时间:2023-11-13 19:24:47 下载该word文档
10010客服热线iPhone终端技术支持常见问题解答(FAQ)目录一、基础知识...........................................................................................................................81.什么是iPhone手机,iPhone手机有什么优点?................................................82.如何了解更多iPhone使用操作方面的问题?.....................................................83.iPhone客服热线是多少?......................................................................................84.苹果技术支持的网址是多少?...............................................................................85.只要我的iPhone一靠近电视,我就听到免提出现恼人的吱吱声。我觉得可能哪里出了问题?...................................................................................................................86.怎样拿出SIM卡?...................................................................................................87.为什么只有一边扬声器有声音?...........................................................................88.iPhone支持关机闹钟吗?......................................................................................89.我的iPhone可使用哪些中国联通3G增值业务?...............................................810.在哪些国家和地区可以使用WCDMA手机进行漫游?...........................................911.激活iPhone手机的过程是否复杂?.....................................................................912.iPhone手机是否必须激活后才能使用?..............................................................913.是否所有型号的联通版iPhone均内置数字指南针?.........................................914.iPhone手机能否安装插件?..................................................................................915.iPhone4手机关机充电时为什么不能自动开机?................................................916.iPhone手机太热,会出现什么情况?.................................................................917.手机经常连接电脑同步,需要不需要下载杀毒软件?.......................................918.用户如何通过串号或序列号查询他的iPhone是否为行货?.............................919.为什么新升级的功能有很多iPhone3G手机不能用?.........................................920.如何在iPhone手机中插入手机银行控件及淘宝网控件?...............................1021.国外购买的iPhone4在中国大陆能否使用?...................................................1022.AppleID是什么?................................................................................................10二、网络知识.........................................................................................................................1023.联通版iPhone是否可以使用