【成功团队的“七种力”】1）凝聚力：团队无坚不摧的保障；2）向心力：有着共同的价值观；3）执行力：没有任何借口；4）协作力：一个人单打独斗，是不可能成功的；5）决策力：每个人都应该是自己的决策者；6）控制力：抵制得住诱惑，经受得起挫折；7）诚信力：真诚是做人的基础，也是团队的基础。

【员工离职的13大原因】1）难以融入公司；2）看不到前景；3）公司内部波涛汹涌，没有章法；4）学不到东西；5）职位原地踏步走；6）没有有效的晋升渠道；7）审美疲劳；8）薪酬待遇；9）公司倒闭之前；10）自身原因。如疾病；11）工作性质；12）“坏人”适应不了“好公司”；13）比现在公司更好的条件

【领导力的5个阶段】1）权利：人们因为你的职位而不得不服从你；2）关系：人们因为和你的关系好而跟随你；3）绩效：人们因为你为组织所作的贡献而跟随你；4）复制：人们因为你培养他们而跟随你；5）尊敬：人们因为尊敬你和你代表的使命感而追随你。（天涯社区）

【团队管理的9个致命伤】1）人为制造隔阂，不信任下属；2）政策多变，没持续性；3）只要求下属，不要求自己；4）随性，遇到困难解决方法简单；5）盲目做决定；6）急躁，没有定力；7）不善听取意见，自我为中心；8）个人利益为先，在乎一时得失；9）将自己压力完全释放给下属

【打工和创业的区别】1）打工是专才，创业是全才；2）打工负责单一部门，创业要内外兼顾；3）打工不需管现金流，创业亏钱也得发工资；4）打工别人是你靠山，创业你是别人靠山；5）打工是做加减法，创业是做乘除法；6）打工不顺心可以跳槽，创业不顺利也得死抗

【HR7“不要”】1）不要等到工作无序才想起HR规划；2）不要等到四处招聘才想起人员流失；3）不要等到人浮于事才想起定编定员；4）不要等到骨干离职才想起人才梯队建设和长期激励；5）不要等到众叛亲离才想起企业文化；6）不要等局面失控才想起绩效管理；7）不要等到你争我斗才想起团队建设

【KPI设计流程】1）明确战略和战略目标；2）确定公司KRA、KPI；3）将公司KRA、KPI分解到部门；4）部门职责、流程分析，找出各部门的“客户”、“产出”及衡量指标；5）结合公司KRA和KPI在部门分解的KPI及部门职责、流程分析建立部门KPI集合；6）部门KPI指标审查、筛选和确定；7）制作各部门KPI管理表

【企业尊重员工的三个层次】1）底层：尊重员工的合法权益，表现为企业基本按照相关劳动法规对待员工；2）中层：协助员工制定和实现职业规划，表现为企业对员工个人的职业生涯的责任心；3）上层：帮助员工实现人生价值，表现为企业不仅关心员工的工作，而且关心他们的生活和心理感受

【跳槽前6问】1）你是否准备放弃你已经积累的工作经验？2）你是否愿意从最低层开始做起；3）你能在比你年轻的多的主管/经理手下工作吗？4）你能接受收入可能比原来低吗？5）你的家人会同意你转换行业吗？你将怎样与你的家人进行沟通？6）你对你将要从事的行业是否有足够的认识？

跳槽前3问】1）新工作的收入是不是比现在高？高多少？一般来说至少应该超过30%，才应该考虑跳槽；2）新公司是否能为你提供什么现有公司不能提供的资源？如完善的培训计划或者接触到更多的人脉资源；3）新工作是否会使你转换职业路线？新的路线适合你吗？

【时间管理的8个关键】1）设立明确的目标。4-10个、排序、设定详细计划、按计划执行；2）目标分解；3）20：80定律。用80%的时间来做20%最重要的事情；4）确定不被干扰的时间（30-60分钟）；5）每一分每一秒都做最有效率的事情；6）要充分的授权；7）同一类的事情一次把它做完；8）做好时间日志。

【HR经验贴：试用期管理的8大误区】1）试用期内不签劳动合同；2）单独签订试用期合同；3）试用期“超限”；4）延长试用期；5）续订合同再次约定试用期；6）试用期工资不低于当地最低工资即可；7）试用期离职要求支付培训费；8）试用期考核不合格可以辞退劳动者。

