部门主管工作总结

　　XX年就快结束，回首XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：　　、XX年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。　　、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。　　、XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年，行政组织召开XX年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。　　、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。　　、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。　　、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。　　、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。　　、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。　　、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。　　、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。　　、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。　　2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。　　针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；　　、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；　　、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好！　　一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排，我上半年从事办公室工作、下半年从事工程部工作，主要是协助部门主管的工作。现将我本年度的思想、工作总结如下：　　一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是;三个代表;重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用;三个代表;重要思想来武装自己的头脑，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际，认真学习办公管理、工程安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。　　在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。一是保证部门主管用人，始终做到随叫随到，从未耽误过任何一件事情;二是配合双山岛拆迁与各个工程项目的建设。　　树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风，在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格;四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。其次是按照;两个务必;的要求，指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。　　总之，一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。

关键在态度 生命只有一次

【教学目标】

1、知道面对挫折不同的态度带来不同的结果；掌握遇到挫折时应对的策略。

2、了解青少年轻生的主要心理原因，通过学习使学生了解生命的重要性，善待生命

【新课讲授】

1、导入新课：

爱迪生发明电灯时，曾先后实验了七千六百多种材料，失败了八千多次。有人对爱迪生赞叹道：“你失败了八千多次，真了不起！”爱迪生回答道：“先生，你错了，我只是证明了七千六百多种材料不适合做灯丝而已。”

想一想：这段材料说明了什么？

对待挫折，不同的人有不同的态度，不同的态度又会导致不同的结果。

2、新课探究

关键在态度

1、面对挫折，不同的心态会带来什么不同的结果?（怎样正确对待挫折？）

(1) 当我们用消极的态度对待挫折，我们只能看到悲观、失望和灰暗的一面，遇到挫折总是退缩、回避或者妥协，最终被挫折所压倒。

（2）当我们用积极的心态对待挫折，我们就会看到乐观、进步、向上的一面，就能冷静思考，分析原因，寻找解决办法，最终走出困境，成为生活的强者。

2、如何走出挫折，取得事业的成功？（你认为积极战胜挫折，走向成功，需要做到哪几点？）

正视挫折，端正心态。（前提）

树立信心，增强勇气。（根本保证）

冷静对待，客观分析挫折产生的原因。（基础）

确定恰当的理想和目标。（动力）

自我疏导，自我排解。（主要方法）

请求帮助，向他人倾诉。（有效方法）

精神升华，将挫折、痛苦、忧愁转化为行动的不竭动力。（主要方法）

掌握战胜挫折的方法。具体方法有：自我疏导、合理宣泄法、移情法、目标升华。

不同的心态，不同的结果

积极心态：取得成功，成就事业

消极心态：悲观失望，一事无成

反思你以往对待挫折的态度和处理方式？如何改进？

3、积极走出挫折的方法

（1）正视现实和挫折，不回避，端正心态。

（2）认真分析和解剖挫折产生的原因。

（3）树立正确的理想和目标。

（4）树立信心，增强勇气。

生命只有一次

生命之美

生命是美丽的，真正的美丽! 虽然生命有时并不完美，但我们无法不去赞美生命的美丽。虽然生命会走向尽头，如同鲜花会繁衰，草木有枯荣。但这些世间的生命在自己有限的时间中展现了那么绚丽的风采。　

我珍惜生命，因为我崇拜真正的美丽。

在现实生活中，有些人过分地看重目标的实现和过程的艰辛，忽视了过程中的快乐和美好。他们在实现目标的过程中一旦遇到严重一些的挫折，往往会用自己的生命换取问题的所谓“解决”。

某县七年级（九）班的历史老师江某检查学生作业时，发现王某未完成作业，便把他叫到教室外的走廊上批评了几句，王某承认了错误，但老师还让他在全班同学面前作检讨，当老师走近教室后，王某没有跟进去，竟转身从四楼跳了下去。事发后，王某被紧急送往医院抢救，不治身亡。