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当好机关干部应做到“六要”

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维普资讯http://www.cqvip.com机关工作　ＪＩＧＵＡＮＧＯＮＧＺＵ０　Ｉ，大干部是党委和首长的参谋，是党　委和首长的外脑和智囊，其地位特殊，工作繁　“是”；对下代表首长但不是首长，说话办事没有　指示权、答复权、拍板权，只有传达权、反映权和　建议权。用一句话来概括，就是要见了大官不　小，见了小官不大，当了官不像官。其次要确立　工作的中心点。弄清楚围绕谁做工作、做什么工　杂，责任重大。如何当好一名合格的机关干　部，其中的学问很多，技巧不少。从实践经验　来看，一名机关干部的健康成长，既要靠环境　的熏陶，也要靠领导的帮带，但更重要的是要　靠自己在工作实践中不断去学习、去磨练、去　领悟。努力做到“六要”。　一作。对机关干部来说，也就是要围绕首长、领导　的意图和实际，抓住当前的工作重心，积极开展　工作，下大力气抓出成效来。总之，定好点也就　是既知道自己所处的位置，又知道自己在这个　、“大”与“小”要干得好。从参谋的　角度来讲，机关干部干的就是“三加三减”的　工作，即“加长首长的手、加大首长的脑、加亮　首长的眼；减轻首长的工作负担、减少首长的　工作误差、减少首长的工作盲点”。一名出色　的机关干部最大的优势就是要能为领导出好　主意、想好点子。做到这一点，一要不断学习，　二要把握全局，三要领会意图。只有不断学　习，努力提高自己的思维层次，才可能在工作　中与领导跟踪思维、同步思维，甚至超前思　维。只有把握全局，思路、视野才会宽阔，才能　“居高声自远”、“一览众山小”，才可能对全局　性的问题提出有价值的意见和建议。只有领　会意图，把领导的想法充实得更完美，弥补领　导思维上的漏洞和空隙，才能升华首长的思　想，拓展首长的思路，充实首长的点子。另外，　机关干部也是党委和首长决策指示的直接执　行者，这就决定了机关干部在出好“大主意”　的同时，还必须从小处着手、从现在做起，在　工作中把小事情、小环节、小问题处理好、干　到位。没有小就无所谓大，只有把小的做好　了，大的才能做得好。一个机关干部如果连　“小事情”都干不好，甚至是不愿干，其结果必　然会使自己陷入大事做不了、小事不想做的　矛盾当中。因此，机关干部必须要“大主意”出　当好机关干部应做到　窳垦好，“小事情”干好，在出“大主意”上动脑筋，　在干“小事情”上下功夫。做到了这个“大”与　“小”的结合，就一定会使自己的能力素质产　生质的飞跃，使自己在单位和领导心目中的　分量不断得到提升。　二、“上”与“下”要把得准。机关处在　一个承上启下、协调左右、沟通内外的中间环　节，其中一项重要的工作内容，就是处理对上　与对下的关系。处理好“上”与“下”的关系，一　般来说要做到以下三条：（一）要“定好点”。也　就是定位，要会定位、定好位。首先，要确立自　己的站立点。摆正自己在工作中的位置，牢记　对上是部属不是附属，要有自己的主见，有自　己的思想，有自己的意见建议，不能简单地说　位置该做些什么，做到了这一点，这个“点”就找　准了。（二）要“走好线”。就是要懂得办事的程　序。机关工作必须按照原则、程序和规章制度　办事，不能随心所欲、为所欲为。这条线分“上　线”和“下线”。所谓“上线”，是指向上报告请示　工作时，该请示谁、先请示谁、后请示谁，都要　搞得清清楚楚，明明白白。所谓“下线”，是指工　作中对下传达命令指示或部署任务时，要知道　该通过谁、先通过谁、后通过谁，不可越级、越　线，应层层相连，环环相扣。只有这样，开展工作　才会顺当，才会畅通无阻，才会没有后遗症。　（三）要“画好圆”。就是工作要有始有终，形成从　事务受理——处理期间——处理结果一个完整　的过程。这个圆也包括两个方面：一个是向上　画，就是对待一项工作任务，要做到事前有汇　报、事中有跟踪、事后有反馈。