招商引资考试知识点
一、填空题 (21空,42分)
1、招商引资旧三拼:拼人力、拼资源、拼低价;
新三拼:拼人才、拼品牌、拼软实力。 (六空)
2、好项目的三个标准:资金垄断型的项目、资源垄断型项目、技术垄断项目。(三空)
3、项目的包装:是指招商引资方用一套完整的项目材料将项目收益和风险等各个方面的内容告诉投资者,使其能够作出科学的选择与投资决策,从而实现招商目标。 (四空)
4、顾问招商:也称“关系人招商”,即将各种关系人聘为当地政府的顾问,借助关系人实现招商引资。关系人包括当地在外的企业家、领导干部、学者名人、科技专家、影视明星和海外侨胞等。 (四空)
5、软实力招商:是以区域文化、人才素质、公共服务和区域形象为基础,对内整合民众的力量,对外吸引人才、资金和技术(包括工业技术和管理、组织技术),以实现区域社会经济发展。 (四空)
二、多选题 (两道,8分)
1、招商引资的谈判:是集政策性、法律性、技术性、艺术性于一体的商务活动。
2、营销策划十法:
①借事件之势、②借决策之势(也称为借政策之势)、③借时间之势、④借人物之势、⑤借山水之势、⑥借注册之势、⑦借文化之势、⑧借特产之势、⑨借民俗之势、⑩借新闻之势。
三、判断题 (十道,10分)
1、招商引资的九大战略:
①区域定位战略;②招商营销战略;③产业招商战略;④筑巢引凤战略;⑤招商公关战略;⑥产业集群战略;⑦引智招商战略;⑧又好又快战略;⑨软实力招商战略。
2、策划与规划的关系?
策划不等于计划。计划往往是具体的、有可操作性的,而策划一般都带有全局性的;计划一般是对具体的处理程序和细节进行安排,而策划是对具有方向性的问题所进行的描述,是一种原则性的指导;计划只是一种常规性工作流程,而策划必须是创造性的,有新的创意,甚至是完全打破常规的纯新设想;计划只讲现实的可行性,而策划必须具有很强的超前性;计划带有很强的指令性,而策划具有很强的灵活性。
规划是较远长的计划,从表面上看,它同策划有相同之处,但是,就其实质来分析,规划仍属于计划范畴的东西,它同策划还有许多不同的地方,其中最根本的就是:规划只是一种较具体的方案,并不具有战略性。先策划,后规划。
3、策划:是一种以现实为基础的对未来所从事活动的筹划或谋划。
策划活动是以已掌握的现实信息材料为依据,以人们对这些信息资料的认知程度为标准,对未来的行为规范所作的企划。
策划是一个系统工程,是一架完整机器而绝非是零部件,是创意地、战略性组织资源的一项智力活动。
策划是一整套方案构思,具有全局指导性的作用,解决的是思想问题。
4、规划:是对未来整体性、长期性、基本性问题的整套行动方案,解决的是组织问题。
四、简答题 (两道,20分)
1、何为招商引资?招商引资的经济要素?
招商引资是经济发展的产物,属于市场经济范畴,随着区域经济的发展而发展,同时也推动着区域经济的发展。
狭义的招商引资:用一定的土地资源、优惠的政策以及廉价的劳动力去换取投资者的投资;其交换的过程就是招商引资的过程。
随着市场经济的发展和世界经济的全球化、一体化发展,现在招商引资早已不是简单的资源换投资,而是指引进所在区域外的资金,实现借力发展,更重要的是经济要素、投资力和投资欲望三者之间完美的互动式发展。
经济要素是招商引资的主要素材,是投资的载体。经济要素由管理(包括政策)、人才(包括劳力)、资本(包括土地资源)、信息(包括项目)、网络(包括技术)等因素构成。
2、招商引资的发展的十八个趋势?