【10种思维方式】1）逆向思维帮你突破教条；2）批判思维帮你突破桎梏；3）联想思维帮你突破常识；4）换位思维帮你突破主观；5）系统思维帮你突破片面；6）开放思维帮你突破僵化；7）形象思维帮你突破枯燥；8）逻辑思维帮你突破表象；9）前瞻思维帮你突破短浅；10）简单思维帮你突破复杂。

【商界名家谈管理者的责任】1）“员工刚进公司素质不高，不是你们的错，但过一段时间后，员工素质没提升，一定是你们的错！”---- 柳传志；2）“部下素质低不是你的责任，但不能提高部下的素质，是你的责任”----张瑞敏

【顺序的学问】1）沟通：先求同，再求异；2）职场：先升值，再升职；3）执行：先完成，再完美；4）学习：先记录，再记忆；5）投诉：先解决心情，再解决事情；6）产品：先仿造，再创造；7）做人：先成长，再成功；8）做事：先站住，再站高；9）人际：先交流，再交心！

【职场强手的九大绝招】1）做个“凯撒大帝”，淡泊名利不适合这个社会；2）永远现在进行时；3）按部就班地行动，善于自我控制；4）把闹钟拨快10分钟；5）让桌面永远保持干净；6）结交你身边的人，拓展人脉；7）一杯咖啡时间，和伙伴交流一下工作；8）3分钟之内结束私人电话；9）开门见山地陈述观点

【试用期考核的误区】有人说：“试用期考核，是为了找出员工的问题点，为了以后在试用期辞退员工降低法律风险。”我想说的是，既然如此还不如不要这个人进来，因为招聘成本远远大于赔偿所费用。试用期考核的真正目的是设立目标，并通过培训等方式帮助员工完成目标，达到岗位胜任的能力要求。

【关于“试用期”的法律规定】1）同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期；2）试用期包含在劳动合同期限内；3）劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限；4）试用期的工资不得低于约定工资的80%；5）非全日制用工双方当事人不得约定试用期。

【HR必须是个杂家】合格HR应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识。HR如不了解这些，业务部门怎么会把你当回事呢，如果你比他还专业，提供的建议比他还深入，他自然会找你，把你当成战略合作伙伴，否则，你就是一个打杂的，每天抱着个制度、理论啊在钻研，结果“百无一用是书生”

【成功HR的特质】1）招聘：洞察力超强的心理专家；2）培训及企业文化：充满活力的演讲家；3）绩效考核及薪酬体系设计：专业的企业诊断专家；4）薪酬的核算：出色的会计人员；5）劳动关系：劳资风险的法律顾问。。。

【从员工到总监，你要明白的8个道理】1）一定要清楚自己未来的目标是什么；2）能力固然重要，但并不能代表全部；3）要手足够的“亮剑”资本；4）慎重对待第一份工作；5）要保持一种“空杯心态”；6）要懂一点做人的常识；7）要学会遵守游戏规则；8）机会只垂青有准备的人

【人力资源总监“双向二八法则”】1）HRD的工作思路，80%来自自己，20%来自上级：HRD要在战略方向与管理高度上与上级保持一致，更要有体现人力资源管理价值的自我思路2）HRD的工作执行，80%交付下属，20%自己完成：HRD只需亲自参与和执行关键工作环节，更多的是辅导下属在执行过程中的团队管理能力提升

【世界500强推崇的6大员工思维】1）承认吧！为他人工作，也是为自己工作；2）公司付给你金钱，工作赋予你终生受益的能力；3）要对得起目前的薪水，更要对得起将来的前途；4）工作本身没情绪，我们也不能带情绪工作；5）能在昨天完成工作的人，永远是成功的；6）保持激情的秘诀，就是不断树立新目标。

【面试中的“望闻问切”】1）望：学会观察，了解面试中观察的内容和重点，掌握谎言识别技巧和肢体语言解码技巧；2）闻：善于倾听，掌握倾听技巧，规避倾听中常见误区；3）问，善用提问。设计与使用引入式问题、行为式问题、智力式问题、动机式问题、压力式问题；4）切：深入追问，掌握追问的时机及方法

【HR知识贴：素质模型的7大作用】1）为人才招聘提供依据；2）为人才培训与开发提供依据；3）为员工绩效考核提供依据；4）为薪酬设计提供依据；5）为选拔任用干部提供依据；6）为员工生涯规划提供依据；7）为人才战略与规划制定提供依据。

【招聘是儿子，培训是女儿】1）招聘像养儿子，得“穷养”，首先得尽量减少人才流失以避免产生职位空缺，确有空缺，也应尽量从内部调动、提升满足，少用甚至不用“空降兵”，严把外部招聘；2）培训像养女儿，得“富养”，必须从销售额或利润中抽出一定比例的资金花大力气投资于人才培养，切不可吝啬