另一个是向下画，　就是对下级反映的情况要事事有着落、件件有　回音，能办的要立即办，需要请示的要立即请　示，不能办的要立即解释，绝不能不闻不问、推　三阻四。应该说，机关干部在办事过程中做到了　这三条，就可以游刃有余、滴水不漏了。　三、“劳”与“怨”要受得住。机关工作的　劳苦，每一个机关干部都有亲身感受。整天殚精　竭虑“爬格子”，迎来送往搞服务，有人说是“年　年马拉松，天天短平快”；夜深人静，别人可能酣　然人梦，可我们在挖空心思搞材料、出思路；佳　卜：　（譬　≯　节喜庆，别人能够灯红酒绿，而我们却远离亲　朋、坚守岗位；晚上睡觉，别人可以高枕无忧，但　我们还思来想去睡不着。尤其是任务急、领导要　求高，而工作质量又一时上不去的时候，那才真　叫走投无路、心如汤煮。这些都是机关工作的真　实写照，有时可以说是苦不堪言。然而，一个　“苦”字，在背后、在深层，却孕育着甘甜、幸福和　喜悦。每当一篇讲话稿几经煎熬，数易其稿，最　后得到领导肯定并在大会上产生强烈反响；每　当一次会议经过精心策划，周密准备，最后取得　圆满成功而得到各方面好评；每当付出了艰辛，　得到领导群众真诚而又充分地赞扬、奖励的时　——政工学刊・２００６・９——　●宋增建　刘永春　
维普资讯http://www.cqvip.com机关工作　ＪＩＧＵＡＮＧＯＮＧＺＵＯ　：＝５　《多篓）　芝ｕ　候。这份幸福和喜悦绝不亚于分娩　婴儿的母亲、拿到冠军的选手、金榜　“严”，说白了，就是既要严己，又要严　工作环境。这里所说的“和”，指的是合　作与协调。有人说，在机关工作，三分能　力，七分协调。这话虽然不一定具有科　学性，但由此可见协调在机关工作中的　重要作用。在实际工作中，一些同志不　懂得机关工作的复杂性，在协调时往往　简单从事。有的靠打首长的旗号，“打鬼　人。作为领导基层建设的机关，是代替　党委在行使权力，机关干部的一举一　动，都处在上级和基层的监督之下。一　言一行，都应是基层学习的楷模。如果　机关干部自己都不能严格要求，那就　失去了作为机关干部赖以生存的立　场。同时，机关干部执行原则不能因人　而异，不能遇见上级“变笑脸”，表示乐　题名的学子。这个时候，任何痛苦、　任何委屈、任何磨难都会烟消云散，　化为乌有。因此，每一位机关干部，　只要进人机关这个门，就要做好吃　大苦、耐大劳的思想准备，也要有品　尝苦去甘来的毅力和品格。只有这　样，才会心甘情愿地去自找“苦”吃，　借钟馗”，用首长压对方；有的靠职能牵　制，奉行“你卡我、我就卡你，你帮我、我　才能超脱“苦”的本身，到达“以苦为　乐”的自由王国。有句话叫“任劳容　易任怨难”。能够吃得苦的未必就能　够受得起委屈。机关干部在工作中　挨批评、受冤屈是常有的事。有时是　因为做错了而受到批评；有时是自　己没做错，遇到领导心情不好而受　到批评；有时是别人做错了，而自己　替别人受批评；有时是领导之间有　矛盾，没处发泄而批评了自己。有的　领导批评人和风细雨，循循善诱，让　人容易接受；有的领导批评人暴跳　如雷，拍案而起，让人心惊肉跳；还　有的领导批评人措词激烈，讽刺挖　苦，让人难以容忍。如何对待这形形　色色、各式各样的批评，不仅反映出　机关干部对待工作的心态，更是机　关干部品德修养的最好体现。应该　说，不管领导采用什么样的方式批　评人，大多数都是出于对工作、对事　业、对机关干部本人负责而这样做　的，只有从这个角度去看待批评和　委屈，才能知道领导批评自己的良　苦用心，才能体会到批评的难得与　珍贵。因此，吃苦受累、承怨受气对　机关干部不仅是一种考验，更是难　得的补益，只要悉心品味、精细过　滤，真正过了任劳任怨这个关，就一　定会从中汲取有益的营养，不断充　实和提高自己，最终也一定会品尝　到成功的喜悦与甘甜。　四、“严”与“细”要抓得实。　机关工作平凡、琐碎，但往往是“看　着不起眼，出事捅破天”，来不得半　点虚假和飘浮。这就要求机关干部　必须以事业为本，以工作为重，在　“严”与“细”上下功夫，切实端正工　作态度、改进工作作风。机关工作的　意为对方效劳；遇见同级“变鬼脸”，表　示可以与对方交易；遇见下级“变黑　脸”，表示不能含糊，没有任何调解余　地。