⑴招商引资随着西部大开发和产业转移步伐的加快将深入下去。
⑵招商引资向招商选资开始转变,从片面追求招商引资额,转向追求招商引资质量。
⑶从盲目招商到科学招商,从只重数量到也重质量,从粗放型到集约型,从忽略项目结构到优化项目结构。
⑷既招外资又招内资,对内外资项目平等对待。
⑸从优惠型演变为规则型和比较优势型,中国对外商投资逐步从非国民待遇过渡到国民待遇。
⑹从地区倾斜变为产业倾斜为主。
⑺中西部地区到东部地区招商,这种招商应注意避免承接东部"两高项目(高污染、高耗能项目)"西进。
⑻招商引资活动专业化,成立专门部门,下拔专项经费,安排专门人员,工作人员逐步专业化和专家化。招商引资的运作方式日趋专业化、规范化、国际化。
⑼越来越重视第三个层次的投资环境,即产业配套环境在吸引和留住客商中将发挥越来越重要的作用。这种配套环境主要指的是工业和服务业的配套能力。
⑽从只招产业资本到也招其它行业资本,如商业资本、金融资本、知识资本和风险资本。
⑾招商载体越来越专一化,如软件园、数码园、中药园、留学生创业园、科技园等等。
⑿招商引资与各类经济社会发展规划或战略密切结合。
⒀投资促进与外交活动相结合。
⒁招商引资借助经贸洽谈会、文化节会成为区域经济的经常性工作。
⒂龙头企业是招商引资的重点对象。
⒃地方政府评估引资效果从签约金额转向到位金额。
⒄招商引资出现许多新形式,如委托招商、以商招商、产业招商、项目招商、网络招商等多种形式招商,不断推动招商引资工作向纵深发展。
⒅投洽会成为国内招商促进的行业盛会。
五、论述题 (20分)
某城市开发区的案例,设计一个招商策划方案,如何包装、推介这个项目?
【要点】
1. 一份完整的招商方案的制定一般包括:
●招商战略
⑴招商目标——经济效益、社会效益
⑵招商条件——行业环境、项目特性
⑶招商战略——战略环境、招商战略
⑷招商模式——如“放水养鱼”、投资返租等等。
⑸招商风险——策略风险、制度风险、资金风险、周期风险、经营风险
●招商策划
⑴招商定位——主题定位、形象定位、核心定位、特色定位
⑵招商推广——标识、主题、宣传方式、推广策略
●客户群分析
⑴目标客群分析——目标客群比例分析、目标客群偏好及能力分析
⑵经营商分析——经营商分类、经营商特点分析
●招商推广
推广方式——广告诉求:招商、媒体计划、招商价格策略
2. 开发区的9大优势:
(1)区位特定优势;
(2)基础设施配套优势;
(3)优惠政策密集优势;
(4)服务密集优势;
(5)产业链配套优势;
(6)企业集群优势;
(7)人才聚集优势;
(8)资本聚集优势;
(9)体制创新优势。
3.项目的推介方式:
项目发布与展示会、人员推介(项目材料与公关活动)、媒体宣传推介、借助中介机构和推介人员推介、组合推介等。
管事部主管
直属上级:餐饮部经理
督导下级:管事员
岗位职责:负责管事部的日常管理和餐饮部的财产管理工作,确保餐具和厨房环境的清洁卫生,努力降低物耗。
工作说明:
1、保持愉快和整洁的职业形象
2、监督、指导管事员的清洁和清洗工作。
3、负责培训新员工,记录员工的表现。
4、监督机器设备的洗刷,擦亮,抛光,保养工作,确保所有设备,器皿整洁和摆放有序。检查工作质量,以保持管理层所制定的标准,确保设备及工作区域的清洁和井然有序。
5、负责各工作区域贵重餐具的盘点工作,并记录日期,件数和所分布的服务区域,向各服务区域分发贵重餐具并记录日期,件数,种类和分发的部门。
6、申购必须的用品,如钢丝球,抛光器,肥皂和用作清洗液的酸碱以及用于银器等贵重餐具所需材料。
7、指导,协助搞好消毒液及清洗液的配置和稀释浓度,以取得满意的清洁效果。
8、与经理和厨师长研讨所有服务中需用的宴会用品和其他通常需由采购部提供的用品,检查服务区域的所有用品是否充足,协调好与各部门的关系。
9、督导和检查厨房区域的清洁卫生。
10、定期盘点贵重餐具及其他餐具,防止盗窃和损坏,及时报告设备短缺情况及申购数量。
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