=基本工资+积分福利+月度提成+开发提成+咼价提成+年终奖金+社保+工龄工资+其它1.2客服级别工资组成明细表:客服等级试用3000客服基本工资岗位工资积分福利+月度提成+开发提成+高价提成+年终奖金+薪资合计3000+普通3350客服+++++3350+高级客服资深3750+++++3750+4200300+++++4500+客服2.0客服部业绩提成标准明细表:部门销售目标业绩吨位石总及咼管提成（每吨）业务部提成（每吨）目标吨位22000吨（年）目标吨位43000吨（年）客服完成当月目标吨位超额完成当月目标吨位部分0.5元/吨5元/吨0.2元/吨2元/吨3.0客服部门的考核及薪酬制度3.1新客户开发奖励：3.1.1客服部个人每开发一个新客户连续3个月累计进货达到20吨以上（包含20吨），资金回笼正常公司，奖励奖金300元，获得个人增加积分200分。3.1.2（各客户的应收账款缓冲时间为15天，超过此期限不予奖励）。达标后由本人写申请找财务核实签字，总经理审批后到财务领取现金。
3.2超出公司标准高价提成：3.2.1按公司规定标准价格，每卖高0.10元/公斤，客服部提4元/桶；卖高0.20/公斤，客服部提7元/桶；（卖高0.2/公斤以上均按7元/桶提给客服部）再卖高不增加提成。例如：F0999客户是现金客户，订货丁脂180Kg当天规定挂牌价是7.00客服部卖出是7.10按4元/桶算提成给客服部；F0999客户是现金客户，订货丁脂180Kg当天挂牌价是7.00客服部卖出是7.20按7元/桶算提成给客服部。3.2.2每个订单在合同规定的汇款期限内（各客户的缓冲时间为15天，超过此期限不予奖励）。3.2.3散水销售计入总产值业绩吨位提成，不计单个客户销售金额提成。3.2.4所有高价部分提成奖励按正常回款额计提，奖励将以现金形式在次月底发放。3.3开发客户费用报销：3.3.1因个人自带车开发到客户的，且连续3个月累计进货达到20吨以上（包含20吨），资金回笼正常，公司补贴油费1元/公里。3.3.2开发过程中如需宴要请客户的需提前请示主管领导同意后，按3元/吨报销费用。3.4业绩提成奖励发放规则3.4.1次月底以现金的形式发放上月所完成目标和超额完成目标业绩提成奖励的70%。3.4.2剩余提成奖励30%根据年终行政公布的分值结果，客服部按行政部公布的积分值比例于年底与年底积分奖励以现金形式一起发放343年度中途辞职或被辞退者只结算至业绩提成的年终奖励待遇一律不予结算。70%年底剩余

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