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组织行为学

时间：2022-12-17 12:23:45 下载该word文档

第一章组织行为学概述
第一章组织行为学概述第一节组织行为学研究的对象
一、组织行为学的概念（一）组织
1．组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。组织存在必须具备的三个条件：（1）组织是人组成的集合；（2）组织是适应目标的需要；（3）组织是通过专业分工和协调来实现目标。
按照不同的标准划分，组织的种类是多种多样的

（二）行为
指有机体的所作所为及其活动，人的行为是指人对所处环境这种客体所作的反应。（三）组织行为
指各类组织的每位成员在工作过程表现出来的所有行为。
组织行为的特点：（1）组织行为是整体行为，不是组织成员的单独个人行为。（2）组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确的目的性。（3）组织行为的效果具有两重性。（4）组织行为是全体组织成员共同活动的行为。（5）组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的，反过来又影响成员的个体行为。
组织行为的种类：（1）微观组织行为与宏观组织行为。（2）正向组织行为与反向组织行为。组织行为的构成：包括管理行为、群体行为、个体行为三个方面。组织行为的载体就是组织机构。

影响组织行为的基本要素：主要包括个体的感觉、经验和结果、学习、动机、认知过程、个性和社会影响，包括社会交往和友谊。
（四）组织行为学
组织行为学是研究一定组织情景中的个体、群体和组织管理的行为，以理解、解释、预测这些行为变化的一般规律，以改进、提高组织的有效性。
组织行为学研究组织中个体、群体和组织行为如何影响组织的绩效，以及研究影响个体、群体和组织行为的因素。
组织行为学定义的三层含义：（1）研究对象是人的心理和行为的规律。（2）研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律。（3）研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高、预测、引导控制人的行为的能力。以达到组织既定的目标。二、组织行为学的特点（一）边缘性和综合性

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