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鑫红星生鲜超市员工管理系统规章制度总则1.doc

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鑫红星生鲜超市员工管理系统规章制度总
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鑫红星生鲜超市员工行为规范1.目的:
『企业是始于人而只于人的事业』此说明企业非但由人所组成,由人所运作,而且其目标之有效达成,端赖全体人员之团结合作,全力以赴,否则必难期有功,而组成或集合全体员工在一起共同行动,视需有一定秩序与纪律,作为规范全体组成人员之行为准则,方能避免团体变成一盘散沙的乌合之众。为保证超市各项工作正常进行,提高超市各部门工作效率和管理水平,建立有序的工作、生活环境,特制订本制度。望全体员工自觉遵循。
2.新进人员报到:
经采用之员工于报到时,需缴交以下数据:2.1身份证影印本1份及相片2张。2.2办公室人员需学历证件影印本1份。
2.3经历证件影印本1(如证照或技术检定证明2.4其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书。3.超市操作规范:


3.1员工行为规范
1)不准挪用和赊销店内财物。
2)上班时间不允许抽烟、喝酒、吃零食。
3)不脱岗、串岗、不聊天、不上班睡觉,不准迟到、早退、随便请假。
4)不打架骂人、不说笑、打闹。5)不准乱蹲乱坐,不准衣冠不整。6)不准怠慢顾客,更不允许与顾客争吵。
7)不准倚靠柜台和货架、手插进衣袋、脚踏货架,不准趴、伏、坐于柜台和卖场内。
8)不准放个人物品在收银台和卖场(如手提包、钱包、用餐饭盒等)
9)不准无理取闹,顶撞领导,不服从安排。
10)不准上班接、打私人电话不准上班会客。(特殊情况需经当班责任人同意)
11不准透露门店任何商业信息,如遇问题,须报备组长、经理处理。
12)提倡互相监督,相互提醒。3.2仪表规范

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