五一黄金周旅游工作总结

五一黄金周旅游工作总结

按照“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求，在县委、县政府高度重视和正确领导，市旅游局的指导下，县文体旅游局与罗浮山管委会及各旅游企业精心组织xxxx年“五一黄金周”旅游工作，努力克服H7N9禽流感和雷雨天气等不利因素的影响，使整个节假日期间的各项旅游指标实现平稳增长。“五一”期间（4月29日-5月3日），全县共接待游客28.45万人次，比上年同期增长18.6%；旅游综合收入为 6583.21万元，比上年同期增长 28.51 %；过夜人数2.81万人次，收入818.61万元。其中罗浮山风景区接待游客12.78万人次，实现旅游收入926万元。现将xxxx年五一黄金周我县旅游接待工作总结如下：

一、基本情况

（一）领导重视，准备充分 每个黄金周都是旅游主管部门的一次大考。为做好今年五一黄金周旅游工作，我局旅游假日协调领导小组专门制定工作方案，并组织旅游企业召开会议，强调安全生产工作，提前对假期全区旅游安全工作进行部署。4月21日起，连续几天派出旅游安全检查小组对全县主要旅游景区（点）、旅游星级饭店、旅行社接待服务的安全情况进行排查式的大检查，要求各旅游接待单位坚持“安全第

一、预防为主”的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。“五一”黄金周期间，各旅游接待单位把抓好旅游安全放在第一位，普遍加强了安全督导和现场检查。由于方案可行，制度落实，准备充分，措施得当，除了4·30罗浮山鹰嘴岩雷击事故外，全县旅游安全情况总体良好。

（二）履行职责，加强监管黄金周期间，县文体旅游局开通旅游咨询、投诉专线电话“6622568”，安排工作人员实行24小时严格监管及游客投诉处理，相关单位也坚持24小时值班和领导带班制度，并通过网站、新闻媒体、手机短信等形式及时向游客提供各景区旅游信息情况，引导游客合理安排行程，确保黄金周旅游接待工作忙而不乱、井然有序。

（三）高密度宣传推介活动 今年春节以来，我县成功开展了“罗浮大舞台”，横河镇、观音阁镇等策划了赏油菜花，并通过报纸、电视、网络等渠道，全方位推介博罗旅游资源，有效提高了我县旅游知名度，提升了博罗旅游形象，为我县五一旅游黄金周起到良好的预热效果。为了配合今年五一旅游黄金周，县文体旅游局对各主要旅游景区组织迎接五一黄金周活动情况进行统计，上报市旅游局统一宣传。罗浮山景区在黄金周期间出台门票八折优惠政策，平安生态旅游区、五矿哈施塔特旅游小镇、李艺金钱龟生态园则对游客实行门票全免优惠。

（四）新景点成为游客新宠 五一期间，位于县城的五矿哈施塔特旅游小镇及杨侨的李艺金钱龟生态园分别接待游客2.31万人次和1.21万人次。两个景区面积虽小，但游人如织，频频刷爆接待游客记录。以打造中国最美村庄为发展目标的五矿哈施塔特旅游小镇自向游客开放后，以其浓郁奥地利风情，优美的山水风光，天人合一的设计理念，吸引了各地游客前来参观游览。李艺金钱龟生态园则早已被不少旅行社划定为惠州游或者博罗游线路的主要景点之一，假日期间，很多游客都是举家出游，带着小孩到金钱龟园感受金钱龟文化，学习金钱龟知识，品尝金钱龟系列养生产品。

二、存在的不足

（一）各景区吸引力不够 目前，我县旅游还处于观光旅游阶段，主要是观光旅游产品，休闲度假旅游产品缺乏，旅游新亮点不多，景区节目活动不够，缺乏新意，吸引力不够，更是难以留住过夜游客人。

（二）接待能力不够强 五一期间，各大景区内人满为患，停车位更是一位难求。罗浮山、平安山、哈施塔特旅游小镇等景区车位严重供不应求。目前旅游方式已经开始转变，由过去的观光游变为休闲游、自驾游。吃、住、游、购、娱等配套设施有待进一步提升。

（三）自我宣传营销手段单一 目前，我县旅游行业局限于传统宣传模式，在报纸、电视等媒体宣传，缺少网络营销缺乏等方式。

（四）A级景区缺乏，无法形成合力 我县现仅有罗浮山景区是国家4A级景区，其它如平安山景区、响水怡情谷等还没有申报A级景区。只有月亮，没有星星。兄弟县龙门已有南昆山、铁泉、温泉大观园等4A景区，惠东有巽寮、永记生态园等4A景区。