尤其是对领导和上级交办的事，在　原则之内能办的，要尽快办、主动办、　高标准地办；在原则之外不能办的，要　尽量做好解释工作，实际上这也是对　领导、对自己负责，对组织、对领导、对　职责忠诚的具体表现。机关工作中的　“细”，是相对于“粗”而言的。粗枝大叶　给工作和事业带来的危害是不言而喻　的，历史上有一字值千金的故事，更有　一个偏旁之差毁掉了一座城池、一撇　之差改写了一个国家的历史、一点之　差葬送了一个企业的实例。因此，任何　一名机关干部，都要以对党、对国家、　对军队、对事业高度负责的精神，培养　锻炼自己严谨细致的作风，对工作中　的一笔一画、一字一句、一言一行，都　要精益求精、严抠细过，真正做到从自　己手中出来的东西就应该是你最满意　的，从自己业务口子出去的就应该是　你业务部门最高标准的。只有这样，才　能确保工作的高质量、高效率。　五、“谦”与“和”要做得妙。　这里所说的“谦”，指的是谦让恭敬、彬　彬有礼。这既是一个人崇高理想、高尚　情操、优秀品质在言谈举止中的具体　表现，又是一个人道德修养的重要方　面。因此，不论是对上还是对下，对左　还是对右，都要处事谦恭，真诚待人。　不能进了机关，便有优越感，就有官升　本领长的感觉；到了机关要害部门，就　高人一等、到处张扬；能办点事、能讲　点话、能写点东西，受到了领导的赏　识，就忘乎所以、自以为是。而要用“三　人行必有我师”的态度看人看事，这样　才能为自己营造一个好的人际关系和　——政工学刊・２００６・９——　就帮你”的规则；有的强调自己的特殊，　对自己一路绿灯．对别人则推三阻四；　有的则态度生硬，不讲方法，用行政命　令代替协调。这样开展工作，表面上看　事情办得“很圆满”，实际上却可能种下　了隐患，导致“事情办妥了——错误铸　成了——机关威信降低了”的后果。因　此，机关干部搞协调，不仅要有积极主　动、敢于负责的精神，还必须掌握一定　的技巧，讲究协调的艺术。首先，要宽以　待人，善于交际。良好的人际关系，是顺　利实施协调的必要条件，在与人交往　中，必须牢记“只有尊重别人，才能得到　别人的尊重；只有给人友谊，才能得到　友谊”这条规律，只有这样，在工作协调　中才会有一个良好的人际环境。其次，　要掌握主动，捕捉时机。对上协调时，把　握住领导一个时期思考问题的重点，选　择领导情绪比较好的时机；对下协调　时，善于“借东风”，顺水推舟，协调起来　就可能事半功倍。一般说来，领导工作　繁忙、心情烦躁时，不宜去“迎风”协　调。再次，要容人容事，软化矛盾。协调　中出现矛盾，甚至让协调者碰“钉子”一　般有三种情况：（一）领导与领导意见不　统一。这时如果不注意沟通或沟通不　成，办或不办都可能会出现“两头不落　好”的情况。因此，作为处在“夹逢”中的　协调者，就必须沉着冷静，有大度容忍　的胸怀，主动承担责任，以缓和气氛，事　后再作说明，再行协调。（二）领导与部　门看法有分歧。机关干部在协调这类问　题时，应着力做好弥合、劝说的工作，扩　大其共同点，缩小其分歧点。来回传话，　既不能“失真”，也不能“逼真”，凡有利　于协调的话就说，不利于协调的话就不　能说。（三）部门与部门相互不配合。协　调者就应采取说理的办法消除误解。取　
维普资讯http://www.cqvip.com机关工作　ＪＩＧＵＡＮＧＯＮＧＺＵＯ　得共识；如果一时不听协调，可在条件允　许的情况下，暂时放一放，待其冷静后，　再伺机与有关部门协调；如果分歧较大　协调不通，可报告领导处理。报告领导。　要客观公正地说清情况，不要乱发议论，　防止打“小报告”。应该说，协调工作能　立身处世要　做到这个程度，从协调的角度讲也就成　功了。　●刘海林　六、“得”与“失”要看得开。现　实生活中得与失从来就是相依相生的，　忍在我们身边无时无刻不在。一个人　失了面子，火冒三丈，恼羞成怒，非要把面　有时候失去就是得到，得到也意味着失　在生活中遇到困难，要忍！在事业上遇到　子争回来不可，似乎只有这样才能解心头　去。如何看待名利得失，对走好人生之　了挫折，受到了打击，要忍！受到了不公正　