【薪酬管理的6大病症】1）市场定位偏低，人员严重流失，无法吸引高素质人才；2）对内不公平（员工关心工资差别的程度有时甚于关心工资水平）；3）通过加班增加工资收入；4）组织结构滞后，岗位不明晰，导致升职加薪基本上靠各管理者主观掌握；5）年资成为主要付酬依据，两极分化；6）薪酬体系不合理。

【离职员工的价值】1）公司改进的契机。离职原因是一个很好的组织反思机会，这是在职员工无法提供给公司的信息；2）获得行业与竞争对手信息；3）品牌宣传员。当一个员工怀着感激离开公司时，他对公司的评价都将是正面而富有感情的；4）可靠、低成本的人才来源；5）无限生意机会。在离职员工管理方面，麦肯锡的做法堪称典范：将员工离职视为“毕业离校”，并建立“麦肯锡校友录”，离职员工就是他们遍布各地的“校友”，并投巨资培育他们的“毕业生网络”。事实证明，这一投资带来巨大回报，据统计，麦肯锡的离职员工为公司带来的业务约占到其业务的一半！

【培训师新思维：PPT的极简主义】1）能十几页就不几十页；2）能用图就不用字；3）能用字就不用词；4）能用词就不用句；5）能用句就不用篇；6）能讲故事就不讲理论；7）能谈问题就不谈概念；8）逻辑、逻辑、逻辑；9）你不可能面面俱到，让人记住哪怕只有一件事、一句话、一个词，就是成功。

【写好PPT的四大黄金法则】1）要牢记：PPT只是辅助你的口才，绝对不可喧宾夺主，每个PPT最好"不要思考"就能懂,要让你的听众思考你说的而不是PPT上显示的；2）最多4点，每点最多10字，不可换行回车，以此增加认知负荷；3）每个点用同样的语法对称，更容易懂；4）背景色彩尽量不要五颜六色

【HR技巧贴：招聘前需知道的7件事】1）What：工作职责；2）Who：任职资格；3）For whom：上下级；4）Where：工作场所；5）When：工作时间；6）Why：理由；7）How：工作方式。我们常说：留住人才从招聘开始，把握住这7个点，你就能在很大程度上招到“正确”的人，并提高招聘效率、降低招聘成本。

【HR招聘的8个好习惯】1）不适合的简历不立刻删除考虑下其他岗位；2）对每个面试人的信息和面试情况备案；3）随时收集同行业信息；4）以积极心态应对应聘者提出的过高薪酬；5）不轻易放弃拒绝面试邀请的人；6）不立刻删掉跳槽频繁的简历；7）不轻易下行或不行的论断；8）给落选者发辞谢通知。

【扎克伯格6大成功要素】1）野心：任何成功人士的基石是野心或是对个人成就的渴望；2）远见：个人魅力取决于他的远见，并说服其他人认同你的远见；3）执行力：保持专注，不断实现；4）决心：决心、驱动力、韧性或毅力是其展现的最大变量；5）运气：创造你自己的运气；6）时机：一路“管理着时钟”。

【人才梯队建设的8步曲】1）理清公司战略；2）制定战略人力资源规划，规划出未来人才需求的数量、质量；3）建立公司各职位胜任素质模型；4）构建员工职业发展路径图；5）后备人才的斟选；6）后备人才的培养；7）后备人才的大胆使用；8）后备人才的考评

【成功销售的7个关键能力】1）Study（学习能力）；2）Understand（观察能力和理解能力）；3）Communicate（沟通能力）；4）Confidence（坚定的信念）；5）Ethics（品德能力）；6）Selection（选择）；7）Solid Result（业绩能力）

【如何让每一天的工作更高效】1）知道今天的重点是什么，避轻就重;2）拒绝参与任何没有意义的事;3）避免任何无需见面的人;4）自己带饭，腾时间午休; 5）避开早晚高峰交通，挤出可用时间;6）少开车，多利用碎片时间;7）务必留出独立思考的时间;8）勤总结;9）努力做到不为小事发脾气;10）多看书少睡觉。

【HR管理：拉、推、控、压的艺术】1）拉力，牵引机制：企业的使命、愿景、战略及员工职业生涯规划；2）推力，激励机制：员工需要被鼓励、激励，以刺激其兴奋点；3）控制力，监督机制：如职位说明书、绩效考核、考勤制度；4）压力，竞争淘汰机制：给员工压力，对员工负责，否则会滋生惰性而失去成长机会