三、下一步工作重点

（一）推进县城旅游项目建设，加快悦榕庄酒店、万怡国际酒店、等五星级酒店项目和旅游房地产项目开发，支持汤泉春天高尔夫酒店申报星级酒店工作。

（二）以罗浮山创建国家5A级旅游区为契机，加快罗浮山旅游基础设施建设，积极筹备葛洪养生、黄大仙传说申遗工作，不断提高罗浮山旅游综合接待能力和知名度。

（三）加快五矿哈施塔特旅游小镇申报4A级景区工作。引导条件成熟的景区进行申报。加大龙华旭日村古村落开发力度。使我县旅游业逐步形成星星拱月格局。

（四）进一步加强旅游宣传推介，将旅游促销和旅游推介贯穿于全年的旅游工作中，认真研究和分析新形势下的旅游产业发展的趋势和特点，采取有效的促销手段，带动旅游产业和其相关行业的健康、持续发展。

附送：

五个细节让你的简历“石沉大海”

五个细节让你的简历“石沉大海”

是几个程式化的句子，特地注明 请考察我附件中的简历 ，可附件中空空如也。更有甚者，简历倒是附上了，却显然是未完成的版本，这样的 人才 哪个敢用?有时候招聘方需要应聘者资料里附上很多的相关文件，如果你能将多个文件做成一个资料包，不管是纸媒介还是E mail的附件，前面再附上一张清单，一目了然又方便审核者保存查阅，第一个印象分就赚到了。在这里，细节是最基本的要求。

忽略细节二：

资料不全

仔细阅读招聘广告中要求提交资料的清单，不要遗漏任何文件。每一份文件都是审核必需的，资料不全可能在第一轮筛选中就被排除了。或许你认为有些文件是无关紧要的，或是真的由于疏忽而忘记放进信封中，而审核者会怀疑你在某份文件上存在问题而不便提交。在这里，忽略细节并不代表粗心，而升级为诚信问题。

忽略细节三：

海投 简历

应聘者往往认为 广撒网，多捕鱼 ，再加上贪图省事，于是制作一式N份一模一样的简历，投往N个企业。对于初次找工作的大学生来讲这种情况更加普遍，理由有两点：

一是既然工作不好找，专家不是说先就业再择业吗，那就撞上一个是一个;二是我就这点儿家当，说给谁听都一样。

忽略细节

四：

简历太 简

有外表还得有内涵，几乎所有的人力资源专业人士都成简历要 简 ，但 简 也得有原则。 简 不代表无，对于求职成功的重要内容是万万 减 不得的。那么对于大学生来讲，什么是求职成功的重要内容呢?除了学习成绩，用人单位更看重的是应聘者的个人能力和发展潜质。

忽略细节五：

照片传达错误信息

在简历筛选阶段还有一个细节绝对不容忽略，那就是照片，凭借照片获得面试机会。确实，雇主是否 以貌取人 不好确定，但由于照片失去面试机会却一定是 以貌去人 的结果。那么且不要责难雇主是否有招聘歧视，先来找找照片的毛病吧。

另注意：

1.注册简历的邮箱要真实。你注册简历之后，招聘网站通常会发一封邮件给你，让你激活自己的简历，就给自己多一个让用人单位发现你的机会。另外，很多用人单位都采用电子邮件发送面试通知的方式，假如你的邮箱是假的，你就收不到面试通知。一定要避免这种低级错误。

注册简历要真实。有些毕业生注册假简历去申请职位，虽然得到很多面试机会，但用人单位问的一些问题，他回答不上来，很快就原形毕露了。所以，同学们在填写简历的时候，千万不要出现一个班级有10个班长的现象，这涉及到诚信的问题。

3.认真选择职位再投递简历。看一个职位是否适合自己，要 三结合 ：

一是要结合自己所学的专业;二是要结合自己的特长与兴趣爱好;三是要结合自己的职业规划和发展方向。人家用人单位也要看你的专业背景和你的特长等潜质。

4.多上网查看用人单位回信的面试通知。一般来说，用人单位在一个月内都会有反馈，有的直接回复到你简历系统中的邮箱，有的则发到你的注册邮箱中。

5.及时总结和更新自己的简历。大多专业招聘网站会有自己专有的简历模版，注册简历后，多关注一些最新的招聘信息;此外，你自己一旦激活了你自己的简历，即使不投递简历，只要你经常总结自己的经历、更新简历，就会有很多用人单位的人事经理搜索浏览到你的简历，也为你自己多争取一个机会。

不要在一棵树上吊死。各类招聘网站职位信息很丰富，多关注一些专业的招聘网站，寻找针对性强的有效职位信息。